Como ativar ou desativar bate-papos RCS

O protocolo de mensagens RCS já vem de muito tempo. Embora os proprietários de iPhone tenham iMessages interativos há anos, os usuários do Android usavam aplicativos de mensagens de terceiros, pois as operadoras demoravam a se acostumar com o RCS. O Google tem liderado o impulso para o RCS nos últimos anos, e a adoção do padrão RCS pelo Mensagens tornou o aplicativo melhor e trouxe mensagens de texto interativas para o Android.

Com o RCS, o aplicativo Mensagens do Android oferece recursos como indicadores de digitação, respostas embutidas, bate-papos em grupo, chamadas de vídeo e compartilhamento de fotos e vídeos. As mensagens RCS funcionam em todos os telefones Android, quer você tenha um Google Pixel 8 Pro ou um telefone econômico.

O que é o RCS Messaging e o que ele tem de diferente em relação às mensagens de texto normais (SMS)?

Rich Communications Services (RCS) é um protocolo de comunicação que substituirá as mensagens MMS e SMS em dispositivos Android. Embora o protocolo tenha sido criado em 2007, só recentemente conseguiu decolar.

O Google trabalhou em estreita colaboração com a GSMA, seus membros e operadoras em todo o mundo para criar um perfil universal para RCS que usa o cliente de mensagens do Android em 2019. Muitos usuários do Android podem usar o RCS Messaging agora, mas o protocolo de mensagens não é compatível com iOS.

A atualização RCS oferece uma melhor experiência geral de mensagens com recursos semelhantes aos que você encontra no iMessage, WhatsApp e Facebook Messenger. Mensagens criptografadas, compartilhamento aprimorado de mídia, bate-papos em grupo e indicadores de digitação em tempo real são algumas das melhorias que acompanham o bate-papo RCS.

A maioria dos telefones Android modernos vem com o Mensagens do Google como aplicativo de mensagens de texto padrão, que inclui RCS. Você provavelmente já usou o RCS ao enviar mensagens de texto para outros usuários do Android com um smartphone. O problema surge ao enviar mensagens de texto para alguém que usa um iPhone. A Apple continua a se recusar a adotar o RCS, apesar da campanha de vergonha do RCS de alta pressão do Google. Embora um mundo onde o Android e o iPhone ofereçam uma experiência de mensagens unificadas seja ideal, a hesitação da Apple parece justificada, uma vez que o RCS levou mais de uma década para ganhar força com operadoras e OEMs.

Este guia se concentra no aplicativo Google Mensagens, o padrão nos telefones Google Pixel e nos da Samsung, OnePlus, Motorola e outros. Se o Mensagens do Google não estiver pré-instalado no seu telefone, faça o download. Algumas regiões podem não oferecer suporte ao RCS Chat, mas ele está disponível em muitos dos mercados mais populosos do Android.

Este guia se concentra no aplicativo Google Mensagens, o padrão nos telefones Google Pixel e nos da Samsung, OnePlus, Motorola e outros. Se o Mensagens do Google não estiver pré-instalado em seu telefone, baixe-o na Play Store. Embora o recurso não esteja disponível em todas as regiões ou em todas as operadoras, o Google anunciou que mais de 800 milhões de pessoas usam atualmente mensagens RCS durante seu discurso principal de I/O de 2023.

O Mensagens do Google pode solicitar que você ative o RCS antes de configurá-lo

Na maioria das vezes, o aplicativo Mensagens solicita que você ative o RCS, caso ainda não o tenha feito. Se o prompt abaixo aparecer, você está pronto para configurar e usar o RCS.

Você pode saber que está enviando mensagens do RCS Chat quando a caixa de diálogo de entrada diz Mensagem de bate-papo ou Mensagem RCS. Se o Mensagens do Google não solicitar que você ative o RCS Chat, siga as instruções na próxima seção para ativá-lo.

Como ativar o RCS Chats no aplicativo Google Messages

Se você estiver abrindo o aplicativo Mensagens do Google pela primeira vez ou redefinindo seu telefone, pode ser necessário ativar os recursos de bate-papo manualmente.

1. Abra o Mensagens aplicativo.
2. Toque no seu Google foto do perfil da conta no canto superior direito para mais opções.
3. Selecione Configurações de mensagens para verificar a seleção atual e fazer alterações, se necessário.

   

   

4. Escolha a primeira opção, RCS-cchapéus.
5. Se a chave seletora para Ative bate-papos RCS está desligado (círculo no lado esquerdo), toque nele para ligá-lo.

   

   

6. Você pode ser solicitado a verificar seu número de telefone.
7. Você vai ver Status:Conectado quando a verificação for concluída. Quando você estiver conectado, o RCS estará pronto para funcionar.

   

   

Como desligar o bate-papo RCS

Embora o RCS melhore a experiência de mensagens de texto, pode não ser a solução preferida para todos. Você pode querer desligá-lo se decidir que o RCS não é para você. Se você tiver problemas de conexão, desativar a configuração e reativá-la pode ser um bom motivo para fazer isso.

Para desligar os recursos de bate-papo RCS em seu dispositivo, faça o seguinte:

1. Abra o Mensagens aplicativo.
2. Toque no seu Foto do perfil no canto superior direito.
3. Escolher Configurações de mensagense toque em RCS-cchapéus.
4. Se Ative bate-papos RCS estiver ativado (círculo no lado direito), desligue-o.
5. Uma janela pop-up avisa que você será removido dos bate-papos em grupo do RCS. Tocar Desligar continuar.

   

   

Com o RCS desativado, as mensagens enviadas e recebidas revertem para o formato de texto SMS/MMS tradicional até que você ative o RCS novamente. Desligar o RCS antes de adquirir um novo telefone também é aconselhável para evitar possíveis problemas de mensagens do dispositivo anterior. Se você mantiver seu telefone antigo, é fácil desativar essas configurações. Caso você não tenha mais acesso a ele, o Google possui um formulário que você pode preencher para cancelar o registro do seu número de telefone.

Para evitar problemas, não desligue e ligue os recursos de bate-papo várias vezes em um curto espaço de tempo. Algumas pessoas foram temporariamente bloqueadas nos bate-papos do RCS quando o recurso foi ativado e desativado várias vezes. Confira as recomendações do Google se você não tiver acesso ao RCS.

Como saber se sua mensagem é enviada por dados, SMS ou MMS

Você pode saber como sua mensagem será enviada olhando o ícone Enviar enquanto redige sua mensagem.

• Uma seta de envio normal ou uma seta com um ícone de cadeado indica Wi-Fi ou dados móveis.
• Uma seta de envio com SMS escrito abaixo indica SMS.
• Uma seta de envio com MMS escrito abaixo indica MMS.

Noções básicas sobre status de bate-papo RCS

O status do bate-papo do RCS informa se o RCS está ativado no seu dispositivo. Para encontrar isso:

1. Toque no seu ícone de perfil no canto superior direito da tela.
2. Selecione Configurações de mensagens no menu suspenso.
3. Selecione Em geral das opções.

   

   

4. Tocar Bate-papos RCS.

   

   

A primeira opção é o status e pode ser uma das seguintes:

• Conectado: Mostra que você pode usar bate-papos RCS com pessoas que os ativaram.
• Configurando: Indica que o Google está verificando seu número de telefone. Isso deve levar alguns minutos. Se demorar mais, toque em Tentar novamente ao lado do status.
• Desconectado: Significa que os chats RCS estão temporariamente indisponíveis. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ativa e verifique novamente.

Quais recursos RCS o Mensagens do Google possui?

O chat RCS pode compartilhar fotos e vídeos em alta resolução, uma melhoria em relação aos textos tradicionais. Você também pode enviar mensagens por Wi-Fi e dados móveis. Você pode identificar se alguém ativou o RCS verificando um emblema de bolha na tela inicial.

Na seção de bate-papos RCS do menu Configurações, você verá mais opções para aprimorar seus bate-papos:

Você pode ativar os recursos necessários e desativar aqueles desnecessários.

• Enviar recibos de leitura: este recurso marca uma mensagem como entregue após o envio ou lida quando o destinatário a vê. Uma única marca de seleção indica que sua mensagem foi enviada, uma verificação dupla significa que sua mensagem foi entregue e uma verificação dupla colorida indica que o destinatário leu sua mensagem. Para ativar as confirmações de leitura, vá para Configurações de mensagens > Bate-papos RCS > Enviar recibos de leitura.
• Mostrar indicadores de digitação: ativar esta opção permite que outras pessoas saibam que você está digitando, indicando que sua resposta está em andamento. Para ativar os indicadores de digitação, navegue até Configurações de mensagens > Bate-papos RCS > Mostrar indicadores de digitação.
• Reenviar automaticamente como texto (SMS/MMS): se ativado, sua mensagem será enviada como texto tradicional se o RCS não estiver disponível.
• Baixe automaticamente os arquivos que você recebe por meio de dados móveis: este controle limita o tamanho dos arquivos ou desativa downloads ao usar dados móveis.
• Baixar arquivos automaticamente em roaming: esta opção está desativada por padrão para evitar a possibilidade de cobranças extras da operadora.

  

  

O Mensagens do Google tem muitos recursos integrados que funcionam por padrão:

• Reações de mensagens: se ambos os usuários tiverem o RCS ativado, vocês poderão reagir às mensagens um do outro. Pressione e segure a mensagem à qual deseja reagir e um menu com emoji para selecionar aparecerá. Toque no emoji com o qual deseja reagir e a outra pessoa poderá ver sua reação. Isto funciona para todos os usuários, com ou sem RCS.
• Mensagens de grupo: Uma mensagem de grupo é criada se todos os usuários que enviaram mensagens de texto tiverem RCS. Esta mensagem de grupo permite que todos os usuários aproveitem os recursos do RCS. Por exemplo, se uma pessoa estiver digitando, os outros usuários verão isso.
• Criptografia ponta a ponta: a criptografia é ativada se ambos os usuários tiverem RCS. Você está usando criptografia quando vê um ícone de cadeado próximo ao recibo de leitura em uma mensagem enviada. O bate-papo RCS usa criptografia Transport Layer Security (TLS). Isso significa que as mensagens aparecem como texto ilegível para qualquer pessoa que tente interceptá-las.
• Responder a mensagens individuais: você pode responder a uma mensagem específica em uma conversa para deixar claro ao que você está respondendo. Mantenha pressionada a mensagem e toque na seta que aparece para responder à mensagem específica.
• Assista a vídeos do YouTube no aplicativo: se alguém enviar um link para um vídeo do YouTube, você poderá assisti-lo no aplicativo e responder rapidamente.
• Resposta inteligente: essas respostas com um toque tornam a comunicação básica muito rápida e fácil.

Não deve haver cobrança da operadora quando você usa o bate-papo RCS em Wi-Fi. Quando você está longe do Wi-Fi, a única cobrança é pelos dados móveis, que são mínimos no envio de texto. Tenha cuidado com o compartilhamento de vídeos se o seu plano de dados móveis for limitado.

Chega de inveja do iMessage com Google Mensagens e RCS

As mensagens RCS são um avanço em relação às mensagens de texto normais, com recursos como criptografia ponta a ponta, compartilhamento de mídia, compartilhamento de localização e indicadores de digitação. Apesar disso, a Apple continua a desprezar o padrão RCS. No entanto, o Google tornou mais fácil do que nunca a interação dos usuários do Android com o iMessages. Então, para fazer mais com o Mensagens do Google, experimente algumas dicas fáceis para melhorar sua experiência com mensagens.