Como ativar seu cartão SIM

Transferir de uma operadora sem fio para outra ou adquirir um novo telefone significa ativar seu cartão SIM antes de acessar seus dados 5G. Se você tiver um dos telefones Metro by T-Mobile Android compatíveis, ativar um cartão SIM é fácil. Você pode usar vários métodos, como ativá-lo on-line ou solicitar que um representante de atendimento ao cliente cuide disso. Independentemente da sua escolha, o processo leva apenas alguns minutos. Este guia mostra como ativar um cartão SIM físico ou eSIM em seu dispositivo Metro by T-Mobile.




Qual é a diferença entre um SIM físico e um cartão eSIM?

Gráfico comparando quatro tamanhos de cartão SIM: Mini, Micro, Nano e eSim.

Fonte: Jbond2018, CC0, via Wikimedia Commons

Um SIM físico tem sido a forma tradicional de cartão SIM usada desde as primeiras redes de operadoras móveis sem fio. Ao mudar para uma nova operadora sem fio ou adquirir um novo telefone, você normalmente solicita um cartão SIM físico. Ele pode vir em vários tamanhos, desde o maior tamanho padrão original até o mais moderno e menor nano SIM. Algumas operadoras podem enviar a você um cartão SIM grátis na compra de um novo dispositivo ou você pode precisar comprar um kit de cartão SIM.


Ao receber o cartão SIM, insira-o na bandeja do seu dispositivo e ative-o. O cartão SIM contém informações importantes armazenadas, como seu identificador exclusivo que conecta você a uma rede específica, seu número de telefone e uma chave de autenticação exclusiva do seu cartão SIM.

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Um cartão eSIM (SIM incorporado) faz tudo o que um cartão SIM físico faz, exceto que está integrado a um dispositivo – um cartão SIM virtual. Portanto, em vez de inserir um cartão físico, você digitalizará um código QR para baixar as informações da sua operadora e ativar seu perfil via Wi-Fi. Comparados a um cartão SIM físico, os cartões eSIM são mais seguros porque não podem ser removidos ou adulterados.

Muitos fabricantes de smartphones e operadoras sem fio estão promovendo cartões eSIM mais do que nunca. Esta é a forma moderna de ativar um cartão SIM em um novo dispositivo e provavelmente substituirá os cartões SIM físicos. A possibilidade de remover a bandeja física do cartão SIM de nossos dispositivos não é mais uma ideia absurda.


Como configurar um novo telefone Metro com cartão SIM

Tal como acontece com muitas operadoras sem fio, pode ser necessário comprar um novo dispositivo na loja ou obter um cartão SIM compatível. Como novo cliente, você deve escolher um plano telefônico e configurar sua conta Metro by T-Mobile. Depois de concluir isso e receber seu telefone e cartão SIM, use o site de ativação para ativar seu novo telefone. As seções abaixo abordam as etapas para ativar um novo telefone e cartão SIM no Metro da T-Mobile.

Encomende um novo telefone e adicione um cartão SIM ao seu carrinho

Para começar, você precisará de um telefone compatível adquirido na loja online Metro by T-Mobile. Você adicionará um telefone e um cartão SIM ao carrinho de compras, escolherá um novo número ou transferirá o antigo e escolherá um plano de dados.

Para solicitar um novo telefone Metro by T-Mobile e cartão SIM, faça o seguinte:


  1. Escolha um novo telefone no site Metro by T-Mobile e adicione-o ao carrinho. Novos clientes geralmente ganham um telefone gratuitamente com as promoções existentes.
  2. Escolha um novo número de telefone ou digite o número antigo para continuar usando-o no Metro.
  3. Adicione um kit de cartão SIM ao carrinho conforme necessário.
  4. Clique no Carrinho de compras ícone para iniciar o processo de checkout.
  5. Selecione os Escolha um plano botão.
  6. Clique no Adicionar ao carrinho botão para o plano que você deseja.
  7. Clique no Continuar botão.
  8. Preencha suas informações pessoais, endereço de entrega e método de envio.
  9. Clique no Continuar botão e siga as instruções restantes na tela.
  10. Finalize o processo de checkout e aguarde a entrega do seu pedido.

Ative seu novo telefone com o cartão SIM que você acabou de adquirir

Quando o telefone e o cartão SIM forem entregues, você executará mais algumas etapas antes de ativá-los. Depois de inserir o cartão SIM e visitar o site de ativação, insira os detalhes do pedido do seu telefone. Em seguida, siga as instruções na tela para ativar o cartão SIM.

Para ativar seu novo telefone com o cartão SIM, siga estas etapas:

  1. Insira o cartão SIM na bandeja dedicada do seu novo telefone.
  2. Acesse o site de ativação do Metro by T-Mobile.
  3. Debaixo de Ative seu telefone seção, clique no Encontre seu pedido botão. Use o Iniciar botão abaixo do Ative seu SIM seção de cartão se você for um cliente existente.
  4. Insira os detalhes do seu pedido e clique no botão Verifique o status botão.
  5. Ligue o telefone e siga as instruções na tela do site de ativação.
  6. Seu novo telefone com cartão SIM Metro by T-Mobile agora está ativo.


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Se você não quiser comprar um novo dispositivo, seu telefone atual pode ser compatível com Metro da T-Mobile. Seu telefone também deve ser desbloqueado antes de ativá-lo. Se você tiver um telefone bloqueado pela operadora, faça uma solicitação de desbloqueio do dispositivo com essa operadora para poder transferir para outra operadora.

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Para ativar um cartão SIM Metro by T-Mobile em seu telefone, faça o seguinte:

  1. Visite o site do cartão SIM Metro by T-Mobile para verificar se o seu telefone é compatível.
  2. Localize o número IMEI exclusivo do seu telefone. Discar *#06# do seu telefone ou vá para Configurações > Sobre telefone > IMEI.
  3. Digite o número IMEI do seu telefone na caixa do site.
  4. Clique na seta à direita para ver se o seu telefone é compatível.
  5. Siga as instruções na tela conforme necessário. Em seguida, adquira um kit de cartão SIM e receba-o.
  6. Quando o kit do seu cartão SIM chegar, crie uma conta Metro by T-Mobile e preencha seus dados.
  7. Siga todas as instruções restantes na tela.
  8. Seu telefone antigo com cartão SIM Metro by T-Mobile agora está ativo.

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Como configurar seu telefone compatível com um cartão eSIM

Se você quiser pular o pedido de um novo telefone ou cartão SIM Metro by T-Mobile, ativar um eSIM é a melhor opção. Desde que o seu telefone seja novo, provavelmente suporta cartões eSIM. Você digitalizará um código QR e aguardará a ativação, o que normalmente leva apenas alguns minutos.

Para ativar um cartão Metro by T-Mobile eSIM, faça o seguinte:

  1. Crie uma conta Metro by T-Mobile e preencha suas informações. Há uma seção eSIM com um código QR para sua conta.
  2. Abra o Configurações aplicativo no seu telefone.
  3. Navegue até as configurações da Internet e do cartão SIM. Em um smartphone Google Pixel, acesse Configurações > Rede e internet > SIM > Adicionar cartão SIM > Configurar um eSIM. Em um telefone Samsung Galaxy, vá para Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM.
  4. Escolha a opção de leitura de código QR. Em telefones Google Pixel, selecione o Use uma rede diferente opção de usar o recurso de código QR.
  5. Digitalize o código QR da sua conta Metro by T-Mobile usando seu telefone.
  6. Siga as instruções na tela.
  7. Seu telefone com cartão Metro by T-Mobile eSIM agora está ativo.

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Visite uma loja oficial da Metro by T-Mobile

Se você nunca ativou um cartão SIM ou não quer mexer nas etapas extras, vá a uma loja Metro by T-Mobile. Um representante de atendimento ao cliente pode ajudá-lo a decidir se você precisa de um telefone novo ou se pode manter o antigo. Eles então orientarão você nas etapas para ativar um cartão SIM e cuidarão do resto.

Você provavelmente precisará de informações de conta da sua operadora sem fio anterior e de um PIN de transferência de dispositivo. Eles também podem ajudar nessa parte. Este método é o mais fácil para quem prefere interagir com o atendimento ao cliente em vez de ferramentas online de autoatendimento.

Há mais de uma maneira de ativar um cartão SIM no Metro da T-Mobile

Quer você adquira um novo telefone com um cartão SIM físico ou mantenha o antigo usando um eSIM, você pode controlar como ativá-lo. Se fazer tudo sozinho for cansativo, vá a uma loja física e peça ajuda. Eles orientarão você na ativação de um cartão SIM e responderão a outras perguntas que você possa ter. Não importa o método escolhido, ativar seu telefone com um cartão SIM Metro by T-Mobile é simples.