Chamadas de spam são irritantes e qualquer informação que você divulgue durante essas ligações pode colocá-lo em risco de tentativas de phishing e roubo de identidade. A maneira mais fácil de lidar com chamadas de spam é não interagir com elas. Seu smartphone Android, seja um telefone econômico Android ou um dispositivo de última geração, possui recursos integrados para ajudá-lo a bloquear e ignorar chamadas de spam.
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Como os spammers obtêm seu número de telefone
Os spammers obtêm seu número de telefone de várias maneiras. Alguns métodos comuns incluem a criação de instituições de caridade falsas, a solicitação de doações, o patrocínio de concursos ou a oferta de brindes. Eles podem até obter seu número de empresas que exibem identificadores de chamadas. Uma raça popular de spammers são os operadores de telemarketing, que compram listas de números de telefone de provedores de dados terceirizados. Portanto, tenha cuidado ao fornecer seu número de telefone.
Também é importante conhecer os tipos de chamadas de spam. Além das ligações de vendas de operadores de telemarketing, as ligações de spam podem vir na forma de ligações automáticas e de indivíduos se passando por representantes de bancos ou especialistas em informática que solicitam informações pessoais, como detalhes de cartão de crédito, sob falsos pretextos. Se você receber essas ligações, fique atento e não divulgue detalhes confidenciais.
Como bloquear chamadas de spam usando o aplicativo Google Phone
Embora muitos aplicativos de terceiros tenham recursos de filtragem de spam, recomendamos usar o aplicativo discador padrão do seu telefone. Veja como ativar a filtragem de spam no aplicativo Google Phone:
- Abra o Telefone aplicativo.
- Toque em três pontos no canto superior direito e toque em Configurações.
- Tocar Identificador de chamadas e spam no Assistivo seção.
- Ativar Filtrar chamadas de spam para começar a bloquear chamadas de spam automaticamente.
Embora as etapas mostrem o aplicativo Google Pixel Phone, o processo é semelhante em outros discadores, incluindo o Samsung Phone.
A filtragem de spam do Google pode ser excessivamente sensível. Quando o ativamos para teste, perdemos algumas ligações de executivos de entrega da Amazon, pois o aplicativo identificou as ligações como spam. Se você tiver problemas semelhantes, desative a filtragem de spam e ative Ver chamador e ID de spam (acima de Filtrar chamadas de spam alternar). Isso exibe informações úteis e avisos quando você faz ou recebe chamadas de números suspeitos de spam.
Use aplicativos e serviços da operadora para interromper chamadas de spam
Várias operadoras de celular oferecem ferramentas mais avançadas com recursos pagos para bloquear chamadas suspeitas de spam. Estes são os populares.
AT&T ActiveArmor
ActiveArmor é o aplicativo móvel da AT&T para bloquear chamadas fraudulentas e de spam. Está disponível para dispositivos iOS e Android. A versão gratuita identifica possíveis golpes, rotula os operadores de telemarketing como chamadas incômodas e envia ligações desconhecidas para o correio de voz. Por US$ 3,99 por mês, você obtém VPN, monitoramento de identidade, identificador de chamadas e muito mais.
Escudo contra golpes da T-Mobile
O T-Mobile Scam Shield está disponível para clientes T-Mobile e Metro em Android e iOS. Ele identifica e bloqueia chamadas fraudulentas e oferece acesso ao identificador de chamadas. As chamadas válidas são rotuladas como “Número verificado”, enquanto possíveis chamadas de spam mostram um aviso. O aplicativo fornece um número proxy para privacidade, que você pode alterar gratuitamente uma vez por ano. Por US$ 4 por linha por mês, o Scam Shield Premium inclui recursos como correio de voz para texto, bloqueio de chamadas e envio de chamadas para correio de voz.
Filtro de chamadas da Verizon
O Verizon Call Filter está disponível para clientes com telefones iOS e Android compatíveis. A versão gratuita identifica e filtra chamadas de spam, alerta sobre possíveis chamadas de spam, permite denunciar números ilegítimos e bloqueia chamadas automáticas com base no nível de risco escolhido. A versão paga custa US$ 3,99 por linha por mês (ou US$ 10,99 por três linhas por mês) e inclui identificador de chamadas, uma lista pessoal de spam e muito mais.
Como interromper chamadas com aplicativos de filtro de spam da Play Store
Este deve ser seu último recurso se o seu telefone não tiver um recurso de filtragem de spam e você não quiser usar o serviço fornecido pela operadora. Aqui estão os aplicativos mais populares para bloquear chamadas de spam no Android:
– Bloqueador de chamadas – Identificador de chamadas
– Lista negra de chamadas – Bloqueador de chamadas
– Devo responder?
– Controle de chamadas. Bloqueador de chamadas
– Truecaller: identificador e bloqueio de chamadas
Embora a maioria dos aplicativos de terceiros sejam confiáveis, um desenvolvedor pode vender ou compartilhar seus dados. Sugerimos seguir os métodos padrão de filtragem de spam.
Bloqueie manualmente chamadas de spam (também conhecida como a opção menos eficaz)
A maioria dos spams e chamadas automáticas vem de números de telefone aleatórios. Se você receber chamadas de spam das mesmas pessoas, bloqueie-as individualmente. Veja como:
- Abra o Telefone aplicativo.
- Pressione longamente o número que deseja bloquear.
- Selecione Bloquear/denunciar lixo eletrônico no menu suspenso
- Tocar Bloquear.
Embora o processo seja simples, você pode bloquear acidentalmente um amigo ou colega. Se isso acontecer, siga nosso guia sobre como desbloquear números no Android.
Registre-se no National Do Not Call Registry
Nos EUA, a FCC permite cancelar chamadas de telemarketing registrando-se no National Do Not Call Registry. Embora isso nem sempre funcione para evitar chamadas de spam, não custa nada registrar seu número. Veja como fazer isso:
- Navegue até donotcall.gov.
- Clique Registro.
- Clique Registre-se aqui.
- Insira o seu número de telefone e endereço de email.
- Certifique-se de que os detalhes inseridos estejam corretos e clique em Registro.
- Abra e clique no Link de verificação enviado para seu endereço de e-mail.
- Depois que o registro verificar seu número, você verá esta mensagem.
Denunciar chamadas de spam à FTC
Embora os métodos acima evitem a maioria das chamadas de spam, ocasionalmente você pode receber algumas. Quando isso acontecer, relate a ligação à FTC para proteger você e sua comunidade contra maus negócios e cibercriminosos.
Você pode registrar o relatório no site da FTC. O processo é simples. Tudo o que você faz é fornecer alguns detalhes sobre sua experiência, incluindo o tipo de chamada de spam que você recebeu, se foi uma chamada automática ou uma mensagem gravada, sobre o que se tratava a chamada, quando você a recebeu e quaisquer detalhes adicionais que você possa fornecer. . A FTC utiliza esses relatórios para investigar casos de fraude e spam.
Deixe o Google Assistente falar
Uma das vantagens de possuir um Google Pixel 7 (e modelos anteriores) é que você tem acesso a recursos exclusivos como Call Screen. A tela de chamada permite que o Google Assistente atenda suas chamadas e pergunte à pessoa do outro lado por que está ligando para você.
Esse recurso oferece aos usuários alívio de chamadas de spam. No entanto, a sua principal deficiência é que só está disponível em 10 países. Veja como ativar a tela de chamada em um dispositivo Google Pixel compatível:
- Abra o Aplicativo de telefone.
- Toque em três pontos no canto superior direito.
- Vá para Configurações > Tela de spam e chamada.
- Tocar Tela de chamada.
- Toque em todas as opções (Spam, Números possivelmente falsos, Chamadas pela primeira vez) e selecione Tela automaticamente. Recusar chamadas automáticas.
O recurso Call Screen é único e funciona perfeitamente na maioria das vezes. No entanto, sua disponibilidade limitada é uma chatice para quem possui um dispositivo Pixel compatível, mas mora em um país diferente. No entanto, o Google está expandindo o recurso para outras regiões. Enquanto isso, os outros métodos mencionados acima bloqueiam chamadas de spam no Android.
As chamadas de spam estão aumentando, assim como as maneiras de impedi-las
Os americanos recebem bilhões de chamadas de spam todos os meses. Embora as dicas acima possam ajudá-lo a bloquear a maioria das chamadas de spam que você recebe, as mensagens não solicitadas são um problema. Você pode bloquear mensagens indesejadas no seu Android em algumas etapas fáceis. Certifique-se de bloquear todas as comunicações de spam para manter sua privacidade intacta e informações confidenciais fora do alcance de criminosos cibernéticos.