O iOS inaugurou muitas partes da experiência atual do smartphone, mas o gerenciamento de notificações é uma área na qual ele tem seguido. Não é nenhum segredo que o Android sempre teve um gerenciamento de notificações melhor do que o iOS – na verdade, é por isso que muitos usuários de smartphones ficam do lado do Google. Mas quando se trata de ficar por dentro do que está acontecendo na minha vida, descobri que recorro mais ao meu iPhone do que à minha coleção de dispositivos Android.
Eu uso um iPhone e carros-chefe de todos os fabricantes de smartphones diariamente há mais de dez anos. Há uma grande disparidade entre a forma como os diferentes fabricantes de telefones Android apresentam suas notificações, e há algumas coisas incrivelmente úteis que apenas o iOS possui. E mesmo que o Android seja a melhor plataforma para notificações modernas em geral, eu ainda gostaria de ver o Google levar a sério essas lições da Apple – mesmo que apenas para aperfeiçoar seu já excelente sistema.
1 A Central de Notificações é minha caixa de entrada pessoal
Que eu posso ignorar o quanto quiser
Passo a maior parte da minha vida no meu telefone. Entre assuntos profissionais e pessoais em vários países e itens em tempo real em cinco contas de e-mail, sete contas do Slack e várias contas sociais ativas, muitas das minhas tarefas imediatas são reacionárias com base no que está acontecendo na minha vida.
Adoro notificações do iPhone porque a Central de Notificações é uma caixa de entrada que posso filtrar no meu próprio ritmo. Os controles granulares integrados ao iOS permitem controlar a maioria dos aspectos das notificações. Especificamente, existem aplicativos específicos – e contas dentro deles – que valem a pena atrapalhar meu dia, enquanto o resto está todo escondido para eu verificar com um simples deslizar para cima a qualquer momento. O mais importante é que eu sempre os verifico e deslizo, às vezes precisando definir lembretes para acioná-los mais tarde.
Também adoro a capacidade de filtrar por conta. Tenho cinco contas de e-mail no meu telefone: duas são muito importantes, uma é moderadamente importante e as duas restantes são pessoais e de baixa prioridade. Entre todas as cinco contas, recebo cerca de 150 e-mails diariamente, mas usar essa opção só me alerta sobre cerca de 40 a 50 e-mails importantes. Controles adicionais em aplicativos como Superhuman significam que posso ser ainda mais granular recebendo notificações apenas para caixas de entrada divididas específicas.
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A falta de ícones na barra de notificação também significa menos sobrecarga de notificação. Algumas pessoas gostam dos ícones de notificação na barra de status, mas eu não. Sinto muito mais cansaço com notificações ao usar um telefone Android do que iOS, embora o primeiro tenha recursos mais úteis.
O Histórico de Notificações é um recurso fantástico do Android (que espero que a Apple eventualmente adote descaradamente), o que significa que você pode limpar todas as notificações e saber que sempre poderá ver todas as notificações dos últimos 7 dias. Alguns fabricantes de Android não o habilitam por padrão, mas é a primeira coisa que verifico quando configuro um novo telefone Android.
2 O Haptic Touch tem mais opções para fazer a triagem rápida de alertas recebidos
E torna o gerenciamento de notificações muito mais fácil
O outro motivo para usar a Central de Notificações do iPhone é o Haptic Touch, que permite exibir ações rápidas para praticamente todos os aplicativos. Embora os aplicativos Android também tenham esse recurso, descobri que o iOS oferece suporte para mais aplicativos que usam essa função.
Também descobri que o iOS fornece mais dados contextuais na visualização do Haptic Touch. Por exemplo, quando recebo um e-mail no Android, posso ver um pouco das informações, mas no iOS, posso ver mais informações e de qual conta de e-mail elas vêm. O último ponto é fundamental: arquivei inadvertidamente e-mails no Android da minha conta de trabalho, pois pensei que estava usando minha conta pessoal. Percebi imediatamente, mas é algo que não acontece no iOS.
3 Adoro atividades ao vivo e a Ilha Dinâmica
E todos os telefones Android deveriam tê-los
Já escrevi que todo telefone Android deveria copiar o Dynamic Island da Apple. O Google precisa se esforçar para tornar isso o padrão para Android porque é então útil. Parte da Ilha Dinâmica são as Atividades ao Vivo, que fazem exatamente o que dizem: fornecem um widget para o usuário ser atualizado em tempo real sobre algo urgente.
Eu realmente acredito que é assim que todas as notificações deveriam ser. Não preciso de cinco notificações do Doordash exibindo cada etapa do meu pedido; Eu preferiria ter um widget de atualização dinâmica que mostrasse o status do meu pedido em tempo real e o ETA. Considerando que o Android oferece suporte a widgets que são atualizados em tempo real desde o primeiro telefone Android, é uma surpresa que a Apple tenha superado esses estilos de notificações.
Não se trata apenas de comida: a Best Buy tem uma atividade ao vivo em torno do status do seu pedido (o que é perfeito para informações rápidas quando você está dirigindo para retirar seu pedido na loja). Aplicativos de Rideshare como o Uber mantêm as informações da sua viagem disponíveis na tela de bloqueio, sem necessidade de desbloqueio. E utilitários como o Flighty mantêm você atualizado em cada etapa de sua viagem aérea. Infelizmente, ele está disponível apenas em dispositivos Apple.
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4 Contadores de notificação adequados em ícones de aplicativos
Não tenho apenas um e-mail não lido, Google
Se o Google corrigir apenas uma coisa nas notificações do Android, que seja o contador de notificações. Desde os primeiros dias do iOS, a Apple implementou contadores úteis em ícones de aplicativos para informar o número de itens não lidos (como e-mails) ou se há uma notificação não lida. Durante anos, esperei que o Google implementasse isso no nível do sistema operacional no Android e, embora eles tenham feito isso, a implementação está faltando.
O iOS lê notificações no nível do aplicativo, o que significa que reflete com precisão o status das notificações não lidas. Isso também significa que você pode excluir tudo da sua Central de Notificações, e os ícones do aplicativo ainda mostrarão o número de notificações não lidas. Isso é bastante preciso, embora às vezes, com aplicativos da Apple como o Mensagens, possa ser totalmente impreciso em diferentes plataformas quando sincronizado via iCloud.
O Android, em comparação, lê o conteúdo da sua Central de Notificações. Um grande problema em descartar algo da Central de Notificações também é descartar o ícone do aplicativo. Combine isso com a falta de agrupamento adequado na Central de Notificações e uma coisa fica clara: o Google poderia melhorar significativamente a experiência do usuário das notificações no Android. É uma solução fácil e pode até funcionar como um botão de alternância nas configurações para deixar todos felizes.
É certo que a Apple possui algumas patentes que regem as notificações push e como elas são roteadas para um telefone, mas o Google precisa repensar sua implementação atual de ícones de aplicativos.
5 Controle granular com modos de foco
Não perturbe pode ser muito mais – basta perguntar à Samsung
Se o Google está trabalhando para tornar as notificações ainda melhores no Android, pode valer a pena considerar os Modos de Foco. No Android, Não perturbe é um botão único, ativado ou desativado, com várias configurações ajustáveis. No iOS, você pode configurar e personalizar vários modos de foco diferentes para ambientes diferentes. Pessoalmente, é o tipo de coisa em que o Android deveria se destacar: modos automatizados e personalizados que proporcionam experiências baseadas em fatores específicos.
No trabalho? Ative um modo de foco para o trabalho e receba notificações apenas de aplicativos relacionados ao trabalho ou faça com que ele seja acionado automaticamente em uma geolocalização específica. Tentando passar mais tempo com sua família? Configure um modo específico de Amigos e Família que permite apenas notificações vitais através do seu firewall. E se você está apenas procurando os modos habituais Não perturbe e Suspensão para impedir que os aplicativos o distraiam ou acordem, eles também existem aqui.
Estou escrevendo isso no iPad Pro 2024 – fique ligado para a análise completa – enquanto estou em um avião e ativei meu modo de foco de vôo. Isso desativa notificações para muitos aplicativos, exceto e-mail, mensagens, três aplicativos de mídia social e alguns serviços de notícias. Não preciso de alertas do restante dos aplicativos do meu telefone porque a maior parte do conteúdo não carrega no Wi-Fi do avião e eles podem esperar até eu pousar e me instalar.
Sim, os dispositivos Samsung apresentam um recurso semelhante no One UI chamado Modos e Rotinas, mas estou procurando que esse tipo de coisa seja integrado ao Android por padrão. Mas se você estiver usando um Galaxy S24 Ultra, você sabe o quão inestimáveis são essas ferramentas – e como elas valem a pena serem incluídas em todos os telefones Android, independentemente do OEM.
Você está indo muito bem, Google – mas o Android poderia ser ainda melhor
Não estou aqui para dizer que as notificações do Android estão quebradas, nem acho que a Apple derrote sua concorrência aqui. Mas, por mais que o iOS receba pela forma como lida com alertas, existem algumas ideias que o Google poderia adotar para tornar cada telefone Android muito mais completo. Pode ser tarde demais para incorporar esses conceitos ao Android 15, mas essa é a parte divertida das atualizações de sistema operacional: sempre há o próximo ano.
Nirave é criadora, evangelizadora e fundadora da House of Technology, que abrange os melhores produtos de saúde e tecnologia. Após um ataque cardíaco aos 33 anos, ele se concentrou no impacto da tecnologia em nos ajudar a viver vidas mais longas, mais frutíferas e mais felizes. Ele também pode ser encontrado em Instagram e Twitter e publica o Impacto Boletim informativo em impact.hot.tech.
