Senhas são uma medida de segurança comum. No entanto, senhas não são infalíveis. É por isso que a mudança para chaves de acesso e outros métodos de segurança, como biometria em telefones Android, está ganhando força. Os desafios de segurança da Roku destacam esse problema, mesmo nos melhores dispositivos de streaming Roku. Primeiro, 15.000 contas foram hackeadas e vendidas. Então, 576.000 contas adicionais foram comprometidas. Desde então, a Roku aplicou autenticação de dois fatores em todas as contas. Aqui está um guia sobre como configurá-la.
O que é a verificação em duas etapas para o Roku e como ela funciona?
A verificação em duas etapas, também chamada de autenticação de dois fatores ou autenticação multifator, é um método de segurança que protege sua conta exigindo um código de verificação único para fazer login.
Antes de fazer login na sua conta Roku, você receberá um código de seis dígitos enviado para o endereço de e-mail vinculado à sua conta ou ao seu número de telefone. Use este código para concluir sua verificação em duas etapas. Se não tiver certeza de qual e-mail você usou, verifique em Configurações > Sistema > Sobre no seu dispositivo Roku. Se você esqueceu seu e-mail ou senha, vá para Roku para redefini-los.
Como ativar 2FA para sua conta Roku
Você é solicitado a ativar a verificação de dois fatores ou de duas etapas ao configurar uma nova conta ou fazer login no aplicativo Roku Smart Home. Se não tiver certeza se está ativado, veja como verificar:
- Baixe o Roku Casa Inteligente aplicativo da Google Play Store ou da Apple App Store.
- Tocar Conta.
- Navegar para Segurançaentão selecione Verificação em duas etapas.
- Ativar/desativar Verificação em duas etapas.
Você é solicitado a digitar ou atualizar seu número de telefone. Depois de resolver isso, você está pronto para a próxima vez que fizer login. Também é uma boa prática definir uma senha nova e forte que seja única em relação às suas outras contas depois que sua conta Roku for verificada.
O que fazer quando a verificação em duas etapas falha no Roku
Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico se o e-mail de verificação não aparecer. Se não estiver lá, solicite outro e-mail. Se você possui uma Roku TV ou outro dispositivo de streaming Roku, você tem outra opção. Insira os últimos cinco caracteres de qualquer ID de dispositivo vinculado à sua conta Roku para concluir o desafio de dois fatores. Veja como encontrar o ID do seu dispositivo:
- Pressione o Botão Home no seu controle remoto Roku.
- Role e selecione Configurações.
- Selecione Sistema.
- Selecione Sobre.
Se nem o e-mail de verificação nem o ID do dispositivo de streaming forem uma opção, entre em contato com o Suporte ao Cliente Roku. Eles ajudarão você a alterar seu endereço de e-mail e enviarão um e-mail de Esqueceu a Senha para o novo. Você confirmará os detalhes da sua conta com eles para que essa alteração aconteça. Como alternativa, restaure as configurações de fábrica do seu dispositivo e comece novamente com uma nova conta.
Como alternar números de telefone na verificação em duas etapas do Roku
Se você alterar seu número de telefone, primeiro você deve desativar a verificação em duas etapas. Quando isso for feito, ative-a novamente com seu novo número. Siga estas etapas para desativar a verificação enquanto estiver conectado ao aplicativo:
- Abra o Aplicativo Roku Smart Home.
- Tocar Conta.
- Acesso Segurança.
- Escolher Verificação em duas etapas.
- Selecione Desativar a verificação em duas etapas, então toque Continuar.
- Se você não conseguir acessar seu número de telefone verificado, selecione Envie um código para meu e-mail.
- Digite o código de verificação que você recebeu por mensagem de texto ou e-mail.
- Tocar Desativar a verificação em duas etapas para finalizar o processo.
Depois disso, você receberá uma solicitação para adicionar um novo número de telefone para configurar a verificação em duas etapas.
Os gerenciadores de senhas podem ajudar você a proteger sua conta Roku
Ativar a autenticação de dois fatores é um ótimo passo, mas sua senha ainda é a espinha dorsal da segurança da sua conta. Um gerenciador de senhas pode armazenar com segurança todas as suas senhas, aliviando você da necessidade de lembrar delas e permitindo que você gere senhas únicas e fortes para suas contas. Embora nenhum sistema seja perfeito, e os servidores do Roku possam ser comprometidos, ele protege você de muitos ataques comuns.
