O Google está massacrando o Assistant em nome da qualidade

Nos últimos meses e talvez até anos, as pessoas relataram de forma anedótica que a experiência do Google Assistente tem piorado para elas. O Google finalmente parece ouvir, pois anunciou hoje que quer focar na qualidade e confiabilidade de seu assistente de voz. Infelizmente, a forma como a empresa faz isso removendo quase 20 recursos do Assistant de uma vez, a partir de 26 de janeiro.

Em seu anúncio, o Google fala sobre como melhorou o Assistente ao longo dos anos e tornou mais fácil usá-lo para realizar diversas tarefas. A empresa afirma que conseguiu isso em grande parte graças ao feedback dos usuários. No futuro, ela deseja melhorar ainda mais a experiência do Assistant “fazendo algumas alterações para focar na qualidade e confiabilidade”. No entanto, a empresa não está introduzindo novos recursos – em vez disso, está se livrando de “alguns recursos subutilizados”, que ficarão indisponíveis a partir de 26 de janeiro. Se você tentar usá-los, receberá uma notificação de que eles não estão mais disponíveis.

Em uma página de suporte, o Google lista todos os recursos que serão desativados, junto com sugestões do que você pode fazer como alternativa:

• Reproduzir e controlar audiolivros no Google Play Livros com sua voz. Você ainda pode transmitir audiolivros do seu dispositivo móvel.
• Definir ou usar alarmes de mídia, alarmes musicais ou alarmes de rádio em dispositivos habilitados para Google Assistente. Você pode criar uma rotina personalizada com comportamento semelhante ou usar um alarme padrão.
• Acessar ou gerenciar seu livro de receitas, transferir receitas de um dispositivo para outro, reproduzir um vídeo instrutivo de receitas ou mostrar receitas passo a passo. Você pode usar o Google Assistente para pesquisar receitas na web e no YouTube.
• Gerenciando um cronômetro em Smart Displays e Alto-falantes. Você ainda pode definir temporizadores e alarmes.
• Usar sua voz para ligar para um dispositivo ou transmitir uma mensagem para seu grupo familiar do Google. Você ainda pode transmitir para dispositivos em sua casa.
• Usando sua voz para enviar um e-mail, mensagem de vídeo ou áudio. Você ainda pode fazer chamadas e enviar mensagens de texto.
• Reagendar um evento no Google Agenda com sua voz. Você ainda pode agendar um novo evento.
• Usando o App Launcher no modo de direção do Google Assistente no Google Maps para ler e enviar mensagens, fazer chamadas e controlar mídia. Você ainda pode usar o controle de voz no Google Maps da mesma maneira.
• Pedindo para agendar ou ouvir anúncios previamente agendados do Family Bell. Você pode criar uma rotina personalizada com comportamento semelhante.
• Pedindo para meditar com Calma. Você ainda pode solicitar opções de meditação com provedores de mídia como o YouTube.
• O controle de voz para atividades não estará mais disponível nos dispositivos Fitbit Sense e Versa 3. Você precisará usar os botões do seu dispositivo para iniciar, parar, pausar e retomar atividades. Você ainda pode controlar atividades por voz em Pixel Watches.
• A visualização dos resumos do seu sono estará disponível apenas nos Google Smart Displays. Você ainda pode solicitar detalhes do sono por voz em relógios inteligentes de terceiros.
• As chamadas feitas em alto-falantes e Smart Displays não aparecerão com um identificador de chamadas, a menos que você esteja usando o Duo.
• Visualização das estimativas de tempo ambiente de “deslocamento para o trabalho” em Smart Displays. Você ainda pode solicitar horários de deslocamento e obter instruções por voz.
• Verificando itinerários de viagens pessoais por voz. Você ainda pode solicitar o status do voo.
• Pedindo informações sobre seus contatos. Você ainda pode fazer chamadas para seus contatos.
• Solicitar a realização de determinadas ações por voz, como enviar um pagamento, fazer uma reserva ou postar nas redes sociais. Você ainda pode pedir ao Assistente para abrir seus aplicativos instalados.

O Google diz que esses são apenas alguns recursos afetados, então é possível que estejam desaparecendo ainda mais recursos que não foram mencionados na página de ajuda da empresa.

Embora o Google continue enfatizando que deseja tornar o Assistente mais útil, ele não menciona exatamente o que melhora à medida que remove os recursos. É possível que com menos comandos haja menos mal-entendidos e menos respostas falsas. Ao mesmo tempo, o Assistant conseguiu trabalhar com uma infinidade de comandos no passado sem problemas.

A remoção de recursos é a continuação preocupante de uma tendência do ano passado. A empresa também reduziu a utilidade do recurso “Ler em voz alta” do Assistant, removeu as ações de conversação, eliminou o instantâneo semelhante ao Google Now e descontinuou os jogos do Assistant em monitores e alto-falantes inteligentes.

O Google Assistente também está ficando mais difícil de acessar

Junto com essas regressões, o Google também está mudando a forma como você pode acessar o Assistente no seu telefone. Você ainda poderá usar a hotword “Ok Google” e o atalho de toque longo do botão liga / desliga que está disponível em muitos telefones, mas o ícone do microfone na barra de pesquisa do Google iniciará uma pesquisa por voz do Google em vez de abrir o Assistente para todos. avançar. O Google afirma que este é o caso de uso mais popular, eliminando uma etapa extra para muitas pessoas.

A mudança também está em vigor na barra de pesquisa nos telefones Pixel, o que representa uma grande redução da ênfase do Assistente – ela não está mais na frente e no centro da tela inicial. A mudança já foi detectada pelo 9to5Google de antemão, embora o ajuste tenha sido revertido novamente antes do anúncio. Em dispositivos iOS, você também terá que usar o aplicativo Assistant dedicado para abri-lo, em vez do botão do microfone no Google app.

Preparativos para Assistente do Bardo?

Durante o evento Made by Google em outubro, quando lançou o Pixel 8 e 8 Pro, a empresa anunciou que estava planejando apresentar o Assistant with Bard. Esta versão renovada deve ser mais consciente do que está acontecendo no seu telefone, permitindo que você acione a geração de texto com base no conteúdo da tela. Você também poderá fazer perguntas contextuais com base em alguns dados armazenados no seu telefone, como um resumo dos seus e-mails mais importantes ou algo como “Onde é a festa do Grayson?” quando você sabe que as informações estão armazenadas em alguma conversa por e-mail que você teve com essa pessoa.

É possível que alguns recursos tenham sido removidos em preparação para as melhorias do Assistant baseadas em LLM. No entanto, o Google não mencionou o Assistant with Bard em seu anúncio.

O Google termina sua postagem no blog com um pedido de feedback: “Embora o Google Assistant tenha evoluído muito nos últimos sete anos, uma coisa permanece verdadeira: nossas melhorias são impulsionadas pelo seu feedback. E queremos ouvir isso. Basta dizer ‘Ok Google, envie feedback’ e compartilhar seus comentários conosco.” Se você não estiver satisfeito com as mudanças recentes, isso parece um convite para informar o Google.