Cricket Wireless é um MVNO. Oferece planos acessíveis, que aproveitam as redes de dados de alta velocidade da AT&T. O atendimento ao cliente é rápido e os clientes podem acessar vantagens como armazenamento em nuvem gratuito e uma assinatura gratuita do HBO Max. Ainda assim, não é uma ótima opção para todos, e outras operadoras oferecem planos com preços semelhantes para dispositivos econômicos que podem ser uma opção melhor para você. Se quiser mudar da Cricket Wireless para outra operadora, você precisará de um PIN de transferência. Veja como você pode fazer isso.
O que é um PIN de transferência?
O PIN de transferência é um código temporário exclusivo que autoriza os clientes da Cricket Wireless a transferir seu número para uma operadora diferente. O PIN de transferência não é igual ao PIN da conta. O PIN da conta, ao contrário do PIN de transferência, é algo que os titulares das contas principais podem ativar para proteger suas contas.
Antes de solicitar um PIN de transferência, faça o seguinte:
- Não desconecte seu plano Cricket antes de obter um PIN de transferência de número. Se você fez isso, reative seu número Cricket para que sua solicitação de geração de PIN de transferência possa ser processada.
- Se você estiver negociando seu dispositivo atual com sua nova operadora, certifique-se de ter seu PIN de transferência de número antes de se inscrever no novo serviço.
- Se você não tiver acesso a um dispositivo ou número Cricket Wireless, solicite a alguém do seu plano multilinha que obtenha o PIN de transferência para você. Se você não tiver um plano multilinha, entre em contato com o atendimento ao cliente da Cricket Wireless.
Como alterar seu número de telefone Cricket Wireless
Quer você seja um usuário existente ou não, alterar seu número de telefone com Cricket é rápido e fácil
Como obter seu PIN de transferência Cricket
Você pode solicitar um PIN de transferência da Cricket Wireless por meio do site da operadora, do aplicativo móvel ou do seu dispositivo móvel.
Solicitando o PIN de transferência através do site da Cricket
Para solicitar um PIN de transferência através do site da operadora, navegue até a página inicial e faça login com suas credenciais de login. Se você não possui uma conta, crie uma para prosseguir. Depois de fazer login, siga as instruções na tela para receber seu PIN de transferência do Cricket.
Solicitando um PIN de transferência através do seu smartphone
Se você não se lembra de suas credenciais de login, solicite um PIN por chamada. Discar *PORTO/*PORTAR do seu dispositivo Cricket Wireless. Se você não tiver acesso a um dispositivo Cricket, ligue 1-800-GRILO (274-2538) de qualquer dispositivo. Mantenha o PIN da sua conta à mão antes de fazer uma chamada, pois o atendimento ao cliente pode solicitar a geração do seu PIN de transferência.
Se você estiver em roaming na rede de outra operadora, talvez não seja possível solicitar seu PIN de transferência por chamada. Espere até voltar à rede do Cricket para solicitar o PIN.
Solicitando um PIN de transferência através do aplicativo myCricket
Se você tiver o aplicativo myCricket em seu telefone, poderá solicitar seu PIN por meio do aplicativo. Para fazer isso, inicie o aplicativo e selecione o ícone de engrenagem. Na página Informações da conta, escolha o CTN correto nas Configurações de linha. Em seguida, selecione Obter meu PIN de transferência de número.
O que fazer se você não conseguir obter seu PIN de transferência do Cricket
Solicitar um PIN de transferência Cricket Wireless é gratuito e simples. No entanto, se você tiver problemas ao tentar solicitar um, entre em contato com o atendimento ao cliente da Cricket. Você pode entrar em contato com a Cricket Wireless pelo telefone 1-800-CRICKET (274-2538) entre segunda e sábado, das 10h às 20h EST, ou usar o portal de bate-papo no site da Cricket.
Faça a devida diligência ao escolher sua próxima operadora
Se você decidir migrar para outra rede MVNO ou para uma grande operadora como Verizon Wireless ou AT&T, compare diferentes planos, recursos, vantagens e preços para tomar uma decisão informada. Mudar de operadora é uma mudança significativa, portanto, reserve um tempo para encontrar um plano que atenda às suas necessidades e orçamento.
