Como redefinir as configurações de rede no seu telefone Moto

Embora a Motorola possa ser mais conhecida por sua série Moto G atualmente, seus mais recentes telefones principais e dobráveis ​​também são bastante impressionantes. No entanto, mesmo os melhores telefones não são imunes a problemas de rede. Redefinir as configurações de rede corrige a maioria dos problemas de conectividade. Este guia mostra como redefinir as configurações de rede em seu telefone Motorola para que você possa resolver rapidamente problemas com seu Wi-Fi, Bluetooth ou dados celulares.

Quando você deve redefinir as configurações de rede?

Você deve redefinir as configurações de rede no seu telefone se encontrar os seguintes problemas regularmente:

• Seu telefone não se conecta ao Wi-Fi.
• Seu telefone não mostra sinal na barra de status.
• Você não pode fazer ou receber chamadas no seu telefone.
• Você sofre quedas de chamadas.
• O Bluetooth para de funcionar.
• Sua VPN não funciona.

Antes de redefinir suas configurações de rede, tente as seguintes soluções fáceis para problemas de conectividade:

• Execute uma reinicialização suave reiniciando seu telefone.
• Ligue o Modo Avião e desligue-o novamente.
• Reinicie seu roteador.

Como redefinir as configurações de rede do seu telefone Motorola

Antes de redefinir as configurações de rede, anote sua senha do Wi-Fi.

1. Abrir Configurações.
2. Tocar Sistema.
3. Selecione Reiniciaropções.
4. Tocar Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.
5. Selecione Redefinir as configurações.
6. Tocar Redefinir as configurações.
7. Após a redefinição, reconecte-se à sua rede Wi-Fi e celular.

O que acontece quando você redefine as configurações de rede?

Veja o que acontece quando você redefine as configurações de rede no seu telefone Motorola:

• Remove os dispositivos Wi-Fi e senhas salvos do seu telefone.
• Exclui configurações de rede móvel.
• Remove perfis Bluetooth salvos.
• Exclui todas as configurações de VPN.

Redefinir as configurações de rede não afeta as configurações da tela de bloqueio, tela inicial ou papel de parede. Não afeta seus aplicativos, fotos, vídeos ou documentos, então você não precisa fazer um backup. Uma redefinição de rede não exclui seu eSIM.

Como redefinir o APN no seu telefone Motorola

O APN ou Access Point Name é exclusivo da sua operadora de celular. Ele cria um caminho entre a rede móvel e a internet. O APN é configurado automaticamente no seu telefone quando você insere seu cartão SIM. Sua operadora se conecta a um gateway seguro e atribui ao seu dispositivo um endereço IP usando as configurações de APN. Se você tiver dificuldade para se conectar à internet, redefinir as configurações de APN pode restaurar a conectividade de rede. Ele não afeta suas configurações de Bluetooth, VPN e Wi-Fi.

Veja como redefinir o APN:

1. Abrir Configurações.
2. Selecione Rede e internet.
3. Tocar Rede móvel.

   

   

4. Selecione SIM.
5. Tocar Nomes de pontos de acesso.

   

   

6. Toque em menu de estouro (o ícone de três pontos) na parte superior.
7. Selecione Restaurar ao padrão.

   

   

Resolva problemas de conectividade no seu telefone Motorola

Uma redefinição de rede deve corrigir a maioria dos problemas com configurações de Wi-Fi, pareamentos de Bluetooth e conectividade de rede. As instruções neste guia ajudam você a redefinir as configurações de rede do seu telefone em segundos. Redefina seu telefone para as configurações de fábrica se os problemas persistirem. Como ele limpa todos os dados do dispositivo, ele pode ajudar a solucionar problemas persistentes com seu telefone Motorola.

Depois que sua internet voltar a funcionar, é fácil perder a noção do tempo em aplicativos de mídia social e usar muitos dados. Streaming e chamadas de vídeo também consomem grandes quantidades de dados. Monitore seu uso e ative o modo de economia de dados no seu telefone para evitar contas caras.