A nova mudança do YouTube TV pode impedir você de cancelar a assinatura

Resumo

  • Os frequentes aumentos de preços do YouTube TV frustraram os assinantes, o que levou a empresa a oferecer descontos de US$ 10 para alguns assinantes.
  • Os usuários podem tentar obter um desconto de US$ 10 por seis meses conversando com a equipe de suporte por chat do YouTube TV ou tentando cancelar a assinatura em Configurações.
  • O recente aumento de preço de US$ 10 do YouTube TV foi anunciado há apenas alguns dias e entrará em vigor em 13 de janeiro de 2025.




O YouTube TV é um serviço excelente com muito a oferecer, incluindo acesso a redes de televisão nacionais e locais que cobrem notícias e esportes, além de muito conteúdo sob demanda. Mas um aspecto deste negócio liderado pelo Google não foi bem recebido pelos assinantes: os constantes aumentos de preços. Após a indignação justificada com a recente decisão da plataforma de aumentar os preços em mais US$ 10/mês, alguns usuários que queriam cancelar suas assinaturas descobriram que o YouTube TV pode estar cedendo até certo ponto.

Relacionado

Eu uso o YouTube TV há anos. Aqui estão minhas dicas profissionais para liberar todo o seu potencial

Como tornar a melhor plataforma de streaming ainda melhor para você


Conforme revelado por um usuário do Reddit, o YouTube TV está oferecendo a opção de continuar usando o serviço em US$ 72,99/mês durante seis meses, muito além da data em que o aumento de preços entraria em vigor 13 de janeiro de 2025. Com base no tópico do Reddit, existem algumas maneiras de recuperar os preços antigos/existentes do YouTube TV, embora sua eficácia aparentemente varie.


Existem algumas maneiras de obter esse desconto

De acordo com o usuário do Reddit mencionado acima, ele recebeu um desconto de US$ 10 digitando “desconto de retenção” em um chat ao vivo com suporte do YouTube TV. O suporte por chat então supostamente enviou ao usuário um código promocional, oferecendo um desconto de US$ 10 na assinatura, tornando-o efetivamente US$ 72,99/mês novamente, embora por seis meses.


Outro usuário nos comentários afirma que o suporte de bate-papo do YouTube TV reembolsou US$ 73 porque o código promocional não funcionou, embora detalhes adicionais não estejam disponíveis neste caso específico. Além da solução de suporte por chat, uma pessoa descobriu que simplesmente tentar cancelar a assinatura por meio de Configurações (Associação > Gerenciar) também resolverá o problema, desde que você mencione o recente aumento de preço ou simplesmente “custo” como motivo do cancelamento.

Alguns descobriram que o segundo método não funciona, por isso não é a opção mais confiável para fazer o YouTube TV voltar ao já caro preço de US$ 73/mês. Embora seguir o caminho do suporte por chat nem sempre seja perfeito, como descobriu um Redditor diferente, parece ser a melhor aposta.

Certamente vale a pena considerar essas soluções alternativas se você não quiser pagar US $ 10 extras por mês, mas também não quiser perder o acesso à assinatura. Para o YouTube TV, esta é uma forma inofensiva de impedir que alguns desses usuários fiéis deixem a plataforma, mesmo que seja apenas por alguns meses.


Não está claro se esta é a maneira do YouTube TV compensar a má publicidade que recebeu desde que o aumento de preços foi anunciado, mas os assinantes antigos não reclamarão. Você já tentou alguma dessas soluções alternativas para recuperar o preço antigo? Deixe-nos saber.