Resumo
- A atualização One UI 6.1.1 da Samsung está bloqueando muitos telefones Galaxy S22.
- O problema parece estar afetando principalmente os S22 com motor Exynos 2200 na Europa e na Ásia.
- A Samsung ainda não reconheceu o problema generalizado ou lançou uma correção.
Após o One UI 6.1 no início do ano, a Samsung lançou a atualização One UI 6.1.1 baseada no Android 14 para seus principais smartphones Galaxy em setembro. A empresa teve que retirar a construção do Galaxy S23 Ultra logo após o lançamento devido a grandes problemas de câmera. Eventualmente, corrigiu o bug e lançou uma versão revisada algumas semanas depois. No entanto, o Galaxy S23 aparentemente não é o único telefone afetado negativamente pelo firmware One UI 6.1.1. Vários proprietários do Galaxy S22 reclamaram que a atualização bloqueava permanentemente seus dispositivos ou causava reinicializações e travamentos aleatórios.
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De acordo com SamMobile, muitos usuários do Galaxy S22 relatam que a atualização One UI 6.1.1, lançada em setembro de 2024, bloqueou inesperadamente seus dispositivos. Ao entrar em contato com o suporte ao cliente da Samsung, os usuários afetados foram recomendados a substituir a placa-mãe do telefone porque ela estava com defeito. Como esses dispositivos já estão fora da garantia, eles foram solicitados a desembolsar uma boa quantia para a substituição.
Os fóruns de suporte da Samsung (2) e as plataformas de mídia social estão repletos de reclamações de proprietários do Galaxy S22 sobre os problemas. Dado o número de relatos, é evidente que o problema parece estar afetando um número considerável de usuários do Galaxy. Nos casos em que a atualização não bloqueou o telefone, os usuários reclamam de reinicializações aleatórias e problemas de superaquecimento.
Bug de bricking parece impactar o Galaxy S22 com chip Exynos 2200
O problema parece estar afetando principalmente as unidades Galaxy S22 com motor Exynos 2200 vendidas na Europa e em partes da Ásia. Nos EUA, o telefone foi lançado com um chip Snapdragon 8 Gen 1 embutido.
Apesar do problema do bricking parecer bastante difundido, a Samsung ainda não reconheceu o assunto e emitiu uma declaração.
A Samsung teve que retirar a atualização One UI 6.1 para o Galaxy S22 no início deste ano devido a vários bugs. O seguinte firmware One UI 6.1.1 para o telefone parece ainda pior, transformando-o em um tijolo para muitos.
Por enquanto, se você possui um Galaxy S22 e já instalou a atualização One UI 6.1.1/setembro de 2024, não há muito que você possa fazer. Desde então, o telefone recebeu várias atualizações, mas elas não parecem ter ajudado com reinicializações aleatórias e problemas de travamento.
