Xfinity Mobile é uma operadora de rede virtual móvel (MVNO) disponível para assinantes de Internet Xfinity. Depende da cobertura da Verizon e dos pontos de acesso Wi-Fi do Xfinity para oferecer serviços de telefonia móvel. A empresa também oferece ótimas ofertas em telefones, tablets e smartwatches. O Xfinity Mobile é uma opção sólida para aproveitar as vantagens da rede da Verizon e reduzir sua conta. O serviço oferece uma forma conveniente de efetuar pagamentos chamada Quick Pay. Este guia mostra como usar o recurso para evitar inserir suas credenciais de login ao pagar a conta.
O que é o pagamento rápido do Xfinity Mobile?
O Xfinity ativa o pagamento automático por padrão. A empresa cobra do seu cartão o valor devido 20 dias após o encerramento do seu ciclo de faturamento. Você também pode efetuar um pagamento antes que isso aconteça.
Quick Pay permite que você pague por sua conta Xfinity Mobile sem fazer login. Com esse método, você pode permitir que outra pessoa pague uma conta em seu nome sem dar acesso total às suas credenciais de login do Xfinity. Também é útil se você não conseguir fazer login em sua conta.
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Como pagar contas com Xfinity Quick Pay sem fazer login
Você precisará do seguinte para fazer um pagamento único via Quick Pay:
- Um número de telefone móvel Xfinity válido.
- O CEP do endereço do serviço.
- Um cartão de crédito ou débito.
Veja como usar o Pagamento Rápido:
- Visite a página de pesquisa de conta Quick Pay em seu navegador.
- Digite o número do celular Xfinity e o CEP do endereço do serviço.
- Clique Continuar.
- Insira seus dados de pagamento e o valor.
- Digite seu endereço de e-mail para receber um recibo de pagamento.
- Clique Enviar.
Se outra pessoa fizer um pagamento em seu nome, o Xfinity enviará automaticamente um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail principal vinculado à conta.
Você recebe uma mensagem informando que não há necessidade de pagar se sua conta não tiver saldo devido.
Solução de problemas de pagamento rápido do Xfinity
Embora fazer pagamentos com o Quick Pay do Xfinity Mobile seja simples, você pode encontrar problemas. Se o número do Xfinity Mobile que você inseriu na página Quick Pay não corresponder a nenhuma conta, digite o número novamente. Obtenha ajuda de um especialista do Xfinity Mobile se isso não funcionar.
Se o pagamento não for bem-sucedido, faça login em sua conta ou entre em contato com o atendimento ao cliente.
Se você exceder o número máximo de tentativas de consulta de conta no site Quick Pay, tente novamente após 24 horas.
O que acontece se você perder seus pagamentos?
Os pagamentos são processados automaticamente e não há taxas de atraso, desde que seus detalhes de pagamento sejam precisos e atualizados. Se houver um problema de pagamento, liquide suas dívidas para evitar multas por atraso ou interrupção do serviço.
O Xfinity Mobile oferece planos de reembolso e diferimentos de pagamento automáticos para clientes qualificados. Converse com o atendimento ao cliente para solicitar esses planos.
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Pagar suas contas do Xfinity é muito fácil
Com o Quick Pay do Xfinity Mobile, controlar seus pagamentos é muito fácil. O serviço oferece economias e promoções decentes para reduzir sua conta telefônica mensal. Se você não estiver satisfeito com seu plano atual, confira nossa lista dos melhores planos Xfinity Mobile e escolha aquele que funciona para você. Se quiser mudar para outra operadora, mas manter seu número, você precisará de um PIN de transferência.