As mudanças do Google na Play Store e na Pesquisa podem não ser suficientes para o DMA

Resumo

  • O DMA tem como alvo gigantes da tecnologia como Alphabet, Apple e Meta para práticas de gatekeeping para garantir uma concorrência leal na indústria.
  • À medida que o DMA entra em vigor, a UE lançou uma investigação de não conformidade sobre as práticas da Alphabet em torno da Play Store e da Pesquisa Google no Android, duas frentes que a empresa já tentou resolver através de mudanças anunciadas no início deste ano.
  • A Meta está sob escrutínio por seu modelo de “pagamento ou consentimento”, enquanto a Apple já enfrenta uma multa pesada por pressionar os desenvolvedores e limitar serviços alternativos no iOS.



A Lei dos Mercados Digitais (DMA) está em obras na União Europeia há anos. Os legisladores desenvolveram os regulamentos para restringir a gestão por parte das empresas de tecnologia e sustentar a concorrência em todo o setor. Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta e Microsoft foram todas identificadas como guardiãs pelos legisladores. Agora que o DMA está em pleno vigor, a Alphabet é uma das três empresas criticadas por violações.


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A UE iniciou uma investigação sobre a Alphabet, empresa controladora do Google, por supostamente manter os clientes no escuro sobre alternativas de aplicativos acessíveis fora da Google Play Store, de acordo com a CNBC. A Comissão Europeia (CE) também está a analisar se o Google ainda dá preferência aos seus resultados de pesquisa.

Em resposta às alegações, a Alphabet está citando uma postagem de blog publicada, mostrando como os usuários de dispositivos Android podem facilmente alterar seus serviços de pesquisa padrão, se assim desejarem. Não existe um prazo definido para a investigação, mas a Comissão Europeia afirmou que está a trabalhar para chegar a uma conclusão nos próximos 12 meses.


A Meta, gigante da tecnologia por trás do Facebook e do Instagram, também está sob investigação da comissão. A empresa está sendo examinada quanto ao seu modelo de “pagamento ou consentimento”, depois de dar aos usuários da UE a opção de pagar por uma experiência sem anúncios. Aqueles que não pagam são obrigados a concordar com os termos e condições da Meta, ao mesmo tempo que continuam a receber anúncios personalizados. A Apple está enfrentando acusações mais semelhantes às que a Alphabet recebeu, mas já recebeu uma multa de US$ 1,9 bilhão. Essa penalidade ocorreu depois que a CE determinou que a Apple pressionou os desenvolvedores a ocultar serviços alternativos dos usuários do iOS. Agora, a empresa está sendo acusada de não facilitar a alteração dos serviços padrão do iOS.


Ainda não se sabe como empresas como a Alphabet serão impactadas a longo prazo pelas novas limitações do DMA. No entanto, o atrito já parece estar fervendo com os reguladores e não envolve apenas a empresa-mãe do Google. A Apple e a Meta também têm muita limpeza a fazer, e os legisladores não hesitam em aplicar multas enquanto isso.