Resumo
- A AT&T reconheceu uma violação de dados que remonta a 2021.
- Os clientes da AT&T de 2019 ou anteriores podem ter sido comprometidos, mas as informações financeiras podem estar seguras.
- A operadora está redefinindo as senhas dos clientes afetados e recomendando alertas de fraude das agências de crédito.
Quando você consente em fornecer suas informações pessoais a uma empresa e ela sofre uma violação de dados, você pode temer o pior. Dependendo da quantidade de dados que você disponibilizou, suas informações confidenciais podem acabar circulando em cantos obscuros da web, aumentando o risco de roubo de identidade. Praticamente todas as operadoras enfrentaram violações de dados e a AT&T não é exceção. Com os dados pessoais de milhões de pessoas ao seu alcance, todos os seus clientes esperam que as suas informações sejam mantidas seguras – mas, como estamos a aprender agora, esse não era o caso em 2021.
Ladrões de dados expõem nomes e números de telefone de milhões de clientes da AT&T
A empresa de telecomunicações afirma que os invasores visaram um fornecedor terceirizado
Num comunicado no seu site, a AT&T reconhece agora que os dados dos seus clientes – especificamente de 2019 ou antes – podem ter sido comprometidos numa violação de dados. A empresa afirma que não parece que informações financeiras pessoais ou histórico de chamadas tenham vazado para hackers. No entanto, tudo, desde números de segurança social a endereços de e-mail, pode ter chegado à dark web (via The Verge). Originalmente, os rumores sobre a violação começaram em 2021, quando um hacker alegou ter os números de segurança social das datas de nascimento de mais de 70 milhões de clientes da AT&T. Na época, eles vendiam as informações por milhares de dólares.
Como a AT&T originalmente lidou com os rumores da violação
Na sua resposta inicial ao suposto hacking há quase três anos, a AT&T disse que as informações obtidas pelo hacker não provinham dos seus sistemas. Isso sugeria que os dados vendidos eram fraudulentos ou foram obtidos de terceiros, e não da AT&T. De qualquer forma, a operadora de telefonia móvel ainda não parecia ansiosa para dar o alarme.
Agora que a empresa reconheceu a violação de dados, está a contactar clientes atuais e anteriores que possam ter sido afetados. Aqueles que foram afetados estão tendo suas senhas redefinidas – acredita-se que essas senhas tenham caído nas mãos do malfeitor. Para medidas de precaução, a AT&T recomenda que os clientes se inscrevam para receber alertas de fraude das agências de crédito dos EUA – Equifax, Experian e TransUnion. No entanto, não custa nada ficar de olho também no seu extrato bancário, que é onde as transações fraudulentas aparecerão.