Cricket Wireless é uma operadora de rede virtual móvel (MVNO) que oferece acesso às redes LTE e 5G da AT&T. Inscrever-se na operadora pré-paga é fácil, pois você não precisa lidar com contratos ou taxas ocultas. Quando comparada a outras pequenas operadoras, a Cricket Wireless é uma opção confiável. No entanto, existem muitas operadoras pré-pagas com preços mais competitivos. Se você comprou recentemente um novo e sólido telefone econômico, reserve um momento para ver se a Cricket ainda é a melhor operadora para suas necessidades.
Mudar do Cricket Wireless para o seu provedor preferido é simples. Se desejar manter seu número de telefone, você seguirá algumas etapas adicionais. Este guia mostra como fazer com que o Cricket libere seu número de telefone.
O que acontece quando você transfere um número de telefone?
O processo de portabilidade transfere seu número de telefone do provedor atual para um novo. Você pode manter seu número antigo para evitar informar os contatos. Quando você transfere um número, a operadora com a qual seu serviço telefônico está ativo aprova a liberação do seu número. Informe ao seu novo provedor de serviços que você deseja transferir seu número.
A FCC afirma que você pode manter seu número existente ao trocar de provedor de serviços se estiver na mesma área geográfica. Se você estiver se mudando para uma nova região, poderá não manter seu número de telefone.
Por que você precisa de um PIN de transferência ao mudar de provedor de serviços
Quando você deseja manter seu número antigo ao sair do Cricket, a etapa mais importante é solicitar um PIN de transferência. Este número funciona como uma forma de autenticação quando você muda de operadora de telefonia. Você pode manter seu número de telefone depois que eles verificarem seu PIN. Todo o processo é gratuito, portanto você não pagará nenhuma cobrança à Cricket por um PIN de transferência de número.
Não compartilhe seu PIN de transferência de número e número de conta com ninguém, exceto com a nova operadora. A Cricket Wireless nunca solicitará essas informações quando você sair da operadora.
Como alterar seu número de telefone Cricket Wireless
Quer você seja um usuário existente ou não, alterar seu número de telefone com Cricket é rápido e fácil
Antes de solicitar que a Cricket Wireless transfira seu número de telefone
Você precisará cuidar de algumas coisas antes de solicitar uma transferência de número para garantir uma mudança tranquila para seu novo provedor de serviços.
- Mantenha seu serviço Cricket Wireless ativo antes de fazer a solicitação. Você deve reativar seu número Cricket caso o tenha desconectado.
- Verifique se o seu número é elegível para portabilidade no site da sua nova operadora em potencial.
- Reúna detalhes como número da conta e PIN. Sua nova operadora pode solicitar que você compartilhe uma conta telefônica recente.
- Verifique se o seu dispositivo é compatível com o novo provedor de serviços. Certifique-se de que esteja desbloqueado.
- Mantenha seu PIN de transferência à mão ao negociar seu dispositivo com um novo provedor de serviços.
- Para garantir uma mudança perfeita, solicite o PIN alguns dias antes de enviar uma solicitação de transferência ao seu novo provedor de serviços. É válido por cinco dias.
Você precisa de um único PIN de transferência de número para todos os números da mesma conta.
Como solicitar um PIN de transferência de número
Você pode obter seu PIN de transferência de número por meio do aplicativo móvel myCricket, site da Cricket Wireless, mensagem de texto ou chamada telefônica.
Obtenha um PIN de transferência de número no seu celular
A maneira mais fácil e rápida de obter um PIN de transferência de número é discar *PORT/*PORTAR do seu telefone com o serviço Cricket Wireless. Se o seu telefone for perdido ou inacessível, ligue para 1-800-CRICKET (274-2538) de qualquer telefone. Você compartilhará o PIN da sua conta quando ligar para o atendimento ao cliente. Talvez você não consiga gerar um PIN de transferência de número com a opção de chamada quando estiver em roaming em uma rede sem fio que não seja Cricket.
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Obtenha um PIN de transferência de número online
Você pode solicitar um PIN de transferência de número no site da Cricket. Faça login em sua conta e siga as instruções na tela para concluir o processo.
Obtenha um PIN de transferência de número no aplicativo myCricket
O aplicativo myCricket permite alterar seu plano, fazer pagamentos, visualizar o uso de dados e muito mais. Você também pode gerar um PIN de transferência de número.
Veja como solicitá-lo no aplicativo:
- Faça o download do aplicativo myCricket na Google Play Store ou na Apple App Store.
- Faça login na sua conta.
- Clique no ícone de engrenagem na tela inicial.
- Insira os detalhes da sua conta.
- No Tela de informações da contaselecione um CTN de Configurações de linha.
- Tocar Obter meu PIN de transferência de número.
Se o seu PIN de transferência de número expirou, solicite à Cricket Wireless o envio de um novo PIN seguindo as etapas acima.
Mantenha seu número de telefone original mesmo depois de mudar de operadora
Mudar de número pode ser uma dor ao trocar de operadora. Você deve informar seus contatos e atualizar as faturas com seu novo número. A portabilidade evita isso, permitindo que você mantenha seu número. Siga as instruções neste guia para uma transição perfeita da Cricket Wireless para sua nova operadora. Antes de fazer isso, confira nossa lista das melhores operadoras de telefonia e escolha aquela que atende às suas necessidades. Se você estiver com orçamento limitado, opte por um bom plano pré-pago.