A alternativa da caixa de entrada Shortwave pega o preenchimento automático do Gmail e o sobrecarrega com IA

A IA generativa tem o potencial de mudar a forma como muitas pessoas trabalham e vivem, e quase todas as empresas querem uma fatia do bolo e ver como as ferramentas de IA podem melhorar os produtos que oferecem. O mesmo se aplica ao Shortwave, um cliente de e-mail alternativo construído sobre o Gmail, emulando a interface que o Google construiu com o Inbox, que muitas pessoas ainda sentem falta até hoje. A empresa introduziu constantemente novos recursos de IA nos últimos meses e lançou uma avalanche de novos recursos de IA esta semana. A mudança mais relevante para os usuários do Android é a adição do assistente de IA da Shortwave ao aplicativo móvel.

Conforme a empresa anunciou hoje em seu blog, o Shortwave AI Assistant já está disponível em dispositivos Android. Ele pode ser acessado por meio de um novo botão no canto inferior direito na forma do logotipo Shortwave, junto com os outros itens na barra inferior. Puxá-lo para cima abre uma interface muito familiar do ChatGPT e do Google Bard, com uma caixa de bate-papo na parte inferior que permite enviar prompts. Como a IA personalizada tem acesso aos seus e-mails, ela pode ser usada para redigir e-mails no seu tom, pesquisar informações específicas em seu histórico de e-mail, mostrar a programação do seu calendário e responder a qualquer dúvida que você possa ter sobre o uso do Shortwave.

O AI Assistant não é uma adição completamente nova ao Shortwave – ele já está disponível na web há algum tempo. No entanto, torná-lo acessível no aplicativo Android (e no aplicativo iOS um dia antes) faz muito sentido. Quando o espaço da tela é limitado, pode ser pedir resumos e informações importantes à IA, em vez de tentar você mesmo vasculhar todos os e-mails relevantes.

O AI Assistant está disponível na versão gratuita do Shortwave, mas para aproveitá-lo melhor com a opção de ajudá-lo a pesquisar até um ano de histórico de e-mail, você precisa do plano pessoal de US$ 7/mês. Se quiser que o Assistente escreva no seu estilo pessoal, você ainda precisa obter o plano Pro de US$ 14/mês.

Shortwave também introduziu uma opção de preenchimento automático com tecnologia de IA na web

Outro recurso interessante que a empresa lançou esta semana é o preenchimento automático de IA, que está disponível como parte do plano Pro. Atualmente está apenas na web ou quando você usa um teclado com seu dispositivo Android, com Shortwave nos informando que ainda está trabalhando na UX da tela sensível ao toque para preenchimento automático.

Quando o preenchimento automático acerta, pode economizar algum tempo, mas, neste caso, não era para onde eu queria ir

Em meus testes preliminares nos últimos dias, a ferramenta de preenchimento automático de IA parece muito mais capaz do que as opções de preenchimento automático do Gmail e do Google Docs, embora possa ser um pouco criativa e prolixa. Em vez de apenas sugerir algumas próximas palavras muito prováveis, como no Gmail, o preenchimento automático do Shortwave é capaz de terminar frases completas e criar novos parágrafos rapidamente.

Dado que isso requer mais suposições, parece menos preciso em muitas situações, mas quando atinge os tons certos, tira o Gmail da água. Como acontece com a maioria das ferramentas de IA, o recurso tende a nem sempre fornecer os fatos corretos (tive dois casos de agendamento incorreto), então você precisa ter cuidado para não apenas preencher tudo automaticamente e aceitar o valor nominal.

Você pode confiar na IA, em ondas curtas ou não?

De certa forma, o Shortwave está alguns passos à frente do Google quando se trata de integrar IA ao seu fluxo de trabalho. Em vez de depender de uma ferramenta diferente para consultas de IA, como você pode fazer com o Bard e sua extensão Google Workspace, todas as ferramentas de e-mail necessárias são agrupadas diretamente no Shortwave, além das já excelentes opções de organização da caixa de entrada.

No entanto, há também uma questão de confiança, que é um problema para todas as ferramentas de IA que poderiam potencialmente utilizar os seus dados para treinar ainda mais os modelos. Shortwave trabalha com OpenAI para fornecer seus recursos de IA e refere-se à política de privacidade e aos termos de serviço da outra empresa. Em seu guia de segurança, Shortwave afirma que “quando você interage com esses recursos, compartilhamos o conteúdo do seu e-mail com a OpenAI, mas apenas para fornecer o recurso solicitado”. A empresa deixa claro que “seus dados não são usados ​​para treinar o modelo OpenAI ou qualquer outro modelo de aprendizado de máquina”.

O Google, por outro lado, afirma que, para seus recursos de IA, “usa dados e métricas do Workspace Labs para fornecer, melhorar e desenvolver produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina em todo o Google”, com a possibilidade de que alguns funcionários possam ver e interagir com seus prompts e a saída.

Shortwave tem mais dois dias de anúncios de IA pela frente, com mais anúncios na quinta e sexta-feira.