Principais conclusões
- A Comissão Europeia está a investigar a parceria Google-Meta dirigida a adolescentes no YouTube.
- A investigação é baseada em dados internos de outubro, onde o Google supostamente ajudou a Meta a anunciar diretamente para adolescentes.
- O Google insiste no compromisso com a segurança dos adolescentes, apesar do suposto envolvimento em uma campanha publicitária promovendo o Instagram.
O Google e o Meta têm sido objeto de várias investigações antitruste e anticoncorrência nos últimos anos, especialmente na UE sob o comando de Margrethe Vestager. No início desta semana, vimos um raro caso em que o Google rejeitou um órgão do governo dos EUA com uma ação judicial. No entanto, a Comissão Europeia tem agora grande interesse numa parceria entre as duas empresas que levou os adolescentes no YouTube a verem campanhas publicitárias promovendo o Instagram.
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Embora possa parecer uma preocupação relativamente menor dada a escala em que o Google e o Meta operam, o Instagram é conhecido por conteúdo que não é adequado para menores e jovens adultos. Portanto, ajudar ativamente o gigante da mídia social a contornar a política da empresa de atingir menores com campanhas publicitárias seria motivo para uma investigação legal. O Financial Times relata que é precisamente isso que os responsáveis da CE têm estado a investigar desde Outubro deste ano.
Fontes internas não identificadas do Google disseram ao FT que o Google foi ordenado a reunir comunicações internas e apresentações sobre campanhas publicitárias em outubro, por meio de uma investigação internamente chamada de Tangerine Owl. A CE recebeu esta informação e está agora a considerar novas medidas.
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Fonte: Unsplash
Por sua vez, o Google também não permite personalização de anúncios para adolescentes. No entanto, os anúncios do Instagram divulgados no YouTube tinham como alvo um grupo de usuários simplesmente rotulado como “desconhecido” nos sistemas do Google. A equipe da empresa informou à Meta que dados internos sobre esse grupo desconhecido mostram que ele é voltado para pessoas com menos de 18 anos.
Portanto, ao atingir esse grupo com anúncios, o Google poderia ajudar a Meta a desrespeitar suas próprias diretrizes sobre nunca atingir adolescentes com anúncios personalizados. Esta campanha publicitária foi testada no Canadá e lançada nos EUA no início deste ano para outros aplicativos Meta por meio de uma marca publicitária francesa chamada Publicis. As empresas encerraram esta campanha somente depois que ela ganhou destaque.
Em comunicado sobre o assunto emitido ao FT, o Google mantém inocência. “As salvaguardas que temos para proteger os adolescentes, como a proibição da personalização de anúncios, são líderes do setor e continuam a funcionar. Realizamos treinamentos internos atualizados para garantir que nossas equipes de vendas permaneçam cientes de nossas políticas e proteções técnicas”.
No entanto, por vezes, uma parceria entre um publicitário como o Google e um anunciante agressivo como o Meta pode ter um impacto nefasto na sociedade.
