O Walmart Family Mobile é um dos melhores MVNOs dos EUA, oferecendo planos simples e acessíveis, excelente cobertura e hotspots móveis. Mesmo assim, muitos reclamaram de falhas e interrupções no serviço do Family Mobile Phone e enfrentaram problemas relacionados ao gerenciamento de contas. Você tem problemas de desempenho, bateria, superaquecimento ou armazenamento em seu telefone Family Mobile Android? As interrupções do serviço Family Mobile com serviço telefônico, Internet, e-mail e pontos de acesso também podem frustrá-lo. Existem várias maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente do Walmart Family Mobile.
Como saber se o seu telefone está bloqueado pela operadora
Talvez seja hora de deixar sua operadora
Verifique as perguntas frequentes sobre celular familiar
Antes de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Family Mobile por telefone ou mídia social, dê uma olhada na página de perguntas frequentes da empresa. O Walmart oferece uma página da web dedicada onde você encontrará respostas para as principais perguntas do Family Mobile. Você pode verificar perguntas e respostas sobre tópicos importantes como aquisição da Verizon, eSIM, serviços 611611, planos e serviços, solução de problemas de dispositivos, renovação de serviço, políticas da empresa e gerenciamento de sua conta.
Visite o link acima, selecione uma opção relevante e encontre as respostas no menu inferior. Se você comprou recentemente um novo dispositivo da Family Mobile, encontre seu modelo no mesmo menu para verificar as especificações e outros detalhes. Continue lendo se ainda quiser entrar em contato com alguém da Family Mobile.
Use a linha de apoio de texto do Family Mobile
Family Mobile oferece uma linha de ajuda de texto de autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode usá-lo para comprar serviços, gerenciar seu serviço e conta, inscrever-se no preenchimento automático e muito mais. Conheça a empresa 611611 palavras-chave para desfrutar do autoatendimento ao seu alcance. Vamos verificar alguns dos mais comuns.
- ACTO: Envie ACCT para 611611 para verificar a renovação do serviço.
- COMPRAR: Envie BUY para 611611 para adquirir planos de serviço ou complementos de dados.
- MATRICULAR: Inscreva-se no preenchimento automático enviando uma mensagem de texto ENROLL para 611611.
- PONTOS: Encontre seus pontos de recompensa acumulados escrevendo uma mensagem (PONTOS) para 611611.
- MULTILINA: Envie MULTILINE para 611611 para adicionar uma linha ao número da sua conta.
Você pode conferir a lista completa de teclados na página oficial do Family Mobile.
Fale com um representante da Family Mobile
Quer falar com o atendimento ao cliente do Family Mobile sobre uma de suas dúvidas? Contate-os ligando 1-877-440-9758. A central de atendimento funciona das 8h às 23h45 (EST), sete dias por semana. Você também pode visitar a página da Web Family Mobile e selecionar Converse com suporte. Selecione uma opção relevante no menu pop-up e inicie uma conversa.
Family Mobile está presente na maioria das plataformas de mídia social. Você pode segui-los para verificar as atualizações mais recentes e contatá-los em caso de dúvidas. Por exemplo, siga Família Móvel no X e envie-lhes suas perguntas.
O atendimento ao cliente Family Mobile não conseguiu resolver seus problemas? Você pode transferir facilmente seu número para outra operadora. Não faltam MVNOs que usam a rede Verizon nos EUA. Verifique nosso guia para encontrar a lista MVNO da Verizon e escolher uma opção preferida com base em suas ofertas e preferências. Se você está cansado das interrupções no serviço da Verizon em sua área, considere mudar para um MVNO que use a rede AT&T.
