Você precisa de um número de telefone adicional em sua vida? O Google Voice ajuda você. Este serviço é fácil de se inscrever, geralmente gratuito e tem poucas restrições. Aqui está tudo o que você precisa saber.
Resumo
- O Google Voice é um serviço telefônico conveniente e gratuito que permite aos usuários configurar um número de telefone separado para fins específicos e gerenciar suas chamadas.
- Ele oferece recursos telefônicos importantes, como gerenciamento de chamadas, mensagens de texto, correio de voz com transcrição, detecção de chamadas de spam e histórico de chamadas.
- Embora o Google Voice não substitua um serviço telefônico principal, é útil como uma ferramenta de backup para empresas domésticas ou atividades paralelas, fornecendo opções de privacidade e organização para roteamento de chamadas.
O que é o Google Voz?
O Google Voice é um serviço telefônico disponível há mais de uma década. É um recurso de nicho que permite às pessoas configurar um número de telefone para uma finalidade específica e gerenciar suas chamadas. O Google Voice inclui uma infinidade de recursos telefônicos importantes, incluindo:
- Um número de telefone que as pessoas podem fazer e receber chamadas
- A capacidade de enviar mensagens de texto (SMS) para números compatíveis.
- Uma plataforma de correio de voz visual que inclui transcrição.
- Detecção de chamadas de spam e opções de bloqueio automático.
- Histórico de chamadas.
Parece útil, certo? Bem, você pode não querer que o Google Voice substitua seu serviço telefônico principal se você receber muitas chamadas, mas é uma ferramenta de backup útil que pode ser a solução perfeita, especialmente se você tiver um negócio doméstico ou um trabalho paralelo.
O Google Voice é um serviço VoIP?
Sim. O Google Voice usa VoIP (Voice over Internet Protocol). Depende de uma conexão com a Internet (neste caso, você precisará de pelo menos banda larga) para configurar um sistema telefônico para gerenciar chamadas. O VoIP já existe há muito tempo e pode oferecer suporte a uma variedade de recursos. Muitas empresas que atendem muitas chamadas usam algum tipo de serviço VoIP. É também a tecnologia por trás da maioria dos aplicativos gravadores de números de telefone na Google Play Store.
A versão pessoal do VoIP do Google é simplificada e fácil de usar para todos os tipos de pessoas. No entanto, existe uma versão empresarial que inclui gerenciamento telefônico mais profundo e atribuição de números. Isso permite que as empresas ofereçam suporte a uma frota de telefones, se necessário, ampliando-a à medida que o negócio cresce.
Por que alguém usaria o Google Voice?
O Google Voice foi projetado para quem precisa de um número de telefone adicional por motivos profissionais ou pessoais. Se você dirige uma empresa nos Estados Unidos, há muitas vantagens em aderir a um serviço como o Google Voice. É fácil de configurar e está pronto para crescer com sua empresa conforme necessário. Além disso, você pode escolher um número personalizado ou fácil de lembrar, especialmente significativo para o seu negócio, e assim por diante.
Do lado pessoal, o Google Voice é adequado como contato para um trabalho, show ou posição voluntária que você não deseja ocupar seu número de telefone pessoal. Você pode dividir as atividades do seu telefone em diferentes partes. Isso também adiciona alguma privacidade inata. Não são exatamente os níveis de proteção de Walter White, mas você não precisa fornecer seu telefone particular se preferir usar sua linha do Google Voice.
O Google Voice também permite alguma organização extra por meio do roteamento de chamadas. Você pode escolher para quais dispositivos encaminhar as chamadas, incluindo vários dispositivos ao mesmo tempo. Assim, você pode fazer com que as chamadas comerciais sejam direcionadas para o seu computador e para um telefone comercial se você estiver fora de sua mesa, mas certifique-se de que elas não incomodem seu telefone pessoal. Ou você pode encaminhar chamadas para vários cargos de “recepcionista”, independentemente de onde as pessoas estejam trabalhando remotamente, aumentando as chances de que pelo menos uma pessoa esteja disponível.
O Google cobra taxas pelo Google Voice?
Essa é a parte legal. A inscrição com uma Conta do Google é gratuita e você pode fazer chamadas e enviar mensagens de texto nos Estados Unidos sem taxas. Esse é outro motivo pelo qual é útil para atividades paralelas ou novos negócios. No entanto, para outros casos, podem ser aplicadas taxas. Notavelmente, os planos de negócios do Google Voice começam em US$ 10 por mês e vão até US$ 30 por mês para mais recursos de escalonamento e gerenciamento.
O Google Voice pode substituir meu plano telefônico atual?
Não, o Google Voice não substituirá o plano de uma operadora de celular. Ou melhor, seria imprudente tentar. Um serviço VoIP como o plano telefônico do Google Voice requer uma conexão com a Internet para enviar, receber e encaminhar chamadas. Isso significa que só funciona se você estiver em uma conexão fixa confiável ou em um Wi-Fi muito bom. Se o seu serviço de Internet falhar ou a sua rede Wi-Fi ficar instável, você interromperá as chamadas e não conseguirá usar o serviço.
Seu plano de telefonia celular tradicional depende de conexões de torres de celular para fornecer dados de voz e serviços de Internet. É por isso que pode funcionar em todos os tipos de lugares sem precisar de Wi-Fi ou Ethernet. Portanto, você ainda precisa do seu plano telefônico padrão quando estiver em trânsito.
Com quais dispositivos o Google Voice funciona?
O Google Voice é um serviço altamente otimizado. Ele pode funcionar em telefones Android de sua escolha, dispositivos iOS e muitos tipos de computadores. Você não deveria se preocupar com a compatibilidade com seus dispositivos.
Como o Google Voice lida com chamadas internacionais?
Você tem que pagar por eles. Às vezes, você tem que pagar muito. Esta é a única desvantagem do serviço se você fizer chamadas internacionais fora dos Estados Unidos. As tarifas variam amplamente entre os países, bem como entre telefone fixo e celular.
A boa notícia é que o Google tem uma folha de dicas onde você pode consultar a taxa por minuto de um país específico. Isso torna mais fácil ver quanto custaria entrar em contato com familiares ou parceiros de negócios em um local específico. Alguns países são muito acessíveis, por exemplo, ou um telefone fixo na França, você pagará US$ 0,01 por minuto. Outros serviços podem ser caros, por exemplo, para as Ilhas Salomão, você pagará US$ 1,10 por minuto para chamadas padrão.
Deixe o Google gerenciar suas chamadas
O Google Voice é um dos melhores serviços de VoIP pessoal, especialmente porque seu uso é gratuito. Depois que você começa a expandi-lo para serviços empresariais, suas ofertas começam a ser comparadas a serviços VoIP mais padrão. Mas em nossas agitadas vidas modernas, onde é comum conciliar diferentes projetos e necessidades de privacidade, o Google Voice é uma solução mais oportuna do que na última década.
