4 maneiras de verificar se o seu telefone está bloqueado pela operadora

Os telefones são uma parte constante de nossas vidas e é importante garantir que eles tenham uma conexão forte com a Internet. Todo mundo usa uma operadora, mas às vezes essa conexão pode não ser tão confiável quanto esperamos. Mesmo que sejam uma das melhores operadoras de telefonia, isso não significa que tenham a melhor cobertura onde você mora. Se você quiser alterar os planos telefônicos, descubra se o seu telefone é compatível com a rede que você está considerando ou se você precisa adquirir um novo telefone.



O que são telefones bloqueados pela operadora?

Telefones bloqueados pela operadora são dispositivos que só funcionam em uma rede específica, como AT&T, Verizon ou T-Mobile. Se você comprou seu telefone por meio de uma operadora, ele pode estar desbloqueado. Existem alguns motivos pelos quais as operadoras bloqueiam os telefones em suas redes:


  1. Você é um novo assinante. Verizon e AT&T bloqueiam telefones por 60 dias após a compra. A T-Mobile bloqueia os telefones por 40 dias após a compra. Se você usa uma operadora pré-paga, verifique seus requisitos para desbloquear telefones, pois são todos um pouco diferentes.
  2. Sua conta tem saldo devedor. Se você for um novo assinante e cancelar a conta no primeiro mês, precisará pagar todas as taxas restantes antes que seu telefone seja desbloqueado.
  3. Você financiou seu telefone através de sua operadora. Você precisará pagar o saldo pendente em seu telefone antes de desbloqueá-lo.
  4. Você aproveitou o preço promocional ou um incentivo de troca de operadora. Em geral, você precisará pagar qualquer saldo pendente, bem como quaisquer descontos promocionais antes que uma operadora desbloqueie seu dispositivo, mas convém verificar seu contrato.
  5. Seu dispositivo foi relatado como perdido, roubado ou bloqueado.


Esta não é, de forma alguma, uma lista exaustiva e as transportadoras alteram os seus requisitos de tempos a tempos. Sua melhor aposta é verificar seu contrato para ver exatamente o que é necessário para desbloquear o dispositivo.

Estar desbloqueado não garante que seu telefone seja compatível com qualquer rede, mas pode ser usado em qualquer rede compatível. Existem maneiras de desbloquear um telefone removendo o bloqueio da operadora. No entanto, isso varia de acordo com a operadora e geralmente envolve ficar com a operadora por um determinado período de tempo ou pagar o telefone. Agora que sabemos o que significa ter um telefone bloqueado ou desbloqueado, vamos ver como verificar qual é o seu telefone.

Use um cartão SIM para verificar se o seu telefone está desbloqueado

Um cartão SIM em cima de uma bandeja de cartão SIM retirado de um Motorola G Stylus 5G em cima de uma caixa marrom com o logotipo da Motolora

A maneira mais infalível de determinar se o seu telefone está bloqueado pela operadora é tentar um cartão SIM de uma operadora que usa uma rede diferente. Muitas operadoras oferecem testes gratuitos onde você pode solicitar um SIM para experimentar.


  1. Certifique-se de que seu SIM atual esteja funcionando ligando para alguém e enviando uma mensagem de texto.
  2. Desligue seu telefone.
  3. Remova seu cartão SIM atual e troque-o por um cartão SIM de outra operadora.
  4. Ligue seu telefone novamente.
  5. Veja se você consegue fazer uma ligação ou enviar uma mensagem de texto.

Se você conseguir enviar uma mensagem de texto ou fazer uma chamada, seu telefone estará desbloqueado. Se você não conseguir fazer uma chamada ou enviar uma mensagem de texto, é provável que seu telefone esteja bloqueado pela operadora. Você também poderá ver uma mensagem dizendo “Cartão SIM não compatível”, o que significa que o telefone não está desbloqueado.

Verifique o aplicativo Configurações do seu telefone

Se você não quiser trocar o cartão SIM, use o aplicativo Configurações para ver se o telefone está desbloqueado. As etapas são diferentes para telefones Android e iPhones, então vamos começar com telefones Android.

  1. Abra o Configurações aplicativo.
  2. Vou ao Rede e Internet, Conexõesou uma seção com rótulo semelhante.
  3. Selecione os Rede móvel, Rede celularou algo rotulado de forma semelhante.
  4. Tocar Avançado, Operadores de redeou algo semelhante.
  5. Desligue o Selecione automaticamente, Escolha a redeou alternância com nome semelhante.


Se você vir uma lista de operadoras quando seu telefone pesquisar redes, seu telefone estará desbloqueado. Se você vir apenas o nome da sua operadora atual, seu telefone está bloqueado pela operadora.

Verifique as configurações do seu iPhone para ver se o seu dispositivo está bloqueado

Se você possui um iPhone, siga estas etapas:

  1. Inicie o Configurações aplicativo.
  2. Toque em Em geral seção.
  3. Selecione Sobre.
  4. Role para baixo até ver Bloqueio de operadora.

Se você vir “Sem restrições de SIM”, seu telefone está desbloqueado. Se você vir algo mais nessa seção, seu telefone está bloqueado pela operadora.

Use o IMEI do seu telefone para ver se ele está bloqueado

Cada telefone possui um número identificador exclusivo chamado IMEI para cada slot SIM disponível. Você pode usar esse número para ver se o seu telefone está desbloqueado.

  1. Obtenha o número IMEI do seu telefone através do Configurações aplicativo ou na caixa do seu telefone.
    • Em um telefone Android, vá para o Sobre telefone seção de Configurações para encontrar seu IMEI. Alternativamente, disque *#06# em seu aplicativo Phone para exibir informações IMEI.
    • Em um iPhone, vá para Em geral no Configurações aplicativo e toque Sobre telefone. O IMEI do seu telefone será listado aqui.
  2. Vá para um verificador de IMEI como IMEI.info, IMEI24 ou IMEICheck. Como alternativa, acesse o site da operadora e inscreva-se no serviço enquanto seleciona trazer seu próprio dispositivo.
  3. Digite o número IMEI do seu telefone e pesquise.


Qualquer um desses sites informará se o seu telefone está desbloqueado ou é compatível com a rede deles.

Entre em contato com sua operadora atual se não quiser usar esses métodos. Ligue, converse ou envie um e-mail para eles e pergunte ao atendimento ao cliente se o seu telefone está desbloqueado. Eles deveriam ser capazes de lhe dizer.

Uma imagem mostrando os logotipos da AT&T, T-Mobile e Verizon Wireless acima no céu

Desbloqueie as possibilidades

Mudar de operadora pode ajudar a corrigir problemas de rede ou economizar dinheiro. Para fazer a troca, verifique se o seu telefone atual está bloqueado pela operadora ou não para ver se você deve aproveitar as vantagens das ofertas de telefone gratuitas com sua nova operadora. Se decidir fazer a troca, você pode ativar um eSIM em vez de um SIM tradicional para mudar imediatamente.