Alguns telefones Samsung são atingidos novamente por atrasos nas atualizações do sistema Play

Resumo

  • Alguns carros-chefe do Samsung Galaxy, incluindo o Galaxy S23 e o Galaxy Z Fold 5, estão presos nas atualizações do sistema do Google Play a partir de julho de 2023.
  • Os usuários não podem carregar manualmente as atualizações e as tentativas de acionar a atualização na página de configurações resultam em mensagens de erro.
  • O atraso no recebimento de atualizações do sistema do Google Play pelos telefones Samsung é frustrante para os usuários, embora as pessoas tenham enfrentado um problema semelhante há quase um ano.


Além de fabricar alguns dos melhores smartphones do mercado, a Samsung também é conhecida por fornecer atualizações de software oportunas. As atualizações do sistema do Google Play são uma fera diferente, já que a Samsung não tem controle sobre seu lançamento, e os usuários também não podem carregá-las manualmente. Anteriormente, isso levou a algumas inconsistências no que diz respeito ao momento das atualizações. Parece que a história se repetiu novamente, com relatórios emergentes destacando como vários carros-chefe do Samsung Galaxy estão presos em atualizações de sistema muito mais antigas do Google Play, que datam de julho em alguns casos.

Graças a reportagem da publicação holandesa GalaxyClub (via SamMobile), estamos aprendendo que telefones como o Galaxy S23 e o Galaxy Z Fold 5 – ambos lançados este ano – estão executando a atualização do sistema Google Play a partir de julho de 2023, sem novas atualizações à vista . Enquanto isso, os Galaxy S22 e Galaxy S21 um pouco mais antigos estão aparentemente rodando na versão de outubro da atualização do sistema Play.

A tela de atualizações no Galaxy Z Fold 5 (esquerda); o Galaxy S23 Ultra (certo)

Se isso não for bizarro o suficiente, o Galaxy A52 de médio porte, que ainda não recebeu o Android 14, aparentemente tem a atualização do sistema Play de novembro de 2023, enquanto o Galaxy A54 mais recente aparentemente apresenta a atualização de setembro.

Para alguns, tentar acionar a atualização na página Configurações mostra mensagens de erro como “Seu dispositivo está atualizado” e “As atualizações estão temporariamente indisponíveis“por GalaxyClub. Em outros casos, os usuários podem até descobrir que a atualização parece estar sendo baixada, com a tela solicitando a reinicialização. No entanto, a versão de atualização do sistema Google Play permanece inalterada mesmo após a reinicialização.

Samsung Galaxy verificando atualizações novas

Se você ainda não desistir e tentar verificar a atualização novamente, a tela exibirá o interminável “Verificando atualizações…”Mensagem sem fim à vista, conforme mostrado acima. Felizmente, parece que os usuários podem sair desta tela simplesmente voltando, para que o dispositivo não fique necessariamente congelado aqui.

Se tudo isso lhe parece um pouco familiar, bem, é. Informamos há quase um ano que alguns telefones Samsung Galaxy travaram na atualização do sistema Google Play de julho de 2022. No entanto, esse problema foi resolvido alguns dias depois. Da mesma forma, os usuários do Google Pixel 7 e 7 Pro não conseguiram instalar a primeira atualização do sistema Play, mesmo com o prompt de instalação aparecendo para os usuários.

É difícil especular sobre o que realmente está por trás desse atraso recém-descoberto. Mas esperamos que a Samsung tenha uma solução, visto que o número de usuários afetados pode facilmente ser maior do que pensávamos. A empresa está mais ativamente envolvida no lançamento das atualizações do One UI 6, com a iteração mais recente – Uma IU 6.1 – fazendo uma aparição hoje.

Samsung Galaxy Z Dobra 5

Samsung Galaxy Z Dobra 5

O Z Fold 5 está aqui e é simplesmente esplêndido! Embora não nos surpreenda particularmente com o que oferece, certamente apreciamos as melhorias sutis que apresenta em relação ao seu já decente antecessor, o Z Fold 4. Mesmo que não tenhamos visto algumas das mudanças que gostaríamos esperado – como maior duração da bateria – a decepção foi compensada por um chipset poderoso, uma dobradiça esteticamente agradável e uma configuração de câmera atualizada.