O serviço Voice Over Internet Protocol (VoIP) do Google, Google Voice, existe desde 2009. O Google Voice permite adicionar um número de telefone à sua conta do Google, permitindo que você faça chamadas e envie textos pela Internet, usando seu navegador da Web ou um telefone emparelhado. Parece que algum regulamento recente está causando problemas para os usuários do Google Voice, e não está claro se haverá algum tipo de resolução.
De acordo com threads nos fóruns de suporte do Google e no Reddit, os usuários do Google Voice estão enfrentando problemas de envio de mensagens de texto através de seus números de voz do Google. Parece que a questão se resume à conformidade do Google com as diretrizes dos EUA, limitando as chamadas mensagens de aplicativo a pessoa (A2P). Conforme explicado por um “especialista em produtos de diamante” no fórum do Google Voice Ajuda, as mensagens recentes de regulamentação em torno de 10DLC (código longo de 10 dígitos) restringem a capacidade de enviar mensagens de texto de números de telefone não mobilados, o que, tecnicamente, é o que o Google Voice Os números são.
As limitações em torno das mensagens 10DLC devem reprimir empresas usando aplicativos como o Google Voice para enviar mensagens de texto para os clientes ou para fins de marketing, mas parece que os textos dos usuários regulares também estão sendo presos.
O que você pode fazer se for afetado
Se os textos do seu Google Voice enviados do seu navegador da Web estiverem bloqueados, o especialista em produtos de diamante do Google Voice compartilhou algumas etapas que você pode tentar:
Não bloqueie nenhum (.*) Google.com Cookies
Não use plugins ou extensões que filtrem os cookies do Google; Se você não tiver certeza disso, pelo menos temporariamente desinstalá -los
Nunca use nenhum tipo de script ou outro método para enviar as mesmas mensagens ou similares; Isso inclui copiar e colar blocos de texto.
Caso contrário, o especialista em produtos recomenda se familiarizar com a política de uso aceitável do Google Voice. Se você não está quebrando as regras e seus textos ainda não estão passando, você pode estar sem sorte.