Resumo
- O Google lançou um novo aplicativo de diagnóstico que ajuda a identificar problemas no telefone Pixel antes de enviar seu dispositivo para reparo e depois confirma que tudo funciona corretamente.
- O aplicativo Pixel Diagnostic está disponível para todos os telefones Pixel nos EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália e onde quer que os dispositivos Pixel sejam vendidos.
- O Google agora também oferece manuais de reparo DIY para dispositivos Pixel, tornando mais fácil para os usuários consertarem seus próprios telefones.
Quando você envia seu Pixel 8 Pro para conserto, a última coisa que você quer é olhares indiscretos bisbilhotando suas coisas pessoais. Geralmente é uma decisão difícil – faça backup e redefina os padrões de fábrica (bocejo) ou cruze os dedos para que o técnico não faça uma farra de rolagem de fotos. O Google protege você com o recurso Modo de reparo lançado recentemente. Basicamente, ele bloqueia o telefone para que o técnico de reparos só possa acessar o que for necessário para consertá-lo. Mas se você estiver se sentindo corajoso e pensando em consertar sozinho, o Google lançou uma ferramenta útil e manuais atualizados para isso também.
A nova ferramenta é chamada de aplicativo Pixel Diagnostic e você pode encontrá-la no aplicativo Phone. Basta discar *#*#7287#*#* e pronto. Este aplicativo ajuda você a descobrir o que há de errado com seu telefone antes de enviá-lo e garante que tudo esteja funcionando bem quando ele voltar.
Depois de mergulhar nos testes de diagnóstico, você será saudado com a tela “Pixel Diagnostics”. Mas antes de começar, certifique-se de que sua conexão Wi-Fi seja forte. Agora, dentro do aplicativo, há toda uma caixa de ferramentas de diagnóstico. Você pode optar por executar uma verificação completa do dispositivo ou ser específico, como focar em falhas físicas ou soluços na tela, nos sensores ou na conectividade. A ferramenta está disponível em todos os telefones Pixel em inglês.
Ao escolher um determinado teste de diagnóstico, você navegará pelas instruções e etapas conforme a ferramenta vasculha seu dispositivo. Embora o aplicativo não use uma varinha mágica e conserte coisas, ele ajudará você a identificar o problema e, depois de receber seu dispositivo da oficina, você pode ter certeza de que ele estará em ótima forma.
O aplicativo Pixel Diagnostic está disponível para todos os telefones Pixel nos EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália e praticamente onde quer que os dispositivos Pixel estejam disponíveis para compra. O Google também fez parceria com fornecedores de reparos, incluindo uBreakiFix, com mais de 700 pontos nos EUA oferecendo reparos independentes.
O Google também está facilitando muito os reparos de telefones DIY com alguns manuais de reparo novos. De acordo com uma postagem no Suporte do Google, depois de obter peças originais do iFixit, você não fica preso apenas às opções de entrega ou envio pelo correio. Agora você pode fazer esses reparos sozinho. E para as ferramentas e correções, a Shyft Global Services está à sua volta.
Você pode obter os manuais de reparo em inglês e francês no site do Google. No entanto, eles estão sendo lançados para Pixel Fold, Pixel 8 e Pixel 8 Pro. De qualquer forma, o Google planeja lançar manuais de dispositivos anteriores e futuros nos próximos meses.
