Principais conclusões
- A Amazon está supostamente atualizando o Alexa com o Claude AI da Anthropic para competir com o ChatGPT da OpenAI.
- A Alexa reformulada realizará mais tarefas, como enviar e-mails e pedir jantar, e pode custar de US$ 5 a US$ 10 pela versão paga.
- A parceria com a Anthropic ocorre após um investimento de US$ 4 bilhões da Amazon e demissões significativas em sua equipe Alexa.
A Amazon tem trabalhado duro para reformular a Alexa durante boa parte deste ano. Rumores anteriores sugeriram que a empresa estava mirando para fazer da Alexa uma concorrente real contra chatbots de IA como o ChatGPT com alguma tecnologia de ponta. Alguns dias atrás, surgiram relatos alegando que a Amazon está planejando lançar uma versão de assinatura da Alexa com IA generativa em outubro. Mas aqui está uma reviravolta: acontece que a Alexa não usará a tecnologia própria da Amazon para este novo recurso de IA.
A Reuters relata que a Amazon está se preparando para atualizar a Alexa com o Claude AI da Anthropic para tornar suas conversas ainda melhores (via Android Authority). Essa mudança é supostamente a maneira da Amazon de melhorar seu jogo contra o ChatGPT da OpenAI, que tem inovado com recursos avançados de chat de voz.
Em setembro de 2023, a Amazon introduziu uma nova versão de IA generativa da Alexa, com o objetivo de tornar as interações mais naturais e permitir controles avançados, como configurar rotinas apenas com comandos de voz. Apesar dessas metas ambiciosas, os primeiros testes mostraram que a IA teve dificuldades com tarefas básicas. Os comandos podiam levar espantosos “seis ou sete segundos” para serem processados, e as respostas nem sempre eram precisas, de acordo com o relatório. Enquanto isso, Claude tem mostrado um desempenho muito melhor.
A Amazon não revelou todos os detalhes, mas compartilhou que está usando uma mistura de seus próprios modelos de linguagem e de linguagem externa. Um representante da empresa disse à Reuters que a Amazon inicia as coisas com seus modelos, como o Titan, mas também recorre a uma variedade de modelos de parceiros para garantir que ofereça “a melhor experiência para os clientes”.
Alexa está passando por uma reformulação, mas não será gratuita
Alexa é um item básico em seus dispositivos Echo favoritos. Com sua IA avançada, ela pode lidar com tarefas como definir temporizadores e controlar dispositivos domésticos inteligentes. O objetivo da Amazon com a nova atualização de IA generativa é transformar Alexa em uma potência criadora de conteúdo, indo além de apenas repetir respostas definidas. A Alexa reformulada supostamente permitirá que os usuários façam coisas como escrever e enviar e-mails ou pedir o jantar com um comando.
A próxima versão paga do Alexa pode custar de US$ 5 a US$ 10, com uma versão gratuita perdendo alguns recursos avançados. Se isso der certo, é uma vitória para a empresa de IA. Mais recentemente, ela lançou um recurso bacana de Artifacts para Claude AI que mostra informações relacionadas em uma janela separada, tornando as coisas mais fáceis de navegar.
Dado o investimento de US$ 4 bilhões da Amazon na Anthropic no ano passado para impulsionar seus modelos de IA generativa, sua parceria não é um choque. Essa mudança veio junto com um grande corte na equipe Alexa da Amazon, já que a empresa apertou os cintos após algumas perdas financeiras pesadas. No entanto, a participação da Amazon na Anthropic está sob o microscópio dos fiscais de concorrência do Reino Unido agora.
