Como encontrar seu telefone ou tablet Android perdido

Nossos telefones fazem parte de nossas vidas diárias. Eles nos ajudam a manter contato com as pessoas, gerenciar nossas agendas, fazer pagamentos, ouvir música, trabalhar, armazenar fotos e vídeos e muito mais. Por esses motivos, perder ou extraviar seu telefone pode ser um pesadelo, principalmente se não houver backup dele, o que significaria perder o acesso aos seus dados e arquivos pessoais. Com o Encontre Meu Dispositivo integrado do Google, encontrar seu telefone Android perdido não leva muito tempo se seu telefone atender a determinadas condições. Você pode até bloquear ou apagar os dados para manter olhares indiscretos longe de seus dados pessoais.



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Pré-requisitos: também conhecido como O que você precisa fazer antes de perder seu telefone ou tablet

Encontre Meu Dispositivo costumava exigir uma conexão ativa com a Internet por meio de dados móveis ou uma rede Wi-Fi para funcionar conforme o esperado. No entanto, a atualização mais recente da rede Encontre Meu Dispositivo permite localizar seu telefone Android mesmo quando ele está offline. Os usuários do Pixel 8 ganham outra vantagem com a atualização. Os usuários do Pixel 8 e Pixel 8 Pro podem encontrar seus dispositivos mesmo quando o telefone está desligado ou sem bateria.


O conceito funciona como a rede Find My da Apple, onde seu telefone Android perdido aproveita sinais Bluetooth próximos de outros dispositivos Android. A localização mais recente do dispositivo é transferida para a rede Encontre Meu Dispositivo do Google, que você pode verificar através de outro telefone Android ou da versão web.

Se você deseja bloquear ou apagar seu telefone Android perdido, ele deverá atender às seguintes condições:

  • O telefone Android precisa de energia suficiente.
  • Ele precisa de uma conexão ativa com a Internet.
  • Ele deve estar conectado à sua conta do Google.
  • Encontre Meu Dispositivo deve estar ativado.
  • Deve estar visível no Google Play.

Na maioria dos casos, essas condições são atendidas sem exigir nenhuma ação sua, mas podem ser pistas a serem observadas caso você não consiga encontrar seu dispositivo. Você também pode verificar se Encontre Meu Dispositivo está ativado em seu telefone acessando suas configurações e verificando em Segurança > Encontre meu dispositivo ou Google > Encontre meu dispositivo. Se estiver ativado e você ainda não conseguir ver seu telefone no site Encontre Meu Dispositivo, verifique a página de solução de problemas do Google para solucionar o problema.


Como encontrar seu telefone, tablet ou telefone

Quando tiver certeza de que seu dispositivo Android atende a todos os requisitos acima, você poderá procurá-lo em algumas etapas. É simples, então você não deverá ter problemas para recuperar seu telefone, desde que não esteja no meio do oceano. Você não precisa instalar um aplicativo. Tudo que você precisa é de um dispositivo com navegador da web e uma conexão ativa com a Internet.

  1. Visite o site Encontre Meu Dispositivo do Google.
  2. Faça login em sua conta principal do Google.
  3. Clique no telefone perdido no canto superior esquerdo.
  4. Um mapa do Google aparece mostrando onde seu smartphone Android está localizado.
    Google Encontre Meu Dispositivo na web

  5. Se estiver desligado, você verá a localização do seu telefone desde a última vez que ele esteve na rede.
  6. Clique Tocar música tocar o telefone por cinco minutos, mesmo que esteja no modo silencioso/vibrar.
  7. Clique Dispositivo seguro para sair do Google e bloquear seu dispositivo.


Além de reproduzir um som para proteger o aparelho, o site Encontre Meu Dispositivo permite exibir uma mensagem na tela de bloqueio, fornecendo à pessoa que encontrou seu telefone informações pertinentes para devolvê-lo. Porém, você não pode fazer nada se o dispositivo estiver desligado ou não conectado à internet. Ainda assim, suas ações são executadas rapidamente quando ele está ligado ou conectado.

Se você tiver outros dispositivos Android, baixe o aplicativo Encontre Meu Dispositivo para verificar sua localização e fazê-los tocar.

Se você não vir o aplicativo Encontre Meu Dispositivo do Google em seu dispositivo, baixe-o na Play Store.


Se você é um aprendiz visual, confira este vídeo abrangente do Google no YouTube que orienta você no processo com animações fofas e uma voz amigável.

Você não precisa de um telefone Google Pixel para que isso funcione. Os dispositivos Samsung podem ser encontrados de maneira semelhante, embora você precise das credenciais de login da Samsung para fazer isso, o que é uma tarefa mais difícil do que fazer login no Google.

Proteja seus dados

Mesmo que você tenha localizado seu telefone Android perdido, isso não significa que poderá recuperá-lo. Talvez você tenha deixado em algum lugar, mas ele pode ter ido embora com alguém que optou por não devolvê-lo. Ainda assim, você não quer que suas informações valiosas caiam em mãos erradas, então você vai querer tomar medidas para destruir um dispositivo irrecuperável.


O Android oferece várias opções convenientes que ajudam você a manter seu dispositivo seguro sem recuperá-lo fisicamente. Depois de localizar o dispositivo com a ferramenta Find My Phone, o Android permite bloqueá-lo caso não tenha um mecanismo de bloqueio. Além disso, permite apagar o dispositivo para manter seus dados pessoais seguros.

  1. Encontre seu telefone Android usando Encontre Meu Dispositivo na web (verifique as etapas acima).
  2. Clique Dispositivo seguro para bloquear o dispositivo com um PIN, senha ou padrão. Ele também desconecta você da sua conta do Google.
    Proteja um dispositivo usando o Encontre Meu Dispositivo do Google

  3. Selecione Dispositivo de redefinição de fábrica e siga as instruções na tela para excluir todos os dados.
    Telefone com redefinição de fábrica com Google Encontre Meu Dispositivo

É sempre importante utilizar uma solução de backup adequada, garantindo que seus dados estejam sempre seguros, mesmo que você perca seu telefone ou não tenha acesso a ele.

Use seu alto-falante inteligente para encontrar seu telefone ou tablet

Os alto-falantes inteligentes servem mais do que fazer perguntas e tocar música. Seu prático Google Home e o Google Assistant podem ajudá-lo a rastrear seu smartphone perdido. Isto é, desde que esteja ao alcance da sua voz e do seu grupo de busca.


Tudo o que você faz é dizer: “Ok Google, onde está meu telefone?” O alto-falante inteligente toca seu dispositivo, mesmo se ele estiver configurado para vibrar ou Não perturbe. Isso não ajudará você a encontrar seu telefone em um mapa. No entanto, o toque alto deve encerrar sua busca de forma rápida e fácil se estiver preso entre as almofadas do sofá.

Quando realmente se foi

Se você olhou de cima a baixo e seu telefone ainda está perdido, talvez seja hora de encerrar o dia. Se você precisa de um telefone novo e seu orçamento está um pouco apertado devido à perda do seu dispositivo, verifique as ofertas da operadora e nossos telefones econômicos favoritos. Um plano de seguro telefônico também é uma boa ideia, e a maioria das operadoras oferece opções mensais baratas que podem ser adicionadas à sua conta.

Você também deve manter seu número de telefone e número IMEI em mãos, pois poderá fornecer esses detalhes à sua operadora se não conseguir encontrar seu telefone. Seu provedor deve ser capaz de bloquear o número e desativar o SIM para que nenhum ladrão em potencial possa roubar sua identidade. Você também deve verificar a cobertura da operadora, o seguro do carro ou do locatário e os termos do cartão de crédito do seu telefone Android roubado.