O YouTube é um daqueles aplicativos que parece existir para sempre e, dada a quantidade de tráfego e receita publicitária que gera, essa perspectiva não é improvável. Na maior parte, a reputação e o poder de permanência do YouTube são bem merecidos, alimentando o fogo com toneladas de atualizações que mantêm o YouTube atualizado; basta olhar para a biblioteca de possíveis usurpadores que a plataforma do Google destruiu ao longo dos anos.
Mas o serviço de assinatura premium do YouTube, que permite aos usuários acesso a vários recursos bloqueados, como funcionalidade de tela bloqueada, bloqueio oficial de anúncios e muito mais, deixa muito a desejar. Parece ótimo até você identificar o preço, US$ 13,99 por mês no Android e obscenos US$ 18,99 em produtos Apple – preço totalmente irracional para um aplicativo ostensivamente gratuito.
Outros serviços premium, como Netflix e Spotify, geram muita boa vontade ao oferecer uma variedade de planos de assinatura que variam de preço dependendo dos benefícios oferecidos. É verdade que os aplicativos acima são premium e você precisa de uma assinatura para usá-los, mas quando se trata de convencer os usuários se os benefícios dos gastos superam o custo, eles estão no mesmo barco. O YouTube poderia aprender muito com isso, já que os recursos que ele bloqueia atrás de um acesso pago não são inseparáveis e podem facilmente servir como únicos obstáculos. Aqui estão algumas coisas que o YouTube poderia mudar para tornar o Premium mais flexível.
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Como o YouTube poderia reduzir seu serviço premium?
Se for necessário haver edições, quais deveriam ser?
Uma grande vantagem proposta do YouTube Premium é o acesso ao YouTube Music, uma plataforma dedicada ao streaming de música, acompanhando artistas atuais e curtindo podcasts favoritos. Apesar de ser um pouco centrado em vídeo para uma plataforma supostamente dedicada a conteúdo de áudio, o aplicativo não é tão ruim. O que quer que você pense sobre o serviço, é difícil justificar o fato de que é impossível assinar o YouTube Premium sem obter também o YouTube Music Premium. Isso é bom para alguns assinantes que realmente desejam os dois, mas um nível do YouTube Premium que não incluir uma assinatura do YouTube Music certamente poderia ser oferecido por um preço mais baixo. O Google deve acreditar que essa estratégia aumentará a adoção do YouTube Music, mas acho que é mais provável que esteja apenas prejudicando o anexo do YouTube Premium.
Atenção especial também poderia ser dada aos recursos de bloqueador de anúncios e reprodução em tela bloqueada, cada um dos quais poderia ter seu próprio nível de assinatura com um preço mais barato. Isso seria ideal para pessoas que não se importam com anúncios, mas desejam que seus vídeos sejam reproduzidos em segundo plano e aqueles que não se importam de ter o aplicativo aberto, mas desprezam os anúncios. Forçar ambos sem motivo aparentemente a um custo mais alto corre o risco de fazer com que toda a ideia pareça muito cara e, em última análise, não valha a pena, especialmente quando se trata de bloqueadores de anúncios. Considerando que os anúncios que atualmente assolam o serviço são irritantes o suficiente para levar os usuários a bloqueadores de anúncios externos, algo que é contra os termos de serviço do YouTube, não faria mal nenhum fornecer uma alternativa acessível por meio de canais oficiais.
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O pior é que nem tudo isso é hipotético. O YouTube tentou uma versão mais barata do YouTube Premium em 2021: o YouTube Premium Lite, uma alternativa mais barata que o Google testou na Europa, reduziu os recursos do Premium a um único: sem anúncios. Infelizmente, a oferta nunca chegou aos EUA, sendo descontinuada muito rapidamente, principalmente porque a redução de preço não superou os benefícios omitidos. Agora ela trabalha na montanha de serviços mortos que o Google mantém em seus bastidores.
O potencial do Premium está pronto para ser explorado
Como alguém que tolerou estoicamente as constantes sugestões enjoativas do YouTube durante anos, posso concordar que o YouTube Premium oferece recursos que valem uma taxa de assinatura, especialmente porque eu o uso mais do que qualquer outro aplicativo no meu telefone. Dito isto, o preço inflexível precisa ser retrabalhado de acordo com outros serviços que fazem isso sem esforço e é preciso levar em consideração os méritos individuais de cada recurso que o YouTube Premium possui. Embora o serviço premium dificilmente tenha sido um fracasso, comemorando recentemente 100 milhões de inscritos no YouTube Premium e no YouTube Music, ele poderia definitivamente colocar alguns de nós em dúvida se oferecesse mais algumas opções de especialização a preços mais baixos.