Resumo
- Um bug no WhatsApp está impedindo alguns usuários de Android de compartilhar vídeos.
- O problema afeta as versões estável e beta do aplicativo, embora não seja generalizado.
- Considere fazer o downgrade para uma versão mais antiga do WhatsApp ou espere que o Meta libere uma correção para o problema.
Dada a popularidade do WhatsApp, qualquer interrupção ou problema no serviço pode afetar mais de um bilhão de usuários em todo o mundo. Além de conversar com amigos ou familiares, muitas pessoas usam o serviço de mensagens para compartilhar fotos, vídeos e outros arquivos de mídia. No entanto, um novo bug no WhatsApp impede que usuários compartilhem vídeos com outras pessoas na plataforma. O bug parece afetar apenas usuários selecionados do WhatsApp para Android, e os proprietários de iPhone ainda não relataram tal problema.
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Há reclamações crescentes no X e no Reddit de usuários do WhatsApp Android sobre a impossibilidade de compartilhar vídeos. Ao tentar enviar um vídeo armazenado localmente, eles recebem um erro dizendo: “Não é possível enviar este vídeo. Escolha um vídeo diferente e tente novamente”. Desativar a gravação HEVC/H.265 e a gravação HDR também não ajuda.
Para mim, esta mensagem de erro tem aparecido desde a noite de domingo no meu Xiaomi 14 Ultra e no Pixel 8 Pro ao enviar vídeos armazenados localmente ou compartilhar vídeos enviados para o Google Fotos. Minha esposa conseguiu compartilhar o mesmo vídeo armazenado localmente em seu telefone e por meio do Google Fotos sem problemas.
O bug não parece ser generalizado, no entanto. Embora meu colega Chethan e eu não tenhamos conseguido compartilhar vídeos no WhatsApp desde ontem, outro membro da equipe da AP, Chandraveer, não enfrenta esse tipo de problema. Nossos amigos do 9to5Google também relatam que não conseguiram compartilhar vídeos pelo WhatsApp nas últimas 24 horas.
Bug afeta versões estável e beta do WhatsApp
O problema parece afetar as últimas versões estáveis e beta do WhatsApp para Android, com reclamações de usuários sugerindo que o WhatsApp Business não foi afetado. Também parece limitado a vídeos, já que os usuários afetados podem compartilhar fotos e outros arquivos de mídia sem problemas.
Parece que um bug na versão mais recente do WhatsApp está por trás do problema. Você receberá o mesmo erro ao tentar compartilhar um vídeo com você mesmo na plataforma, sendo que os vídeos gravados diretamente pelo WhatsApp também serão afetados.
Se esse bug do WhatsApp estiver afetando seu fluxo de trabalho, você pode tentar fazer o downgrade para uma versão mais antiga do aplicativo. Pegue o APK de uma versão mais antiga do APKMirror e carregue-o manualmente. Caso contrário, você precisará esperar até que o Meta lance uma correção, o que deve acontecer em breve, dada a popularidade do WhatsApp.
