Não perca seu número de rastreamento
A pior parte de comprar algo online é esperar até recebê-lo. O único alívio em esperar a chegada do seu pacote é rastreá-lo em cada etapa da jornada. Nenhum outro remetente movimenta tantos pacotes nos EUA quanto o Serviço Postal dos EUA. O USPS facilita o rastreamento do seu novo Chromebook chamativo enquanto ele está em trânsito.
Usando um número de rastreamento para encontrar seu pacote
Usar um número de rastreamento é o método comum para encontrar um pacote em trânsito. O USPS gera automaticamente números de rastreamento para a maioria dos serviços de encomendas domésticas não comerciais, exceto correio de primeira classe (envelopes e cartões postais). Normalmente, esse número é encontrado na parte inferior do recibo que você recebeu dos Correios quando pagou pelo frete. Se você pagou pela etiqueta de remessa online, o número de rastreamento está no e-mail de confirmação enviado pelos Correios. Também está na etiqueta de envio.
Se você tem tendência a perder coisas, tire uma foto do pacote e da etiqueta de rastreamento antes de enviá-lo.
Você pode usar esse número para rastrear seu pacote de várias maneiras.
- On-line: acesse o site do USPS e insira até 35 números de rastreamento separados por vírgula de uma só vez.
- Texto: Envie seu número de rastreamento como mensagem para 2USPS (28777). Os Correios respondem com as informações de rastreamento mais recentes do seu pacote.
- Aplicativo: O USPS possui aplicativos móveis disponíveis para Android e iOS que auxiliam no rastreamento de pacotes.
Inscreva-se no Informed Delivery para acompanhar seu e-mail
Os números de rastreamento são a solução perfeita para rastrear caixas e outros pacotes maiores que você transporta pelo sistema postal. Os números de rastreamento não estão disponíveis para correspondência normal (do tipo com selo e envelope). Para ficar por dentro do que será colocado na sua caixa de correio, cadastre-se no Entrega Informada.
Este serviço gratuito do USPS envia atualizações diárias por e-mail sobre a correspondência recebida, incluindo imagens em escala de cinza do exterior da carta ou pacote. Você também pode usar o Informed Delivery como um hub para rastrear seus pacotes de entrada e saída. O Informed Delivery é um serviço gratuito e a inscrição é fácil.
- Navegue até o site USPS Informed Delivery e clique em Inscreva-se gratuitamente.
- Preencha seu endereço e selecione Continuar.
- Confirme seu endereço (nem todos os endereços são elegíveis para Entrega Informada) e clique Continuar.
- Selecione seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e informações de contato na próxima página.
- Selecione Continuar.
O processo inicial é um pouco diferente se você tiver uma conta USPS.
- Navegue até o site USPS Informed Delivery e clique em Entrar para ir para a sua página de perfil.
- Clique Preferências no menu à esquerda.
- De Minhas preferências página, role para baixo e selecione Entrega informada.
- Role para baixo novamente e marque a caixa para aceitar os Termos e Condições.
- Selecione para verificar sua identidade online ou enviar um código de verificação para sua caixa de correio.
Como encontrar seu pacote USPS sem número de rastreamento
Se você não tiver um número de rastreamento e seu pacote for perdido em trânsito, seu único recurso é fazer uma solicitação de pesquisa de correspondência perdida junto ao USPS. Forneça aos Correios o máximo de informações possível, como quando foi enviado, para quem foi enviado e de onde foi enviado. Não há garantia de que seu pacote será recuperado. Se você tiver problemas com seu pacote Amazon, talvez seja melhor entrar em contato com o atendimento ao cliente.
