Dizer que o Google é uma grande empresa pode ser um eufemismo, mas aposto que a coisa mais associada a esse nome continua sendo a pesquisa. Raramente você ouve alguém dizer a alguém para procurar algo on-line – em vez disso, você é instruído a “pesquisar no Google”. À medida que você avança no domínio dos produtos de hardware de consumo e dos serviços usados nesses dispositivos, você começará a ver o quão amplos são os ramos do Google.
Em outubro de 2016, o Google deu seu primeiro passo focado no espaço de hardware com o smartphone Pixel original. Desde então, a empresa continuou a lançar mais e mais produtos com o nome Pixel, que inclui fones de ouvido, um tablet, um smartwatch e um Chromebook. Uma olhada nesta gama de hardware e nos serviços de software que neles residem deixa claro que o Google está construindo seu próprio ecossistema para tentar competir com empresas como Apple e Samsung. Então, sete anos depois do Pixel, como está o Google? Bem, é um pouco confuso.
O estado atual do ecossistema Pixel
No início deste mês, o Google adicionou ao seu ecossistema de hardware os novos Pixel 8, Pixel 8 Pro e Pixel Watch 2. Esses três produtos representam os esforços mais recentes da empresa para provar que pode ser um player importante em dispositivos de consumo de última geração. Na maioria das vezes, todos os três receberam críticas positivas, aparecendo em nossas listas de melhores telefones Android e smartwatches. Ambos os dispositivos oferecem aos usuários algo diferente em recursos de hardware e software de outros no mercado. Mas isso não significa necessariamente melhor que os outros. Como estamos discutindo um ecossistema aqui, precisamos de mais do que apenas um telefone e um relógio. O Google também sabe disso.
Embora a empresa não tenha lançado novos fones de ouvido este ano, no evento de lançamento do smartphone Pixel e do relógio, o Google anunciou novos recursos para seus fones de ouvido Pixel Buds Pro. O produto de áudio já é um dos melhores fones de ouvido sem fio disponíveis, e esta atualização de software só o tornará melhor – supondo que você seja um cliente dedicado do Pixel. Esses fones de ouvido premium combinam perfeitamente com o orçamento Pixel Buds A-Series para oferecer aos usuários um ótimo acessório para combinar com seu telefone Pixel, expandindo ainda mais o verso do Pixel.
O Google fez um ótimo trabalho nos últimos anos ao lançar hardware de boa qualidade na linha Pixel para competir com Apple e Samsung.
Talvez o dispositivo mais surpreendente vindo do Google e adicionado ao seu crescente portfólio de hardware seja o Pixel Tablet, que foi lançado junto com o smartphone de médio porte Pixel 7a no verão passado. O lançamento do tablet foi uma surpresa, considerando que o Google havia anunciado há alguns anos que não fabricaria mais tablets. Mas com o aumento da popularidade dos smartphones dobráveis, o Google teria sido tolo se evitasse melhorar o Android para telas maiores. Além disso, esse trabalho seria necessário porque a empresa lançou seu próprio telefone dobrável durante o verão com o Pixel Fold.
Superficialmente, o Google tem uma linha relativamente grande de dispositivos Pixel atuais com quatro smartphones, dois conjuntos de fones de ouvido sem fio, um smartwatch e um tablet. Mas depois de considerar a linha de dispositivos domésticos inteligentes do Google, fica claro que esta é uma lista de produtos mais extensa do que você imagina. Embora o Google não venda esses dispositivos com o nome Pixel, esses dispositivos recebem tratamento especial no ecossistema geral.
Para a casa inteligente, a maioria dos gadgets é apresentada sob a marca Nest. Aqui, temos algumas das melhores câmeras de segurança, campainhas de vídeo, termostatos, alto-falantes inteligentes e displays inteligentes do mercado. A cola que une todas essas coisas é o Google Assistant, pois pode ser acessado de qualquer um dos alto-falantes inteligentes ou dispositivos Pixel. Quanto aos outros produtos domésticos inteligentes, todos eles possuem alguns recursos interessantes no aplicativo central para controlar e usar os dispositivos – Google Home.
Se colocássemos todos esses produtos juntos em uma bela foto de família, sua linguagem de design coerente mesclaria tudo em uma única imagem. Esse é um fator importante ao tentar criar um ecossistema de produtos que os usuários terão orgulho de serem vistos usando. Mas, como sabemos, a aparência só pode levar você até certo ponto. Então, há algo além da superfície para unir esses produtos Pixel? Tipo de.
O que mais o ecossistema do Google oferece?
Se olharmos para dois dos maiores concorrentes do Google em termos de ecossistema e linha geral de produtos, Samsung e Apple, e compararmos os três juntos, podemos ver que existem algumas lacunas no mundo Pixel. Aqui, faltam peças de software e hardware no quebra-cabeça do Google. Começando pela falta de hardware, a maior lacuna estaria na computação. Isso é estranho, já que o Google fabrica um dos sistemas operacionais mais populares para computadores: o Chrome OS.
Embora existam muitos Chromebooks excelentes disponíveis, nenhum é fabricado pelo Google. O último Chromebook topo de linha da empresa foi o Pixelbook em 2017, seguido dois anos depois pelo Pixelbook Go “barato”. Algumas pessoas ainda associam dispositivos que executam o Chrome OS apenas para fazer coisas como navegar na web ou verificar e-mails. Claro, você pode fazer tudo isso muito bem em qualquer um desses dispositivos. Mas, além de alguns softwares específicos, os produtos Chrome OS são, em sua maioria, limitados apenas pelo hardware interno.
O Chrome OS amadureceu muito nos últimos anos, a tal ponto que muitas pessoas podem e usam-no em seu computador de trabalho principal – inclusive eu.
Todos os dias, uso um HP Chromebase como meu computador de trabalho principal. Na verdade, estou escrevendo este artigo agora com um teclado sem fio, mouse e dois monitores adicionais, completos com um número embaraçoso de guias do navegador abertas. Eu edito todas as minhas fotos no computador e raramente uso meu laptop Windows 11 para alguma coisa. Eu tenho um dos Pixelbooks antigos e ainda o uso para trabalhar em trânsito, pois ele continuará a receber suporte até agosto de 2027. Com o recente anúncio dos padrões de desempenho do Chromebook Plus, esses dispositivos só ficarão melhores, e eu espero que este seja um sinal de que o Google irá adicionar esta peça ao quebra-cabeça do Pixel.
Passando para software e serviços, o Google tem muitos produtos neste espaço. Muitos deles podem abranger várias categorias de hardware, para que você possa acessar facilmente as informações desejadas em quase qualquer lugar. Pensando em opções como Gmail, Agenda, Documentos, Planilhas, Apresentações, Google Assistente, Mapas, Fotos e muito mais, é fácil ver como você pode se sentir confortável rapidamente no mundo dos serviços do Google. Mas nada disso é especial para o ecossistema Pixel. Caramba, você nem precisa possuir nenhum produto Google ou Android para acessar e obter quase a mesma experiência como se tivesse.
Claro, alguns produtos do Google, como o telefone Pixel, possuem recursos que só podem ser encontrados nesses dispositivos. Mas é algo específico do dispositivo, não um recurso que funciona apenas com dispositivos Pixel. Este é um lugar onde o Google está lutando para realmente criar um ecossistema que faça seu hardware se destacar da concorrência. A abordagem do Google para um ecossistema Pixel é quase um forte contraste com a Apple e, até certo ponto, com a Samsung.
O Google carece daquele molho especial que realmente une todos os dispositivos Pixel para uma experiência que só pode ser obtida se você usar esses produtos e serviços juntos.
Cada uma dessas outras duas marcas oferece serviços dedicados dentro de seu potencial ecossistema de dispositivos que fazem com que o uso desses produtos seja especial. Embora a Apple possa ser a mais conhecida por esse tipo de experiência, a Samsung não é desleixada. Ambos oferecem um molho especial que torna o uso dos dispositivos juntos mais simples e fácil.
Coisas como sincronização de notificações, copiar e colar entre dispositivos, transferência automática de chamadas de um dispositivo para outro e muito mais são coisas que não funcionam no ecossistema Pixel ou não são tão coesas. Quero dizer, o Google acaba de introduzir um recurso no Wear OS 4 que permite transferir seu smartwatch de um telefone para outro sem redefini-lo para a configuração original.
Para onde vamos daqui?
Eu acho que o Google pode aperfeiçoar seu ecossistema? Sim, claro, pode. Eu acho que isso vai acontecer? Sim eu faço. Mas não acho que será tão bloqueado quanto a Apple. Espero que o Google siga mais o caminho que a Samsung segue, onde é uma camada sobre o software do próprio Google para dispositivos Pixel que permite mais recursos e melhor interoperabilidade entre esses produtos. Dessa forma, se você seguir o caminho do Pixel, poderá ter uma experiência mais inclusiva, mas não terá uma experiência ruim se adquirir apenas o Pixel Watch 2 ou um telefone Pixel.
Minha hesitação entra em jogo quando olhamos para a história do Google de começar algo, mas não levá-lo até o fim. Este é um problema há muito documentado, em que o Google lança um produto ou serviço no mundo e o mata em um ou dois anos sem um substituto real. Esse comportamento é motivo de pausa para muitos, porque por que alguém investiria no ecossistema Pixel apenas para vê-lo desmoronar ou perder recursos que você considera vitais? O Google precisa mostrar seu compromisso com seu hardware, serviços de software e seus clientes para oferecer um bom ecossistema Pixel — está a caminho, mas muito lentamente.
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O Google Pixel 8 Pro é o carro-chefe mais recente da empresa, apresentando um novo chip Tensor G3, uma tela mais brilhante e um novo conjunto de câmeras capaz de capturar ainda mais luz. Como sempre, o verdadeiro poder está no chip Tensor do Google, que oferece ainda mais recursos de aprimoramento e edição de fotos.
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