O aplicativo complementar Samsung Galaxy Watch está quebrado para alguns proprietários de Pixel

Resumo

  • Alguns smartphones Google Pixel estão enfrentando um bug que os impede de usar o aplicativo Galaxy Wearable com smartwatches da Samsung.
  • O bug parece estar afetando vários modelos do Galaxy Watch, indicando que pode ser um problema generalizado.
  • Os usuários acreditam que o problema surgiu em seus telefones Pixel após a atualização de janeiro de 2024, que começou a ser lançada esta semana.


A Samsung provavelmente fabrica alguns dos melhores smartwatches do ecossistema Wear OS. No entanto, a forma como ele emparelha com dispositivos Android não é a ideal, exigindo o Galáxia vestível aplicativo e um aplicativo correspondente (ou plug-ins) projetado especificamente para o smartwatch que você possui. Um novo bug estranho veio à tona, em que alguns smartphones Pixel não conseguem acessar o aplicativo Galaxy Wearable.

Pelo menos três usuários relataram problemas com o aplicativo Galaxy Wearable nos subreddits do Google Pixel e Galaxy Watch. O problema aparentemente começou após a atualização de janeiro de 2024 lançada para dispositivos Pixel esta semana. Para piorar as coisas, o Galaxy Watch se desemparelha e se recusa a emparelhar novamente com o smartphone Pixel. Com base em relatórios de usuários, o bug parece estar afetando o Galaxy Watch 4, o Galaxy Watch 5 e os modelos mais recentes do Galaxy Watch 6, indicando que esta pode ser uma preocupação generalizada.

Algumas pesquisas do 9to5Google descobriram outro problema possivelmente relacionado que está afetando os smartphones Galaxy. Felizmente, não parece estar tão difundido no momento. Algumas soluções estão sendo apresentadas no mesmo tópico, sendo que uma delas fala em alterar a data para 31 de dezembro de 2023 para acesso ao aplicativo, embora não possamos garantir sua viabilidade. Também não está claro se o usuário, neste caso, enfrentou o problema após a atualização de janeiro de 2024, que já chegou a pelo menos um dispositivo Galaxy esta semana.

É difícil dizer o que está por trás desses problemas com o aplicativo Galaxy Wearable, mas a maioria dos sinais apontam para que a atualização de janeiro de 2024 seja a culpada. Isso sugere que a solução está na atualização do próximo mês para telefones Pixel ou Samsung, o que pode poupar aos usuários uma longa espera e potencialmente lançar uma versão atualizada do aplicativo Galaxy Wearable com a correção.

Dado que o Google e a Samsung não reconheceram esse problema específico no momento da redação deste artigo, não podemos dizer quando a correção chegará. Mas à medida que os relatórios dos usuários continuam a crescer, as duas empresas podem não conseguir ficar em silêncio por muito tempo. Vale ressaltar que esses problemas afetam apenas os modelos Samsung Galaxy Watch e nenhum de seus outros produtos, como fones de ouvido, por exemplo.

Apesar de alguns desses problemas, o smartwatch mais recente da Samsung entrou no novo ano como nosso melhor smartwatch de 2023. Embora tenha havido alguns tropeços iniciais com suas novas pulseiras de relógio One-Click, a Samsung foi rápida o suficiente para fornecer uma solução aos clientes impactados.

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