A Motorola fabrica um ótimo hardware, mas seu software ainda decepciona em 2024

Sempre adorei os telefones Motorola. Embora muitas vezes eu seja visto como o cara da Samsung por aqui, meu interesse no mundo da tecnologia móvel vai muito além disso. Comprei o Moto G original para minha mãe e Nan, queria desesperadamente o Moto X original e olhei com inveja para a personalização infinita que uma vez foi oferecida com o Moto Maker. Consegui satisfazer esse amor pela Motorola este ano quando coloquei as mãos no Razr +, ou Razr 40 Ultra, como é chamado deste lado do lago. O hardware deste telefone é tão fantástico quanto eu esperava e conquistou seu lugar como o melhor telefone flip. Infelizmente, a experiência do software não funciona tão bem quanto eu gostaria.



Há muito o que amar

Todos os celulares Android devem copiar os gestos da Motorola


Antes de entrarmos nas reclamações, quero falar sobre o lado bom do software da Motorola. Posso ser um fã do One UI, mas até eu posso encontrar muito o que amar aqui. Os widgets de ações da Motorola são divertidos e úteis. O widget Adapt, por exemplo, mostra a hora e o clima junto com dois dos seguintes: próximo alarme, qualidade do ar, nível da bateria ou dados do Google Fit.

Mantenha pressionado a tela inicial e você encontrará o menu de personalização, algo que desejo que todos os outros OEMs copiem. Você pode fazer o básico, como alterar o papel de parede ou as cores do Material You aqui, mas o Moto vai um passo além com os outros menus. Quando o Pixel original foi lançado, você podia alterar o formato dos ícones adaptativos, algo que o Google removeu posteriormente. Esse menu ainda está aqui, então você pode escolher entre ícones quadrados, redondos, em forma de esquilo ou em forma de bolha.


Quatro fontes estão disponíveis, incluindo Roboto (a melhor fonte do mundo). Em um Razr+ dobrável como este, você pode usar este menu para alterar o estilo do relógio e o papel de parede, configurar widgets e escolher quais aplicativos podem ser usados ​​na tela de capa. Falando nisso, você pode executar quase qualquer aplicativo que quiser quando o telefone estiver fechado e não precisa baixar nenhum aplicativo extra para fazer isso – uma diferença marcante em comparação com o Z Flip 5.

Depois, há a lista de gestos que vêm com os telefones Motorola. Um golpe duplo de caratê alterna a tocha, um movimento do pulso abre a câmera e um toque longo de três dedos tira uma captura de tela. Esses gestos são tão simples, mas mudam a forma como você usa o telefone, e quando volto para o meu S24 Ultra, leva pelo menos um dia antes de parar de tentar dar vida ao flash do caratê.

Promessas de atualização deixam muito a desejar

Eu não deveria ter que reiniciar meu telefone para obter um patch de segurança

Motorola Razr 2023 parcialmente aberto mostrando o painel traseiro do telefone


Se o software for tão divertido, que reclamações poderíamos ter? Bem, é a velha história de atualizações de software e decepções. A Motorola afirma que o Razr + receberá três atualizações do Android e quatro anos de patches de segurança bimestrais. Isso é menos do que a antiga promessa da Samsung de quatro atualizações do Android e cinco anos de patches de segurança, sem falar dos sete anos que a Samsung e o Google oferecem agora.

Realisticamente, a Motorola é uma empresa menor que a Samsung e o Google, mesmo tendo a Lenovo como empresa controladora, portanto, esperar que eles se comprometam com sete anos de suporte de software seja, talvez, irrealista. Ainda assim, promete ao Razr + mais do que outros dispositivos Moto – um passo na direção certa, com certeza.

Para efeito de comparação, a linha Moto G explodiu nos dez anos desde seu lançamento. No momento, o site da Motorola no Reino Unido tem sete variantes diferentes do Moto G à venda. O melhor que esses telefones podem esperar são duas atualizações do Android com três anos de patches de segurança. Quanto mais barato for o telefone, como o recém-lançado Moto G34, só será possível atualizar o Android. Claro, o telefone custa apenas £ 150, mas a empresa está fabricando lixo eletrônico neste momento. O Galaxy A05s é um telefone de £ 130 e recebe as mesmas três atualizações do Android que o Razr +. A Motorola deveria reduzir e focar em alguns modelos básicos aos quais pudesse dedicar seus recursos de software.


Uma captura de tela da página de atualização do Razr+

Cumprir essas promessas foi um problema para a Motorola no passado e continua a enfrentar dificuldades hoje. Em dezembro, vários usuários do Razr+ tiveram um problema em que não recebiam atualizações de software que outros usuários do Razr+ tinham (via Phone Arena). A maioria dos usuários relata que o problema foi corrigido, mas não foi. O Razr+ recebeu o patch de segurança de janeiro de 2024 no mês passado, mas o meu não atualiza. A única opção que tenho para atualizar meu telefone é usar o software para PC da Motorola, que está disponível apenas no Windows. A atualização foi detectada quando eu o conectei, mas o telefone será redefinido para a configuração original no processo – perderei todos os meus dados.


Combine isso com a decepção de ainda usar o Android 13 enquanto telefones como o Moto G34 vêm com Android 14, e a experiência geral tem sido decepcionante. Atualmente, consigo conviver com atualizações lentas da plataforma Android, especialmente quando o software da Motorola é tão divertido de usar. Mas redefinir meu telefone para a configuração original para obter patches de segurança futuros é simplesmente inaceitável.

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Análise do Motorola Razr +: meu novo dobrável favorito

O GOAT dos telefones flip pode finalmente recuperar seu trono

Se a Motorola quiser se tornar um verdadeiro concorrente, algo que eu adoraria ver, já que mais concorrência é sempre uma coisa boa. Essas são as partes da experiência que ela precisará resolver antes de começar a recomendar os telefones Motorola às pessoas. A Motorola já foi um titã na indústria de telefonia móvel. Conheço pessoas que nem tinham nascido quando o Razr original foi lançado em 2004, mas já ouviram falar dele. A Motorola tem um legado diferente de qualquer outro fabricante de smartphones, mas deve fazer mais do que confiar nessa reputação se quiser recuperar o que já teve.

Moto Razr+ (2023) em Viva Magenta, vistas traseira, frontal e dobrada

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A Motorola pode ter demorado algum tempo para lançar seus dobráveis ​​​​nos EUA, mas está de volta com o Moto Razr +. Este ano, o foco está todo na tela externa de 3,6 polegadas, que promete permitir que você faça praticamente qualquer coisa sem abrir o telefone. E quando você precisa de uma tela maior, a tela interna de 6,9 ​​polegadas se parece com os outros smartphones da empresa.