Principais conclusões
- A opção de cobrança por operadora do Google Play está sendo descontinuada pelas principais operadoras dos EUA, como AT&T, Verizon e, em breve, T-Mobile.
- Os usuários da T-Mobile não poderão mais usar o faturamento da operadora para cobranças na Google Play Store a partir de 29 de agosto.
- Não está claro por que o suporte está sendo encerrado e quem o encerrou.
A opção de cobrança da operadora do Google Play tem sido uma opção conveniente para usuários avançados comprarem aplicativos, filmes ou pagarem por assinaturas na Play Store, e esses custos somarem-se à sua conta telefônica mensal. Essencialmente, a opção ajuda os usuários a simplificar e consolidar várias contas em uma. No entanto, uma por uma, as principais operadoras dos EUA começaram a estremecer o suporte à opção de cobrança.
Em 2022, duas das três maiores operadoras perderam o suporte de cobrança via operadora da Play Store, e parece que chegou a hora da terceira deixar de existir.
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Tanto a Verizon quanto a AT&T pararam de oferecer suporte de cobrança da Play Store em 2022, e os clientes da T-Mobile ficarão sob o mesmo guarda-chuva. De acordo com uma atualização vista na página de suporte do Google, “Em 29 de agosto, a cobrança do T-Mobile Phone não será aceita como método de pagamento para novas assinaturas da Google Play Store.” O aviso também sugere que os usuários com cobrança do T-Mobile Phone atualizem seu método de pagamento do Google Play antes de setembro para evitar interrupções.
Atualmente, não está claro se a T-Mobile é a que está encerrando o suporte ou o Google. No caso da AT&T, a operadora não ofereceu um motivo específico para o fim do programa, enquanto a Verizon disse que se resumia a uma “decisão de negócios”.
Última chamada para cobrança da operadora T-Mobile
Fonte: Google
Em outro lugar, o prompt de alerta na página de suporte do Google diz que o faturamento da operadora T-Mobile não será suportado para “inscrições de assinatura da Google Play Store”. É seguro assumir que isso abrange todos os tipos de compras feitas no Google Play, incluindo aplicativos, jogos e filmes, considerando que a mesma linguagem foi usada quando a AT&T e a Verizon estremeceram o suporte.
Também vale a pena notar que a página ainda menciona a Sprint como uma “operadora participante” no programa, embora a operadora não exista como uma entidade individual desde sua fusão com a T-Mobile em 2018. Não temos certeza do porquê a Sprint ainda é mencionada na página de suporte, mas pode ser algo relacionado aos usuários da Sprint que se inscreveram no programa de cobrança da operadora antes da fusão. De qualquer forma, se a T-Mobile estiver estremecendo o suporte em 29 de agosto, a Sprint provavelmente também deve ser incluída.
Entramos em contato com a T-Mobile para confirmar a situação da Sprint e se foi ela quem encerrou o suporte ou se o corte veio do Google.
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