7 problemas comuns do Proton Drive e como resolvê-los

O Proton Drive se tornou uma escolha popular devido ao seu forte foco na privacidade e segurança. Embora o Proton tenha acertado em recursos de segurança, ele nem sempre proporciona uma viagem tranquila. O Proton Drive ocasionalmente apresenta erros de sincronização, velocidades lentas de download e problemas de login. No entanto, a maioria desses problemas tem soluções simples. Quer você use o Proton Drive em um desktop ou telefone Android, esta postagem explora problemas comuns do Proton Drive e fornece etapas de solução de problemas para colocar seu armazenamento em nuvem privada de volta nos trilhos.

7 Problemas para se inscrever no Proton Drive

Com melhor propriedade e controle de dados, preferências de segurança e integração perfeita com outros produtos da empresa, há motivos convincentes para se inscrever em uma conta Proton Drive. No entanto, erros durante o processo de inscrição podem causar dor de cabeça e desencorajar novos usuários de explorar o serviço. Aqui estão as etapas que você pode seguir para resolvê-lo.

• Conecte-se a uma rede de Internet ativa de alta velocidade, recarregue a página da conta Proton e espere que ela carregue completamente.
• Ative cookies, JavaScript e sessionStorage em seu navegador. Isso pode causar problemas em sites quando desativados.
• Desative extensões desatualizadas e desnecessárias em seu navegador. Essas extensões podem desenvolver incompatibilidade com sites populares.

6 Problemas para fazer download ou upload de arquivos

Você frequentemente encontra velocidades lentas de download e upload no Proton Drive? Pode ser irritante, especialmente quando você lida com arquivos grandes em sua conta Proton Drive. Vários fatores estão em jogo aqui. Siga as etapas abaixo para superá-lo rapidamente.

• Conecte-se a uma rede Wi-Fi de alta velocidade.
• Desative o processo de download em segundo plano no seu dispositivo para que outros aplicativos não consumam toda a largura de banda da Internet.
• Visite Downdetector e pesquise Proton Drive para confirmar quaisquer interrupções no servidor.
• Use os aplicativos de desktop do Proton Drive para espelhar toda a biblioteca e baixar apenas os arquivos necessários para o seu fluxo de trabalho.

5 O backup de fotos não funciona no seu telefone

Como qualquer aplicativo de armazenamento em nuvem, o Proton Drive oferece backup de mídia no Android e iPhone. No entanto, se o serviço de backup não estiver funcionando conforme o esperado, faça alguns ajustes no seu dispositivo. Aqui está o que você fará. Usamos um iPhone como exemplo.

1. Abrir Unidade de prótonstoque no Menu principal no canto superior direito e vá para Configurações.
2. Selecione Backup de fotos.
3. Ligue o Use dados móveis para fazer backup de fotos alternar.

   

   

Agora, o Proton Drive deve funcionar bem mesmo sem uma rede Wi-Fi. Ele consome muitos dados de celular, então confirme seu plano de dados e faça as alterações necessárias.

Se você ainda tiver problemas com o backup de fotos no Proton Drive, ative a atualização do aplicativo em segundo plano em Configurações.

1. Abrir Configurações no seu iPhone e pesquise Unidade de prótons no topo.
2. Selecione Unidade de prótons das sugestões.
3. Ligue o Atualização de aplicativo em segundo plano alternar.

   

   

4 Não consigo fazer login no Proton Drive

Este é o problema mais frustrante do Proton Drive. Você não pode acessar seus arquivos e dados essenciais quando não consegue fazer login no Proton Drive. Veja os truques abaixo para fazer login em sua conta.

• Verifique novamente seu ID de e-mail e senha. Proton oferece vários domínios e confunde um próton.me com um pm.me endereço é fácil.
• Limpe o cache do navegador e tente novamente. Um cache corrompido pode causar problemas de login em sua conta Proton.
• Experimente um aplicativo de navegador diferente. Use um navegador Chromium como Chrome ou Edge.
• Se você ativou a autenticação de dois fatores em sua conta, use o código gerado. Se não funcionar, use um dos códigos de recuperação que você recebeu ao ativar o 2FA.

3 Proton Drive está com pouco espaço

A maioria das pessoas se inscreve em uma conta Proton Unlimited com 500 GB de armazenamento em nuvem. Se você faz backup regularmente de grandes arquivos de mídia no Proton, em breve poderá ficar sem espaço. Ao contrário de outros serviços de armazenamento em nuvem, não há como verificar uma análise detalhada do armazenamento no Proton. Você deve filtrar suas pastas e arquivos por tamanho e excluir os desnecessários.

1. Visita Unidade de prótons na área de trabalho e faça login com os detalhes da sua conta.
2. Verifique o detalhamento do seu armazenamento no canto inferior esquerdo.
3. Clique na seta para baixo na parte superior e selecione Tamanho.

   

4. Selecione pastas e arquivos irrelevantes e remova-os de sua conta Proton e da lixeira.

   

2 Links compartilhados não funcionam

Seus destinatários reclamam que os links Proton compartilhados não funcionam? Se você ativou a proteção por senha em seu link compartilhado, compartilhe-o com os membros de sua equipe. Às vezes, você pode definir uma data e hora de expiração em seus links Proton. O sistema desativa o link após o tempo definido, inutilizando-o. Você pode compartilhar o mesmo link sem quaisquer restrições e enviar arquivos.

1 Proton Drive não sincroniza alterações no Windows e Mac

Proton Drive oferece aplicativos de desktop para Windows e Mac. Ele se integra perfeitamente ao File Explorer no Windows e ao Finder no Mac. No entanto, muitos reclamaram que o Proton Drive não conseguiu sincronizar as alterações. Primeiro, garanta uma conexão ativa com a Internet. Se o problema persistir, ative o serviço na inicialização do dispositivo. Vejamos o Proton Drive no Mac, por exemplo.

1. Selecione Unidade de prótons na barra de menu do Mac.
2. Abrir Configurações.
3. Ligue o Lançar na inicialização alternar.

   

O sistema é ativado durante a inicialização do dispositivo e sincroniza as alterações rapidamente.

Não deixe o Proton Drive frustrar você

Como qualquer software, o Proton Drive não está isento de soluços. No entanto, como você pode ver na lista acima, muitos problemas comuns têm soluções simples e eficazes. Antes de entrar em contato com o Proton, siga os truques acima para superar esses momentos frustrantes e desbloquear todo o potencial do Proton Drive. Depois que sua conta Proton Drive funcionar normalmente, mova seus arquivos existentes do Google Drive para protegê-los com criptografia de ponta a ponta.