Como cancelar sua assinatura

Arlo é uma das marcas de segurança residencial mais populares, oferecendo câmeras de segurança confiáveis, iluminação inteligente e campainhas para casas inteligentes. Você não precisa de uma assinatura para usar os produtos da Arlo, mas inscrever-se em uma dá acesso a vantagens adicionais, como monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana e alertas críticos para resposta rápida.


A assinatura é útil. Ainda assim, há situações em que cancelar o plano pode ser uma escolha prática. Não tem certeza de como fazer isso? Explicamos as etapas abaixo.


Razões para cancelar sua assinatura Arlo

As necessidades de segurança de cada família são únicas. Se a assinatura do Arlo tiver recursos de segurança desnecessários para suas necessidades, cancelar seu plano pode ser uma boa ideia. Da mesma forma, as assinaturas de Arlo têm bons preços, com o plano básico começando em apenas US$ 4,99 por mês. Ainda assim, são uma despesa que você pode evitar se não se beneficiar do plano. Como os produtos da Arlo não precisam de assinatura para funcionar, você pode continuar a usá-los como parte do sistema de segurança residencial.

Etapas para cancelar sua assinatura Arlo

Você precisará cancelar sua assinatura do Arlo Secure usando um navegador de desktop ou celular. Você não pode cancelar seu plano no aplicativo Android ou iOS.

Se você tem uma assinatura Arlo ativa e deseja cancelá-la, aqui estão as etapas a seguir:

  1. Navegue até o site da Arlo.
    Navegue até o site da Arlo e clique na caixa Entrar

  2. Digite seu endereço de e-mail e senha para fazer login em sua conta.
    Digite seu endereço de e-mail e senha para fazer login em sua conta Arlo.

  3. Clique Configurações.
    Depois de fazer login, clique em Configurações.

  4. Role para baixo e selecione Inscrição no painel esquerdo.
    Role para baixo e selecione Assinatura no painel esquerdo.

  5. Siga as instruções na tela para cancelar sua conta.

Como cancelar seu teste gratuito do Arlo

Arlo oferece um teste Arlo Secure de 90 dias com alguns de seus produtos. Se você se inscreveu para a avaliação e decidiu que o serviço não é adequado para você, poderá cancelar seguindo estas etapas:

  1. Navegue até o site da Arlo.
  2. Digite seu endereço de e-mail e senha para fazer login em sua conta.
  3. Clique Configurações.
  4. Role para baixo e selecione Inscrição no painel esquerdo.
  5. Selecione Gerenciar.
  6. Clique Cancelar teste para cancelar sua assinatura de uma única câmera. Alternativamente, clique Cancelar todos os testes para cancelar suas assinaturas de todas as câmeras de uma só vez.
  7. Confirme seu cancelamento para prosseguir.

Coisas a serem observadas antes de cancelar sua assinatura

Aqui estão algumas coisas que você deve levar em consideração antes de cancelar sua assinatura do Arlo:

  • Suas gravações na nuvem Arlo ficam disponíveis por 48 horas após o cancelamento de sua assinatura. Baixe as gravações que deseja acessar ou visualizar posteriormente em até 48 horas após o cancelamento de sua assinatura.
  • Você pode usar a assinatura e acessar todos os recursos incluídos no seu plano até que sua conta seja encerrada no final do período de faturamento.
  • Você só pode cancelar assinaturas do Arlo através do site. Você não pode cancelar seu plano por meio do aplicativo Arlo na Play Store ou App Store.
  • Você pode encerrar sua conta após cancelar sua assinatura do Arlo. Fechar sua conta exclui permanentemente os dados e o conteúdo da sua conta, incluindo suas configurações e gravações.

Aproveite os benefícios da assinatura da Arlo sem pagar o custo total

Desde câmeras de segurança que capturam vídeo e áudio nítidos até sistemas de segurança residencial que oferecem proteção aprimorada, os produtos da Arlo ajudam a manter sua casa segura. A assinatura oferece uma camada adicional de segurança, sendo uma ótima opção para muitos.

Considere fazer o downgrade para um plano de custo mais baixo se você não usar todos os recursos da sua assinatura e não obtiver valor pelo que paga. Dessa forma, você pode aproveitar muitos dos benefícios de uma assinatura Arlo por um preço mais baixo.