A pirataria de varandas tornou-se uma tendência preocupante nesta época de rápido crescimento das compras online. Muitos de nós passamos as horas de trabalho fora de casa e os pacotes entregues são deixados sem vigilância à nossa porta, tornando-os vulneráveis ao roubo. Embora uma boa câmera de segurança seja um impedimento, não é uma solução infalível. Para resolver esse problema, a Amazon lançou uma solução inteligente, os serviços Amazon Hub Lockers e Amazon Hub Counters. Esses serviços oferecem uma maneira segura de recuperar seus pacotes nos armários designados da Amazon, garantindo que suas entregas estejam em boas mãos.
A empresa também adicionou os serviços Amazon Apartment Locker, que permitem que os gerentes de edifícios instalem armários da Amazon dentro de seus complexos de apartamentos. Como esses serviços têm o mesmo som, é fácil confundi-los. Este guia dissipa essa confusão e esclarece as diferenças entre o Amazon Locker e o Amazon Apartment Locker.
O que é o Amazon Hub Locker?
O armário Amazon Hub oferece aos clientes da Amazon locais de coleta de autoatendimento. Em vez de entregar os pacotes no endereço de sua casa ou escritório, onde piratas podem roubá-los, a Amazon entrega seus pacotes em um armário Amazon Hub perto de você. Como seus pacotes são armazenados em compartimentos protegidos por senha, somente você pode acessá-los.
Quando um pacote é entregue no armário Amazon de sua escolha, você recebe um e-mail com a confirmação da entrega e instruções sobre como retirar o pacote. Você pode retirar o pacote em três dias úteis.
Armário Amazon vs. Armário de apartamento
Amazon Hub Locker and Counter são serviços de coleta que operam em locais como postos de gasolina, supermercados e farmácias. O Apartment Locker traz a conveniência do Amazon Locker à sua porta, instalando armários em áreas comuns de prédios de apartamentos e comunidades qualificados.
Uma diferença significativa entre Locker e Apartment Locker é o acesso. O armário normal está disponível ao público em geral. O Apartment Locker está à disposição dos moradores do imóvel onde está instalado. Outra diferença é que o Amazon Hub Locker recebe apenas pacotes da Amazon. O armário do Amazon Apartment recebe pacotes de todas as operadoras e varejistas.
O que é o Amazon Apartment Locker?
Amazon Apartment Lockers funciona de forma semelhante ao serviço Locker normal. Ambos são quiosques de autoatendimento onde você coleta e devolve encomendas por meio de um e-mail de confirmação ou mensagem de texto enviada para o seu telefone. A entrega é sem contato e não é necessário comprovante de identificação.
Amazon Apartment Locker difere deste último em sua localização e recursos. O Apartment Locker é instalado dentro da área do seu complexo de apartamentos. Os proprietários podem entrar em contato com a Amazon para instalar o Apartment Locker em seu prédio, permitindo assim que os moradores utilizem este serviço.
O Apartment Locker é limitado aos residentes e está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os pacotes dos residentes não são deixados à sua porta ou com funcionários do prédio quando não estão em casa. Os parceiros de entrega colocam o pacote dentro do armário, o que traz benefícios duplos. Primeiro, o pessoal do edifício não tem que cuidar dos pacotes, o que lhes poupa tempo. Em segundo lugar, as encomendas ficam seguras dentro do armário, acessível apenas aos proprietários, reduzindo assim o roubo.
Ao contrário dos serviços Amazon Locker and Counter, o Amazon Apartment Locker está disponível apenas para propriedades nos EUA. Embora não haja taxas mensais para usar um armário, os gerentes de propriedade são responsáveis pela taxa de instalação. Várias empresas de gerenciamento de edifícios fizeram parceria com a Amazon para fornecer armários para apartamentos nos EUA. Você pode encontrar uma lista de parceiros ou fazer uma solicitação para se tornar um parceiro no site da Amazon.
Fonte: Amazonas
Como você usa o Amazon Apartment Locker?
Configurar o Amazon Apartment Locker é um pouco diferente da configuração de um Amazon Hub Locker normal. Um Amazon Hub Locker normal exige que você adicione um local do Amazon Locker à sua conta Amazon antes de poder enviar qualquer coisa para ele. O Amazon Apartment Locker está vinculado ao seu endereço residencial, então suas entregas vão para o armário e não para a sua porta.
Para configurar um Amazon Apartment Locker, peça ao seu gerente de propriedade para registrar seu endereço residencial e e-mail no quiosque do seu prédio ou propriedade. Após o seu endereço ser vinculado ao armário do apartamento, os pacotes que você encomenda para o seu endereço residencial são colocados dentro do armário.
O pessoal de entrega acessa o armário usando um scanner de encomendas com conectividade Bluetooth LE. Quando o sistema conhece as dimensões da encomenda, abre um compartimento de tamanho adequado para o transportador depositar a encomenda. O processo de coleta do Apartment Locker é semelhante ao Amazon Hub Locker normal. Quando alguém entrega um pacote no Apartment Locker, você recebe uma notificação por e-mail ou mensagem de texto com um código de seis dígitos ou um código de barras que você usa para abrir seu armário e retirar seu pacote.
Os armários dos apartamentos guardam os pacotes até que o síndico do prédio os libere para novas entregas. Para armários e balcões regulares da Amazon, a Amazon mantém o pacote por alguns dias – três dias para armários e sete dias para balcões – antes de devolvê-lo e reembolsá-lo. Se você receber um e-mail de confirmação sobre uma entrega em um armário de apartamento, mas o pacote não estiver em um compartimento, fale com seu gerente de propriedade e ligue para o suporte do Amazon Locker em 1-888-283-0577.
A Amazon afirma que entre os compartimentos regulares e grandes nas unidades Apartment Locker, 99% dos pacotes são compatíveis com Apartment Lockers. Caso o pacote não caiba no armário, ele fica com um porteiro ou você encontrará um aviso para retirada do item em um depósito na sua porta, dependendo da sua solicitação e da empresa de entrega. O mesmo se aplica a entregas que exigem assinatura. Você receberá um aviso para retirar o pacote no escritório mais próximo da empresa de entrega.
Quem pode usar os armários de apartamentos da Amazon?
Se você mora no prédio onde o armário está localizado e seu endereço está vinculado ao armário instalado, você pode usá-lo para receber pacotes de quase qualquer pessoa que use um serviço de entrega para enviar um pacote. Um benefício do Amazon Apartment Lockers é a capacidade de varejistas terceirizados e outros remetentes enviarem pacotes para o seu Apartment Locker, em oposição à restrição exclusiva da Amazon de Amazon Hub Lockers e balcões regulares. Seu pacote é deixado no armário para você coletar se ele couber no compartimento do armário do apartamento, se houver compartimento disponível e a entrega não exigir assinatura.
Diga não à pirataria na varanda
Usar serviços como Apartment Lockers ou Hub Lockers é uma ótima maneira de evitar pacotes roubados e problemas de entrega que o desanimam. Ao mesmo tempo, você busca as melhores ofertas do Prime Day, especialmente se estiver fazendo compras de tecnologia durante o Prime Day. Em relação às compras, é sempre uma boa ideia saber o que você quer comprar antes de acabar com o remorso do comprador. Confira nossa lista de telefones Android que cabem no seu orçamento antes de começar a gastar no Prime Day.
