Um problema de exibição está afetando vários telefones Samsung Galaxy após uma atualização recente
Resumo
- A atualização mais recente da Samsung possivelmente está causando linhas de exibição em dispositivos Galaxy, gerando preocupações sobre a confiabilidade do software e a qualidade da tela OLED.
- Há um medo crescente de dispositivos corrompidos e defeitos de hardware com as atualizações da Samsung, e alguns clientes estão pedindo mais do que apenas correções de software.
- A reputação da Samsung está em risco à medida que os problemas de exibição continuam, impactando sua seleção de dispositivos da série Galaxy S21 à S24.
Embora algumas atualizações de software sejam altamente esperadas, outras passam despercebidas quando são lançadas para resolver questões como segurança ou bugs persistentes. Dito isto, as atualizações são essenciais para manter os dispositivos funcionando de maneira ideal por muito tempo após o lançamento. Recentemente, a Samsung lançou uma atualização de software para fazer exatamente isso – mas os proprietários de dispositivos estão descobrindo que isso está causando um problema alarmante.
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Conforme observado pelo SamMobile, a atualização de segurança de abril de 2024 lançada pela Samsung agora faz com que uma linha apareça na tela de alguns dispositivos Galaxy. De acordo com alguns proprietários de dispositivos, uma linha vertical rosa ou verde está aparecendo e não está claro se o problema está relacionado à própria tela OLED. O problema não parece ser exclusivo de um dispositivo – foi relatado em tudo, desde o Galaxy Z Flip 3 até a série Galaxy S21.
Fonte: SamMobile
O problema está no display OLED?
Agora, parece que há uma preocupação crescente com as atualizações lançadas pela Samsung. Alguns não querem baixá-los por medo de corromper seus dispositivos, e outros estão pedindo à empresa que faça mais do que resolver o problema de software – eles querem que seu display OLED seja reparado. Embora a causa do problema não tenha sido identificada, especula-se que possa ser um defeito de hardware. No entanto, como observa a Autoridade Android, uma redefinição de fábrica pode remediar a temida linha de exibição, presumindo que seja o resultado de uma falha de software.
Até agora, a Samsung não forneceu muitas informações relativas à falha. No entanto, problemas de exibição não são inéditos quando se trata de seus telefones, e até mesmo a série S24 os exibiu. Alguns proprietários relataram uma textura granulada, que parece estar relacionada ao brilho da tela – em um nível de brilho baixo, o problema é aparente, mas aumentar o brilho parece remediar o problema. Em alguns casos, os proprietários de dispositivos conseguiram receber uma substituição do fabricante. No entanto, estas questões estão claramente a ter um impacto negativo na reputação da Samsung – e uma resolução está a tornar-se cada vez mais urgente.
