Metro by T-Mobile é um provedor de serviços pré-pago acessível que oferece acesso às redes 5G e 4G LTE da T-Mobile. No entanto, você pode querer mudar se tiver problemas de cobertura ou encontrar uma operadora mais barata para seu novo telefone econômico. Você precisará de um PIN de transferência (Número de Identificação Pessoal) para manter seu número durante a portabilidade. Este tutorial explica como encontrar seu PIN de transferência Metro by T-Mobile para uma transição perfeita para sua nova operadora.
O que é Metro da T-Mobile?
Metro foi lançado em 1994 como General Wireless. Quase uma década depois, o serviço MetroPCS estreou em 2002. A empresa se fundiu com a T-Mobile em 2012, trazendo cerca de 9 milhões de assinantes. A T-Mobile rebatizou-o para Metro pela T-Mobile em 2018.
O provedor de serviços sem fio virtual pré-pago é uma alternativa acessível à T-Mobile. Além disso, os clientes do Metro têm acesso à sua rede nacional. Você pode visualizar o mapa de cobertura 5G para verificar se ele está disponível em sua área.
O que é portabilidade de número?
A portabilidade permite que você mantenha seu número de telefone enquanto muda para uma nova operadora. A FCC (Comissão Federal de Comunicações) afirma que isso só é possível se você morar na mesma área geográfica. Você pode transferir números entre provedores com fio, sem fio e IP. Para iniciar a portabilidade do número de telefone, peça à sua operadora antiga para liberar seu número e compartilhar o PIN de transferência.
Quase todos os MVNO que usam a rede da T-Mobile
Encontre a operadora perfeita para você nas ondas de rádio da T-Mobile
O que é um PIN de transferência?
O PIN de transferência (às vezes chamado de PIN de porta, PIN de saída ou PIN de saída temporária) é um número que sua operadora atual gera mediante solicitação. Ele valida sua solicitação de portabilidade e protege sua conta contra agentes mal-intencionados.
Antes de solicitar um PIN de transferência
Você deve considerar algumas coisas antes de solicitar um PIN de transferência de número. Seguir essas dicas ajuda você a fazer uma transição perfeita para sua nova rede.
- Não cancele sua conta Metro by T-Mobile. Mantenha o serviço ativo antes de iniciar a solicitação de PIN de transferência. Se você suspendeu o serviço, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente. Peça-lhes para reativarem sua conta temporariamente para que você possa recuperar seu PIN de transferência.
- Mantenha o número da sua conta e a conta telefônica recente à mão caso seu novo provedor de serviços solicite.
- Verifique se o seu número é elegível para transferência no site da sua nova operadora.
- Verifique se o seu telefone está desbloqueado e compatível com a nova rede.
Como encontrar seu PIN de transferência Metro by T-Mobile
Veja como encontrar seu PIN de transferência Metro by T-Mobile para garantir uma mudança tranquila para uma nova rede.
Somente o Titular Principal da Conta pode solicitar um PIN de transferência de número.
Obtenha seu PIN de transferência no site
- Acesse o site Metro by T-Mobile.
- Faça login em sua conta com seu número de telefone Metro by T-Mobile e PIN da conta.
- Clique Minha conta ou seu nome no canto superior direito da tela.
- Selecione Perfil.
- Escolher Configurações de linha.
- Clique Solicitar um PIN de transferência.
- Siga as instruções na tela.
Obtenha seu PIN de transferência entrando em contato com o atendimento ao cliente
Vá para a página de suporte do Metro by T-Mobile e clique em Bater papo no canto inferior direito para conversar com o assistente virtual. Tipo Agente na caixa de bate-papo para se conectar com um agente ao vivo e solicitar um PIN de transferência.
Você pode ligar para o atendimento ao cliente discando *611 do seu telefone Metro by T‑Mobile. Se não o tiver em mãos, disque 888-8-METRO-8 (888-863-8768) de outro telefone.
Obtenha seu PIN de transferência visitando uma loja Metro by T-Mobile
Se você tiver problemas para obter seu PIN de transferência ou quiser falar com alguém pessoalmente, visite uma loja Metro by T-Mobile. Você pode encontrar o ponto de venda mais próximo no site localizador de lojas da empresa. Digite sua cidade ou CEP na barra de pesquisa. Certifique-se de que seu ID e senha estejam à mão para tornar o processo mais tranquilo.
Compartilhe seu PIN de transferência apenas com representantes verificados do Metro pela T-Mobile. Não divulgue os detalhes da sua conta a ninguém, pois eles podem usá-los para transferir seu número e para atividades nefastas.
Como usar o PIN de transferência para transferir seu número
Selecione seu novo provedor e informe que deseja transferir seu número atual. Escolha um novo plano. Forneça ao seu novo provedor de serviços o nome da sua operadora atual, número de telefone, PIN de transferência, número da conta e qualquer outra informação solicitada.
Como encontrar o número da sua conta T-Mobile
Você não precisará dele com frequência, mas é bom saber onde encontrá-lo
Aguarde a conclusão do processo de portabilidade, o que pode levar de alguns minutos a dias. Cancele seu plano antigo após liquidar suas dívidas.
Se você estiver em um plano familiar e estiver tentando transferir o número principal, torne outra conta a principal. Se você não conseguir transferir seu número porque ele está bloqueado, desative-o usando o Proteção de conta opção no aplicativo myMetro. Se isso não funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente Metro by T-Mobile.
Explore operadoras que atendam às suas necessidades
Siga as etapas acima para obter seu PIN de transferência Metro by T-Mobile. Reúna os detalhes da sua conta e mantenha-os à mão para garantir que o processo de portabilidade do número corra bem. Se ainda não tiver certeza sobre sua nova operadora, consulte nossa lista das melhores operadoras de telefonia antes de fazer a mudança. Se você escolher uma das principais operadoras, saiba como configurar seu correio de voz para não perder mensagens importantes.
