A T-Mobile poderá em breve abandonar sua garantia Price Lock para alguns planos domésticos de Internet

Resumo

A garantia Price Lock da T-Mobile para novas conexões Fiber Home Internet pode ter terminado, de acordo com um documento confidencial vazado.
De acordo com o documento, os clientes existentes podem manter os benefícios do Price Lock, assim como os assinantes de Internet doméstica 5G.
20 de janeiro (ontem no momento da publicação) marcou a data em que esses planos perderiam a garantia Price Lock, mas ainda não vimos nenhum relatório confirmatório.

A T-Mobile é uma das maiores operadoras dos EUA e suas estratégias de preços também tendem a ter uma influência geral nas tendências gerais do mercado. No entanto, os assinantes podem se isolar dessas flutuações de preços com alguns planos que oferecem garantia de bloqueio de preço. Exceto no ano passado, os usuários enfrentaram aumentos de preços e agora a opção pode estar desaparecendo completamente – pelo menos para novas conexões de internet de fibra.

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A opção Price Lock da T-Mobile evoluiu nos últimos anos, começando como a “promessa de cancelamento de contrato” antes de ser rebatizada para Price Lock, que foi então ajustado de forma confusa em 2022. Recentemente, a T-Mobile forçou certos clientes a desembolsar dinheiro para aumentos de preços, desafiando a ideia central de que você não precisaria pagar a mais até mudar seu plano. A equipe jurídica da marca chegou a afirmar que os aumentos eram justos para os assinantes do Price Lock.

Agora, o Mobile Report analisou um documento confidencial que revela os planos da T-Mobile de abandonar totalmente o modelo Price Lock. Especificamente, todas as novas assinaturas de Fiber 2 Gig, Fiber 1 Gig e Fiber 500 não seriam elegíveis para esta conveniência daqui para frente. Curiosamente, este documento desce ainda mais, chamando a promessa do Price Lock de uma “promoção” desta vez. A única graça salvadora é que os clientes existentes conseguem manter seu Price Lock, pelo que vale a pena.

Data oficial de aposentadoria ‘promessa’ definida

Aumentos de preços de longo prazo se aproximam

Uma captura de tela do documento vazado da T-Mobile

Fonte: O Relatório Móvel

Curiosamente, o documento confidencial coloca 20 de janeiro como a data oficial de retirada da promoção Price Lock, o que significa que ela já deveria ter entrado em vigor. Uma rápida olhada nos planos atuais mostra que todas as menções ao Price Lock foram removidas.

Além disso, o Price Lock disponível para clientes Fiber até recentemente oferecia apenas o pagamento da fatura do mês anterior se a operadora ajustasse o preço. Este é o mesmo benefício oferecido como padrão também aos assinantes de linha de voz. Dito isso, uma interrupção repentina do pouco consolo que essa promessa trouxe é apenas um sinal dos planos da T-Mobile de eventualmente aumentar os preços para clientes de fibra.

Enquanto isso, os benefícios clássicos do Price Lock, como preço fixo e liquidação de contas de um mês, ainda se aplicam aos planos de Internet doméstica 5G significativamente mais populares. Essa parece uma aposta mais segura por enquanto, se você estiver preocupado com o aumento dos preços da Internet nos próximos meses.