Lembra do Google agora? A primeira tentativa do Google de construir um mecanismo de busca preditivo mudou a forma como eu usava meu telefone e deu ao meu antigo Galaxy S3 mais um ano de vida. Depois veio o Assistant, a IA de voz poderosa e fragmentada que era comprovadamente melhor que Alexa, Siri e Bixby. Tornou-se meu companheiro onisciente, há quase uma década, desde smartphones até equipamentos domésticos inteligentes.
Depois teve o Bard, com quem nunca toquei porque, bem, estou no Canadá. E agora vem Gemini, uma reformulação da marca Bard e, aparentemente, um substituto para Assistant. A cada novo brinquedo de IA que o Google lança, fica cada vez mais difícil imaginar quando ele será substituído por algo novo. Vamos ter uma conversa honesta sobre isso – Gêmeos veio para ficar ou é apenas mais uma coisa brilhante para brincar antes que o próximo apareça?
O infame cemitério do Google
A lista de serviços moribundos e mortos é infinita
Fechar produtos não é novidade para o Google e certamente não é um problema focado em IA. Lembro-me de onde estava quando soube que o Google estava fechando o Inbox. Lembro também que fiquei mais resignado do que surpreso. Claro, era apenas um aplicativo de e-mail, mas construí fluxos de trabalho inteiros em torno dele durante seus quatro anos de vida. O Google retirou a maioria dos recursos úteis, como o agrupamento inteligente de e-mail.
Você pensaria que eu aprenderia uma lição com isso, especialmente porque este não foi meu primeiro rodeio. Fui um dos poucos que investiu totalmente no Google+, a tentativa da empresa de criar uma experiência de mídia social. Havia uma comunidade de tecnologia pequena, mas dedicada, e tivemos ótimas discussões – isto é, até o Google puxar o tapete de nós e fechar tudo. A mesma coisa aconteceu com o programa de telefone Nexus e, apesar do programa Pixel servir como substituto (que acabei comprando), inicialmente comprei um iPhone por fúria.
Reader, Stadia, Hangouts – a lista é infinita. Agora estou olhando para o Gemini, a mais recente oferta brilhante do Google, e não tenho certeza exatamente onde ele deve se encaixar – e se deve ou não substituir algum dos serviços que já estou usando. O lançamento do Gemini parece estranhamente familiar. Isso ecoa a chegada de Bard, com Assistant aparentemente deixado em segundo plano. Na verdade, Gêmeos desabilita Assistente quando instalado. Isso significa problemas.
O Assistant existe ao lado do Gemini, embora o Google afirme que o Gemini irá impulsionar o Assistant, pelo menos por enquanto.
Downgrade do assistente
A evolução da IA do Google parece caótica
O Assistant foi lançado em 2016, adquirindo seu próprio aplicativo e imóveis de primeira linha para Pixel. Naqueles primeiros dias, ele combinava inteligência semelhante à IA com a capacidade de extrair dados dos serviços do Google. O Duplex chegou, adicionando recursos úteis, como agendamento de compromissos e espera por você. Por oito anos, o Assistant pareceu uma oferta central… Mas Bard mudou tudo.
O desajeitado lançamento do Bard pareceu apressado, como se o Google lutasse para alcançar a Microsoft e a OpenAI. Minha localização me impediu de tentar Bard – questões legais, disse o Google. No entanto, os concorrentes não tinham tais restrições. O Assistant sentiu-se negligenciado e as comunidades no Reddit estiveram cheias de reclamações sobre o Google Assistant no ano passado.
Comecei a temer sua substituição. Com certeza, quando Bard se transformou em Gêmeos, minhas suspeitas aumentaram. O Assistant mostrou sinais de degradação deliberada por mais de um ano e não tenho certeza se isso vai durar.
Google Gemini parece vinho velho em garrafa nova
Por que não apenas manter o Assistant e torná-lo melhor?
Gêmeos se destaca no papel. Mas já não ouvimos suas promessas antes? O Microsoft Copilot e o ChatGPT oferecem recursos semelhantes e muitas vezes superam o Gemini em velocidade. É certo que Gêmeos tem mais personalidade do que os outros dois e se sente próximo do estilo de alegria estabelecido pelo Assistente. Então, qual é o objetivo de Gêmeos?
A verdade é que o Google Gemini é um LLM de conversação, enquanto o Assistant é um assistente de voz digital. Gêmeos se esforça para desligar as luzes ou criar eventos na agenda, enquanto o Assistente não consegue redigir um e-mail para seu chefe explicando por que você ficou doente na semana passada. O Google aparentemente está dando um tiro no próprio pé ao desativar o Assistant e substituí-lo pelo Gemini. O que o Google deveria ter feito era integrar a inteligência do Gemini ao Assistant, tornando-o a maior IA do planeta.
Em vez disso, o Google está prejudicando ambas as suas ofertas e pretende claramente adicionar o Assistant ao cemitério. É difícil investir em Gêmeos neste momento, sem saber quanto tempo ele vai durar.
O Google tem um roteiro para isso?
Ou será apenas o Google se debatendo com um brinquedo novinho em folha de novo?
O Google está oferecendo dois meses de Gemini Advanced gratuitamente e vem com dois terabytes de armazenamento do Google One. Então, é claro, eu me inscrevi. Mas fiz isso com moderação, porque não tenho certeza do roteiro do Google, ou se ele possui um.
Parece que o Google está fazendo com a IA a mesma coisa que fez com as mensagens, mexendo e renomeando coisas e fingindo que sabe o que está fazendo. Tivemos Hangouts por muito tempo e depois veio todo o resto. Allo, Chat, RCS — é impossível manter a linha. Não entre em pânico se tudo isso parecer confuso. É o jeito do Google.
A desconfiança do usuário tem consequências
Estamos todos ficando um pouco cansados da IA e não confiamos no Google
Assistant mostrou sinais de degradação deliberada por mais de um ano, minando ainda mais a confiança. Isto, juntamente com as travessuras erráticas da IA do Google, levanta uma questão: Será que o Gemini enfrentará a mesma desgraça que tantos produtos do Google antes dele? A adoção pelos usuários depende da superação desse ceticismo. Pessoalmente, tenho mais fé na longevidade do ChatGPT; As ações do Google prejudicaram a sua credibilidade.
Além disso, a fadiga da IA é real. Os gigantes da tecnologia que colocam IA em tudo pioram a situação. Junte esse cansaço ao histórico de cemitério do Google e a um concorrente digno como o ChatGPT, já bem estabelecido… Alguém realmente se preocupará com o Gemini? O Google pode provar que este não é apenas mais um experimento fadado ao fracasso? Mais importante ainda, o que será do Google Assistant?