Se você adquiriu recentemente um dos melhores telefones da AT&T, mas precisa trocar de número ou é um cliente existente em busca de uma mudança, a AT&T torna a obtenção de um novo número de telefone razoavelmente simples, especialmente em comparação com outros provedores de serviços. Isso inclui também a transferência de um número existente para sua conta da AT&T, seja ele atualmente detido por outra operadora ou associado a outra conta da AT&T. Veja como começar.
Verifique se você está qualificado para alterar seu número
Primeiro, certifique-se de que sua conta e seu celular sejam elegíveis para um novo número. Se ainda faltarem 30 dias para sua ativação inicial na AT&T, você poderá alterar seu número gratuitamente. Se já se passaram mais de 30 dias, você pode obter um novo número de celular, mas a empresa cobra uma taxa de serviço de US$ 36.
Outra coisa importante a ter em conta antes de mudar é que as mensagens do correio de voz existentes não são transferidas para o novo número de telefone sem fio. A AT&T recomenda que você anote ou grave as mensagens existentes que não deseja perder após a mudança.
Como configurar um ponto de acesso AT&T em seu telefone
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Como alterar seu número de telefone da AT&T online
Uma das maneiras mais fáceis de alterar seu número se você não quiser visitar uma loja da AT&T é por meio do site da AT&T. Para fazer isso:
- Vá para e, se necessário, faça login através do Meu menu AT&T no canto superior direito.
- Selecione Vá para Minha Conta no menu Minha AT&T.
- Role para baixo e selecione o Gerenciar sem fio opção em seu dispositivo.
- Debaixo de Opções do dispositivo guia, selecione Alterar número de telefone.
- A AT&T lista os números de telefone disponíveis com base no seu código de área e no prefixo do seu número atual. Você também pode inserir novos números em qualquer campo ou procurar um número pressionando cidade e estado ou CEP.
Como transferir um número existente para a AT&T
Se você tiver um número existente pelo qual deseja substituir o número atual da AT&T, poderá fazer isso por meio do site da AT&T. Antes de começar, certifique-se de que seu número seja elegível para transferência, o que você pode verificar no site da AT&T. A AT&T recomenda não cancelar seu serviço antes de transferir seu número para garantir um serviço telefônico ininterrupto. A AT&T cuida disso para você durante o processo de transferência.
Além disso, certifique-se de ter o PIN de transferência do número da operadora da qual você está transferindo o número antes de começar. O processo para encontrar seu PIN varia de acordo com a operadora:
- Verizon: discar #Porta do seu dispositivo ou faça login no seu aplicativo.
- T-Mobile: discar 611 do seu dispositivo ou faça login no seu aplicativo.
- Metro PCS: Disque 611 do seu dispositivo ou faça login no seu aplicativo.
- Críquete: Disque *PORTA ou *PORTAR do seu dispositivo ou faça login no seu aplicativo.
- Tracfone, Straight Talk, Net10, Total Wireless, Simple Mobile e Walmart Family Mobile: texto NTP para 611611.
Você pode então iniciar o processo de transferência:
- Vá para comprar / tchau / e siga as instruções.
- Depois de clicar Continuarselecione os Eu tenho outra conta da AT&T opção.
- Faça login em sua conta AT&T existente ou insira o número IMEI do seu telefone se estiver ativando uma nova linha. Você pode encontrar seu número IMEI por discando *#06#.
- Escolher cartão SIM ou ativação do eSim se elegível. A ativação do eSim permite que você ative seu telefone on-line em minutos, sem exigir um novo cartão SIM físico da AT&T.
- Selecione o plano sem fio para associar ao seu telefone e confira.
O que fazer depois de garantir um novo número
Há muito o que fazer depois de trocar números sem fio e você desejará integrar seu novo número imediatamente. Primeiro, informe aos seus contatos comerciais e pessoais que você fez uma alteração no número e atualize suas informações de contato em qualquer lugar onde você compartilhe seu número on-line, seja um site comercial, sua assinatura de e-mail ou outro lugar.
A seguir, você atualizará seu correio de voz. A AT&T Wireless não transfere seu correio de voz quando um novo número é atribuído a você, portanto, você deve criar uma nova saudação de correio de voz. Você pode acessar o correio de voz por meio do aplicativo AT&T Visual Voicemail para Android ou pressionando e segurando 1 no teclado. Os usuários do iPhone devem sincronizar seu telefone com o ID Apple antes de poder acessar o correio de voz visual.
Por fim, atualize seu ID de usuário com seu número, atualize suas opções de privacidade e marketing e altere suas configurações de TXT-2-PAY se você usar o serviço para pagar sua conta sem fio.
Você está pensando em deixar a AT&T?
Se você deseja mover um número na direção oposta, aqui está um guia sobre como encontrar seu PIN de transferência da AT&T.
