Resumo
- O Google Chrome é um navegador popular com bilhões de usuários no mundo todo, oferecendo recursos como sincronização entre plataformas e um gerenciador de senhas.
- Problemas recentes no Windows fizeram com que senhas salvas desaparecessem, afetando um número significativo de usuários. O Google já corrigiu o problema.
- Mantenha sempre seu navegador atualizado para evitar possíveis problemas e proteger suas informações importantes.
O Google Chrome está entre os principais navegadores dos usuários do Android, confiável para bilhões ao redor do mundo. Ele oferece vários recursos, como sincronização entre plataformas e um gerenciador de senhas integrado, todos apoiados por atualizações regulares com suporte para tecnologias emergentes, como autenticação de senha. No entanto, vários usuários dependentes das senhas salvas do Chrome em máquinas Windows tiveram uma experiência angustiante neste fim de semana, pois todas as credenciais aparentemente desapareceram. O Google corrigiu o problema e emitiu um pedido de desculpas, mas este incidente destaca a importância de manter seu navegador atualizado.
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O Chrome não tem um gerenciador de senhas independente. Em vez disso, ele usa o Google Password Manager que sincroniza com sua conta e todos os dispositivos Android configurados usando essa conta. No entanto, a Forbes relata que os usuários do Chrome no Windows não conseguiram acessar suas senhas em 25 de julho. Informações detalhadas no Google Workspace Status Dashboard registrando a interrupção do serviço atribuíram a causa a uma “mudança no comportamento do produto sem proteção de recurso adequada”.
Isso parece ambíguo, mas, para crédito do Google, os usuários receberam uma correção temporária: iniciar o Chrome com um sinalizador de linha de comando:
–enable-features=Ignorar senhas não criptografáveis
A documentação do Google ainda não detalha a causa exata, ou o número de usuários potencialmente afetados pelo bug de senha ausente, mas disse que 25% da base global de usuários experimentou a implementação da mudança de configuração e 2% desses usuários não conseguiram acessar as senhas salvas no GPM. A Forbes fez contas rápidas e concluiu que 25% dos 3 bilhões de usuários do Chrome seriam 750 milhões, e 2% disso seriam 15 milhões — um número impressionante.
O Google corrigiu o problema, mas fique sempre atualizado
O Google diz que as senhas ficaram indisponíveis por incríveis 17 horas e 51 minutos, mas a empresa emitiu um pedido de desculpas e marcou o problema como corrigido em 26 de julho. Para garantir que você não fique preso na compilação problemática do Chrome, o Google recomenda reiniciar o navegador. Você também pode atualizar manualmente clicando no ícone de estouro de três pontos no canto superior direito e navegando pelo Configurações → Sobre o Chrome. O navegador deve verificar automaticamente se há atualizações, instalá-las e solicitar uma reinicialização.
Preocupantemente, a versão afetada, M127 do Chrome para Windows, está entre as últimas versões estáveis. No entanto, problemas como esse reiteram a importância de executar uma versão atualizada do navegador para garantir que você sempre tenha as últimas correções e não esteja arriscando informações críticas ou sua segurança. Qualquer pessoa que ainda esteja enfrentando problemas com o Chrome deve entrar em contato com o suporte do Google para uma resolução adequada.
