Pegar o telefone e ver uma tela em preto e branco pode ser chocante. Eu estive lá, preocupado que algo quebrasse quando a tela permanecesse monocromática depois de reiniciar meu telefone. Esse problema não é específico de um sistema operacional. Todos os telefones, desde telefones Android econômicos até iPhones, podem ter problemas com telas em preto e branco. A causa de uma tela em preto e branco é simples. As soluções são rápidas e fáceis, e você trará a cor de volta à sua vida rapidamente.
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As etapas a seguir foram concluídas em um Samsung Galaxy S22. Os nomes e locais exatos dos menus podem ser diferentes em outros telefones.
Como consertar uma tela de telefone em preto e branco
Existem algumas coisas que causam uma tela do telefone em preto e branco. Isso significa que existem muitas soluções simples e diretas que você pode tentar. Abaixo, você encontrará alguns dos problemas mais comuns e as soluções para corrigi-los.
Uma falha temporária de software ou problema de aplicativo
Se o seu telefone estiver colorido em um minuto e em preto e branco no minuto seguinte, pode haver um problema temporário com o sistema operacional ou um aplicativo. Uma simples reinicialização pode trazer de volta a cor ao seu telefone.
- Reinicie o seu telefone segurando o botão liga / desliga.
- Quando o menu de desligamento aparecer, selecione Reiniciar.
O modo de suspensão está ativado
Todos os dispositivos com Android 9 e superior possuem o recurso Modo de suspensão. Quando ativado, esse recurso transforma a tela em preto e branco para proteger seus olhos e o ritmo circadiano. Ativar o modo de suspensão em seu telefone e usar um relógio Samsung com o modo de suspensão configurado pode causar o problema. Alterar as configurações do relógio pode ativar o modo de suspensão no telefone quando você faz login na mesma conta Samsung em ambos.
- Vá para Configurações.
- Role para baixo e selecione Modos e Rotinas.
- Selecione Dormir.
- Verifique se o modo de suspensão está ativado.
- Se o modo de suspensão estiver ativado, verifique se Tons de cinza está ativado sob Outras ações.
- Tocar Desligar para encerrar o modo de suspensão e trazer as cores de volta ao seu telefone.
- Tocar Outras ações para usar o modo de suspensão sem uma tela em preto e branco.
- Toque no sinal de menos (–) ao lado de Tons de cinza.
- Tocar Feito.
Um novo aplicativo problemático
Se você instalar um novo aplicativo e notar uma tela em preto e branco, a culpa pode ser do novo aplicativo. Pode ser necessário desinstalar o novo aplicativo para corrigir o problema.
- Abra o seu lista de aplicativos.
- Toque e segure o aplicativo que deseja remover.
- Tocar Desinstalar.
- Uma mensagem com o nome do aplicativo aparece perguntando se você deseja desinstalar este aplicativo. Selecione OK.
A tela volta à cor após desinstalá-la se um aplicativo for o problema. Você também pode iniciar seu Android no modo de segurança para verificar se um aplicativo causou a exibição em preto e branco sem desinstalá-lo. Um de seus aplicativos é a causa se você vir cores normais no modo de segurança.
Configurações de economia de bateria
Telas vibrantes e brilhantes consomem a energia da bateria. Alguns recursos de economia de bateria alteram o tema e as configurações de exibição do telefone para prolongar a vida útil da bateria.
- Abra o Configurações menu.
- Role para baixo e selecione Bateria.
- Se ativado, toque no botão de alternância ao lado de Economia de energia para desligar o modo de economia de energia.
O modo escuro está ativado
O modo escuro reduz ou elimina a luz azul proveniente da tela. Como resultado, alguns aplicativos podem aparecer em preto e branco.
- Abra o Configurações menu.
- Tocar Mostrar.
- Tocar Luz para desligar o modo escuro.
- Tocar Configurações do modo escuro se o modo escuro estiver programado para ser ativado em um determinado horário e você precisar desligá-lo.
- Alternar Ative conforme programado para desligar (ou ligar) a comutação automática.
As configurações de acessibilidade em tons de cinza estão ativadas
Os telefones Android têm várias configurações de acessibilidade, incluindo uma que deixa a tela em preto e branco.
- Abra o Configurações menu.
- Role para baixo e selecione Acessibilidade.
- Selecione Melhorias de visão.
- Selecione Ajuste de cor.
- Toque no interruptor superior para desativar o ajuste de cores se o ajuste de cores estiver ativado com Escala de cinza selecionada.
Traga a cor de volta ao seu telefone
Várias configurações e problemas podem fazer com que a tela do telefone fique preta e branca. Como resultado (e como outros problemas, como o seu Android desligando aleatoriamente), corrigir o problema pode exigir alguma solução de problemas. Na maioria das vezes, é uma solução simples e não é sinal de algo seriamente errado. Se as etapas acima não resolverem o problema, você poderá ter um problema maior de hardware que requer reparos. Nesse caso, pode ser necessário enviar seu telefone ao fabricante ou a uma oficina para manutenção.