Resumo
- A Anker fez o recall do 321 Power Bank, do alto-falante Soundcore A3102 e do viva-voz AnkerWork A3302 devido a riscos de incêndio.
- A empresa aconselha os clientes proprietários dos produtos afetados a verificarem seu site para obter instruções de recall.
- A Anker também incentiva o público a descartar adequadamente os produtos Anker recolhidos em instalações designadas para evitar danos ambientais.
Ninguém gosta de lidar com aparelhos que explodem ou pegam fogo. Se você possui algum desses produtos Anker, pare o que estiver fazendo e ouça: Anker fez recall do 321 Power Bank, do alto-falante Soundcore A3102 e do viva-voz AnkerWork A3302 devido a possíveis riscos de incêndio.
Em um comunicado à imprensa, Anker revelou que o 321 Power Bank está sendo recolhido voluntariamente devido a uma falha de fabricação. A bateria de íons de lítio neste banco de potência pode superaquecer, potencialmente fazendo com que o plástico derreta, emitindo fumaça e representando risco de incêndio. Este banco de potência compacto possui portas USB-C e USB-A. Embora a Anker afirme que apenas um número limitado de unidades produzidas após março de 2023 serão afetadas, ela está fazendo o recall de todas as unidades como medida de segurança.
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Para participar do recall, os proprietários do 321 Power Bank podem visitar o site da Anker (link acima) para obter instruções detalhadas. Procure a etiqueta “Anker 321 Power Bank (PowerCore 5K, Black), Model: A1112” na parte inferior do seu dispositivo para identificar se você possui o modelo afetado. O site fornece uma ferramenta para verificar o número de série para confirmar se sua unidade faz parte do recall. Anker aconselha aqueles com unidades afetadas a desligá-las imediatamente e entrar em contato com o suporte ao cliente para obter instruções de substituição.
Além do banco de potência, a divisão de áudio da Anker, Soundcore, emitiu um recall para seu alto-falante A3102 em preto, e a AnkerWork fez o mesmo para seu viva-voz A3302 devido a preocupações de segurança semelhantes (via Engadget).
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Esses produtos recolhidos devem ser levados para instalações que lidam com o descarte de baterias de íons de lítio. O site da Anker oferece uma lista dessas instalações. O descarte adequado é fundamental para evitar danos ambientais e riscos de incêndio. Informações detalhadas sobre métodos responsáveis de descarte de baterias específicos para diversas regiões também estão disponíveis no site.
Este não é o primeiro recall de Anker. No ano passado, a empresa fez recall de alguns modelos de Power Bank 535 devido a problemas de superaquecimento e incêndio. Em um caso, um banco de potência Anker 535 foi considerado “a causa mais provável” de um incêndio em uma casa em Maryland, já que nenhum outro dispositivo eletrônico estava presente na origem do incêndio, de acordo com um chefe dos bombeiros local.
