Quando se trata de transações online, é comum que as pessoas se preocupem com a privacidade. Muitos procuram maneiras de limpar seu histórico de transações. Cash App, sendo um conhecido aplicativo de pagamento móvel, não é diferente. Este guia discute as opções e desafios de exclusão do histórico do Cash App em seu dispositivo Android e orienta você nas etapas para fazer isso.
Você pode excluir o histórico do Cash App?
Não existe um método oficial de excluir o histórico de transações do Cash App sem excluir toda a sua conta. Você deve tomar medidas específicas para solicitar a exclusão de suas informações pessoais, que abordaremos a seguir. Se você não concluir esta etapa, seu histórico do Cash App permanecerá se você criar uma nova conta.
Privacidade no aplicativo Cash
Cash App retém o histórico de transações dos usuários, uma vez que se enquadra nas categorias jurídica e financeira. Como uma instituição financeira legítima nos EUA, o Cash App deve manter registros de todas as transações financeiras para cumprir a lei.
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Se você está pensando em excluir o histórico do Cash App devido a questões de privacidade, talvez não seja necessário. As transações do Cash App são privadas e visíveis apenas para as partes envolvidas. Ao contrário de outros aplicativos com feeds sociais (como Venmo), Cash App mantém seu histórico de transações confidencial. Suas atividades financeiras permanecem privadas, a menos que uma pessoa não autorizada entre em seu telefone ou conta.
Fonte: Pixabay
Seus direitos como cliente Cash App
Cash App adota uma abordagem focada na privacidade que segue as regulamentações em nível estadual. Ele está em conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), concedendo aos clientes, inclusive aqueles fora da Califórnia, direitos sobre suas informações pessoais.
Você tem o direito de acessar seus dados pessoais mantidos pelo Cash App. Você pode fazer login em sua conta e visualizar as informações pessoais que o Cash App retém sobre você.
Você pode excluir completamente suas informações pessoais, o que está sujeito a certas exceções legais. Ao entrar em contato com o suporte do Cash App, você pode solicitar o apagamento completo dos dados privados vinculados à sua conta e histórico de atividades.
Cash App não vende informações de clientes a terceiros. No entanto, permite que você opte por não vender dados pessoais, conforme determina a lei da Califórnia. Como o Cash App não vende informações pessoais de seus clientes, você pode rejeitar preventivamente qualquer prática futura de compartilhamento ou venda se suas políticas mudarem.
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Etapas para excluir o histórico do Cash App
Se, apesar das complicações, você ainda estiver determinado a excluir sua conta Cash App para se livrar de seu histórico, siga as etapas abaixo.
Acesse e baixe informações pessoais
Acesse e baixe uma cópia de suas informações pessoais antes de excluir sua conta Cash App. Veja como fazer isso:
- Faça login em sua conta Cash App em um navegador da web.
- Depois de fazer login, você será direcionado para a atividade da sua conta.
- Clique Conta em direção à parte inferior da barra lateral.
- Sob Segurança e privacidadeclique Baixe suas informações.
- Salve o arquivo CSV no seu dispositivo.
Você também pode ver os extratos da sua conta em Documentos. O extrato de cada mês é aberto em arquivo PDF, que pode ser baixado para o seu dispositivo.
Exclua permanentemente sua conta do Cash App
Veja como excluir permanentemente sua conta e informações pessoais para garantir que seu histórico do Cash App não apareça quando você cria uma nova conta.
- Abra o Aplicativo móvel Cash App e toque no ícone de perfil no canto superior direito da tela inicial.
- Role para baixo e toque em Apoiar.
- Tocar Configurações de Conta.
- Role para baixo e toque em Exclua suas informações pessoais.
- Role para baixo até Contate-nos e toque Bater papo.
- Envie uma mensagem para iniciar um novo chat com a equipe de suporte para concluir o processo.
Sua privacidade, seu controle
Quando se trata de gerenciar o histórico do Cash App, o que importa é avaliar as questões de privacidade e as opções disponíveis. Embora você não possa excluir seletivamente registros de transações, é possível limpar seu histórico excluindo sua conta, com algumas ressalvas.
Seus direitos como cliente do Cash App concedem a você controle sobre suas informações pessoais. As etapas descritas para acessar, baixar e excluir seus dados fornecem transparência e controle. Excluir completamente sua conta do Cash App pode ser o último recurso para alguns. Ainda assim, é crucial estar ciente das repercussões, incluindo a necessidade de repetir o processo acima para qualquer nova actividade.
