Como ativar um novo cartão SIM

Se você está frustrado com a cobertura irregular da sua antiga operadora ou encontrou um acordo melhor com a T-Mobile, pode ser hora de mudar. Quer você queira uma força de sinal melhorada ou acesso aos melhores telefones 5G, nós temos o que você precisa. Aqui está um guia passo a passo sobre como ativar seu cartão SIM T-Mobile e se conectar à rede T-Mobile.

Como ativar um cartão SIM T-Mobile no seu telefone

Ativar um cartão SIM da T-Mobile com seu telefone é o método mais comum. Estas etapas mostram como fazer isso:

1. Desligue o telefone e insira o novo cartão SIM.
2. Se você tiver vários dispositivos móveis, use a confirmação por e-mail para verificar qual cartão SIM é usado para cada um.
3. Ligue o seu telefone e ligue 1-800-866-2453 para concluir o processo.

Se você comprou seu dispositivo da T-Mobile, o cartão SIM provavelmente está instalado. Se não estiver, você deve fornecer o número IMEI do seu telefone. O representante de atendimento ao cliente também pode pedir o número ICCID do seu cartão SIM, então mantenha-o à mão.

As operadoras geralmente vendem telefones bloqueados, restringindo-os aos seus cartões SIM. Se você tiver um dispositivo de outra operadora, ele deve ser desbloqueado para se conectar à rede T-Mobile. Se precisar de ajuda para desbloquear, peça assistência à sua operadora anterior, pois a T-Mobile não pode fornecer um código de desbloqueio. Se o seu dispositivo ainda for incompatível após o desbloqueio, considere uma troca e atualize para um telefone ou tablet T-Mobile.

Como ativar um cartão SIM T-Mobile online

Pode ser mais fácil ativar seu cartão SIM da T-Mobile no computador, pois você evitará a necessidade de ligar para o atendimento ao cliente seguindo estas etapas:

1. Abra seu navegador e vá para a página da conta T-Mobile.
2. Entre na sua conta T-Mobile ou crie um novo ID T-Mobile.
3. Selecione Gerenciar contas.

   

4. Escolha uma conta e selecione Adicionar uma linha de Ações da conta.

   

5. Selecione Traga seu próprio dispositivoe tenha seus números ICCID e IMEI em mãos.

   

6. Selecione Confirmar e siga as instruções na tela para ativar seu cartão SIM.

Como ativar contas eSIM pós-pagas da T-Mobile

Os cartões SIM físicos ainda são o método preferido, mas o eSIM é uma ótima alternativa digital. Um SIM incorporado (eSIM) é uma versão digital de um cartão SIM. Você pula a espera por um cartão físico baixando seu eSIM por Wi-Fi e conectando-se à rede T-Mobile.

iPhone da Apple

Para ativar um eSIM no seu Apple iPhone, siga estes passos:

1. Durante a configuração inicial, siga as instruções para ativar um eSIM ou transferir um do seu dispositivo antigo.
2. Se você estiver configurado e conectado ao Wi-Fi, aguarde até que o iPhone solicite que você ative o eSIM usando uma notificação de descoberta automática.
3. Se nenhum prompt aparecer ou você optar por ativar mais tarde, vá para Configurações > Celulare toque Configurar celular ou Adicionar eSIM para transfira e ative seu eSIM.

Samsung

Para dispositivos Samsung, siga as etapas a seguir para ativar seu eSIM:

1. Durante a configuração inicial, siga as instruções para ativar um eSIM ou transferir um de um dispositivo existente.
2. Se o seu dispositivo estiver configurado e conectado ao Wi-Fi, vá para Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM para transferir e ativar o eSIM de outro dispositivo.

Se você tiver problemas com o Samsung eSIM, a T-Mobile fornece etapas detalhadas de solução de problemas para diferentes erros e suas correções.

Google

Para ativar um eSIM em um dispositivo Google Pixel, siga estas instruções:

1. Durante a configuração inicial, conecte-se ao Wi-Fi e escolha baixar seu eSIM.
2. Se a configuração estiver concluída, vá para Configurações > Rede e Internet e selecione Adicionar SIM.
3. Escolher Baixe seu SIM e siga os passos para ativar seu T-Mobile eSIM.
4. Se você precisar de um código QR, entre em contato com a T-Mobile para que um seja enviado a você por e-mail.

Motorola

Para ativar um eSIM em um dispositivo Motorola, siga estas etapas:

1. Durante a configuração inicial, conecte-se ao Wi-Fi e escolha baixar seu eSIM.
2. Se a configuração estiver concluída, vá para Configurações > Rede e Internet > Rede Móvel e selecione o + ícone para adicionar um SIM.
3. Escolher Baixe seu SIM e siga os passos para ativar seu T-Mobile eSIM.
4. Caso seja solicitado um código QR, entre em contato com a T-Mobile para que um seja enviado para seu endereço de e-mail.

T-Mobile REVVL

Para dispositivos T-Mobile REVVL, siga estas etapas para ativar seu eSIM:

1. Durante a configuração inicial, siga as instruções para ativar seu eSIM.
2. Se o seu dispositivo estiver configurado e conectado ao Wi-Fi, vá para Configurações > Rede e Internet > SIMs > Adicionar eSIM > Adicionar SIM > Configurar um eSIM > Configurar para baixar seu eSIM.
3. Após o término do download do eSIM, vá para Configurações > Usar SIM e toque Ligar para se conectar à rede T-Mobile.
4. Se for solicitado um código QR, entre em contato com a T-Mobile para que o código QR seja enviado a você por e-mail.

Outros dispositivos

Se você tiver um dispositivo diferente dos listados acima, siga estas etapas gerais para ativar seu eSIM:

1. Entre em contato com a T-Mobile para ativar seu eSIM.
2. Conecte-se ao Wi-Fi e escaneie o código QR fornecido pela T-Mobile.
3. Vá para Configurações > Rede e Internet > Rede Móvel para a maioria dos Androids para concluir a configuração.
4. Consulte os Tutoriais da T-Mobile para obter etapas em dispositivos compatíveis e obter mais assistência.

Como ativar contas eSIM pré-pagas da T-Mobile

O aplicativo T-Mobile Prepaid eSIM foi criado para viajantes, clientes existentes da T-Mobile que desejam uma segunda linha pré-paga e qualquer pessoa que queira testar a rede da T-Mobile. O aplicativo está disponível para dispositivos iPhone e Android com recursos eSIM. Siga estas etapas para ativar seu eSIM pré-pago:

1. Baixe o eSIM pré-pago T-Mobile aplicativo da Apple App Store ou Google Play Store.
2. Abra o aplicativo, insira seu endereço de e-mail e selecione Vamos.
3. Certifique-se de que o e-mail não esteja vinculado a uma ID da T-Mobile.
4. Permita o acesso à localização, se solicitado, e insira o código postal do local principal onde você usará o serviço da T-Mobile.
5. Escolha seu plano pré-pago e revise e aceite os termos do serviço.
6. Insira suas informações de pagamento e configure um PIN de 6 a 15 dígitos.
7. Selecione Análiseentão selecione Enviar e pagar.
8. Aguarde a configuração do seu serviço T-Mobile e instale seu eSIM selecionando Continuar no Instalar plano de celular tela.
9. Siga as instruções para concluir a instalação do eSIM, incluindo nomeá-lo e escolher uma linha principal.
10. Entre em contato com a T-Mobile se quiser portar um número de outra operadora.

O aplicativo só pode ativar uma linha pré-paga da T-Mobile e está disponível para dispositivos iPhone ou Android com recursos eSIM. Para usar o aplicativo, você precisa de uma conexão de dados via Wi-Fi ou celular, e você deve comprar seu dispositivo da T-Mobile ou ter o SIM desbloqueado pela operadora original. Não há taxas para ativar um dispositivo com um eSIM, mas você deve estar nos EUA durante o processo de ativação.

Mesma qualidade T-Mobile, melhor valor

Se você quer reduzir sua conta de telefone celular, explorar MVNOs (operadoras de rede virtual móvel) é uma jogada inteligente. Essas operadoras menores não investem em sua própria infraestrutura de rede. Em vez disso, elas alugam acesso de operadoras de telefonia móvel estabelecidas (AT&T, Verizon, T-Mobile), para que você possa aproveitar a mesma qualidade de rede a um preço menor. Reserve um tempo para pesquisar e comparar as melhores MVNOs usando a cobertura da T-Mobile para que você consiga o melhor negócio.