Resumo
- Poucos dias após o evento Unpacked da Samsung, a gigante da tecnologia anunciou que adiaria o lançamento do Galaxy Buds 3 Pro devido a problemas de controle de qualidade.
- Quase um mês depois, os compradores finalmente começaram a receber suas remessas, com muitos dizendo que o estojo e os próprios fones são “bem construídos”.
- Parece que os pedidos dos clientes dos EUA e da Europa serão atendidos primeiro.
Os dispositivos recentemente revelados pela Samsung no Unpacked estão no topo da lista de lançamentos malsucedidos.
Para começar, a Samsung simplesmente não tem estoque suficiente para manter potenciais compradores felizes. Para referência, seu novo Galaxy Ring esgotou durante sua janela de pré-encomenda, deixando a gigante da tecnologia lutando para fazer mais para atender à demanda.
Quer dizer, um produto esgotando tão cedo não é algo ruim; significa que a empresa está fazendo algo certo e há demanda por seus produtos. No entanto, isso não pinta um quadro bonito quando a empresa em questão é uma das três maiores gigantes da tecnologia. Os anéis Galaxy tamanho 12 e tamanho 13 ainda estão fora de estoque no site do varejista no momento em que este artigo foi escrito.
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Depois, há o Galaxy Watch Ultra. Sim, o relógio foi criticado por imitar o Apple Watch Ultra, mas esse não é o maior problema com ele. Os primeiros compradores do Galaxy Watch Ultra e do Watch 7 relataram ter sido afetados por problemas inesperados de drenagem da bateria e baixa duração geral da bateria nos dois wearables, o que só pôde ser resolvido depois que a gigante da tecnologia lançou uma atualização de software.
Também vimos um incidente inicial do display do Watch Ultra desalinhado, junto com várias ocorrências de toques fantasmas em sua tela. Ah, e mencionamos os atrasos no envio?
Por fim, como podemos esquecer os Galaxy Buds 3, os sósias do AirPod, que, devido a problemas de controle de qualidade, como as articulações dos fones de ouvido não niveladas, manchas de tinta azul, dobradiças soltas, arranhões na tampa do estojo, fones de ouvido não encaixados corretamente dentro do estojo, etc., tiveram que ser adiados.
“Para garantir que todos os produtos atendam aos nossos padrões de qualidade, suspendemos temporariamente as entregas dos dispositivos Galaxy Buds 3 Pro aos canais de distribuição para conduzir uma avaliação completa do controle de qualidade antes que os envios aos consumidores ocorram. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar”, disse a Samsung na época.
Os brotos finalmente ficaram disponíveis para encomenda e, aparentemente, quase um mês e US$ 250 depois, os clientes estão começando a receber suas remessas.
Compradores dos EUA e da Europa receberão seus Buds 3 Pro primeiro
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Um design pouco original e problemas de controle de qualidade são uma preocupação
O 9to5Google identificou alguns tópicos do Reddit indicando que usuários nos EUA e na Europa começaram a receber suas remessas de Buds 3 Pro. Parece que a empresa finalmente conseguiu resolver os problemas subjacentes de qualidade e defeitos de hardware, com usuários nas postagens do Reddit sugerindo prazos de entrega atualizados para seus pedidos.
“Recebi o meu hoje, sem problemas estéticos ou de costura. Troquei as pontas auriculares umas 20 vezes, sem rasgos ou rasgos”, diz um comentário, enquanto outro usuário escreveu: “Vi muitas pessoas falando sobre a qualidade da construção. O case em si tem um peso decente e parece muito semelhante ao case do Buds 2. A dobradiça da tampa também parece bem construída. Os próprios buds parecem surpreendentemente resistentes depois de todos os comentários criticando a qualidade da construção.”
Se você encomendou o Buds 3 Pro, ou qualquer outro dispositivo Samsung que ainda não foi entregue, navegue até o site da Samsung e faça login com sua conta. Vá para a seção Meus Pedidos, e você deve conseguir rastrear seu pedido. Se você fez o check-out como convidado, você deve conseguir rastrear seu pedido inserindo seu ID do Pedido na mesma página.
Só o tempo dirá se os novos buds são um sucesso ou um fracasso. Em nossa análise, descobrimos que o Galaxy Buds 3 Pro oferece a melhor qualidade de som da categoria, superando até mesmo o AirPods Pro 2, juntamente com controles precisos para modos ANC, áudio 360 e configurações de EQ.
Samsung Galaxy Buds 3 Pro
Os Galaxy Buds 3 Pro da Samsung são os mais novos fones de ouvido emblemáticos da empresa, apresentando inteligência artificial como modo intérprete e detecção de voz. Com drivers dinâmicos de 10,5 mm pareados com drivers planares de 6,1 mm, a qualidade do som será de primeira linha. Mas um redesenho que lembra os AirPods da Apple é a principal mudança aqui, e a Samsung usou isso para habilitar novos gestos de deslizar e pinçar para a série.
