A Ring fabrica algumas das melhores campainhas de vídeo inteligentes do mercado, graças à sua confiabilidade, facilidade de uso e opções de personalização. Você pode alterar seus faceplates e configurar o aplicativo para enviar notificações quando detectar alguém, ajustar suas zonas de detecção de movimento e vinculá-lo a outros dispositivos Ring para automação avançada.
Embora os produtos Ring funcionem perfeitamente, você pode querer redefini-los para solucionar um problema, emparelhá-los com outra rede Wi-Fi ou apagar seus dados e configurações pessoais do dispositivo. A redefinição é um procedimento padrão que pode resolver problemas comuns, ajudando seu dispositivo a funcionar com eficiência após restaurar as configurações de fábrica.
O processo é fácil e pode ser feito por meio de um botão físico na campainha ou no conforto do sofá com o telefone. No entanto, isso significa que você deve configurá-lo novamente após redefini-lo. Veja como redefinir a campainha e emparelhá-la novamente.
Como redefinir uma campainha circular usando o aplicativo
Se quiser redefinir a campainha Ring e ainda tiver acesso a ela, faça-o através do aplicativo, pois você pode concluir o processo a partir do seu smartphone Android ou iPhone e não precisa sair de casa ou usar ferramentas. Este método requer que sua campainha seja configurada e vinculada com sucesso à sua conta Ring.
- No seu smartphone, abra o Aplicativo de toque.
- Toque em ícone do menu no canto superior direito.
- Tocar Dispositivos.
- Selecione sua campainha na lista.
- Tocar Configurações do dispositivo.
- Tocar Remover dispositivo.
- Selecione Excluir eventos a menos que você queira manter os vídeos salvos.
- Aguarde a campainha reiniciar.
- Emparelhe a campainha novamente e conecte-a à rede. Role para baixo neste artigo para obter instruções sobre como fazer isso.
Como redefinir uma campainha circular usando o botão de reinicialização física
Se você tiver problemas de conexão com a campainha e não conseguir se conectar a ela usando o aplicativo, redefina-a usando o botão físico. Você usará esse processo mesmo se a campainha estiver conectada à sua rede doméstica, mas requer um pouco mais de manipulação.
Antes de começar, certifique-se de que a campainha esteja ligada e a bateria carregada, se houver. Além disso, você precisará da chave de fenda Torx T15 que acompanha a campainha ou de uma genérica, se não for útil. Agora que você tem tudo que precisa, vamos reiniciar a campainha.
- Certifique-se de que a campainha Ring esteja ligada.
- Usando a chave de fenda Torx T15, desparafuse o parafuso de segurança, que geralmente está localizado na parte inferior da campainha.
- Remova o painel frontal ou tampa.
- Se você tiver uma campainha com bateria, certifique-se de que a bateria permaneça no lugar e que a campainha permaneça ligada. Se você tiver uma com fio, certifique-se de que os fios permaneçam conectados e que a campainha fique ligada até você terminar.
- Localize a pequena laranja botão de reset. Nos modelos com bateria, geralmente fica acima do botão, um pouco à direita. Também pode ficar na lateral, principalmente em modelos com fio.
- Pressione e segure o botão de reset por pelo menos 15 segundos.
- O botão pisca e gira. Espere até que a campainha confirme oralmente que está “agora no modo de configuração”.
É crucial emparelhar novamente a campainha com a conta Ring e reconectá-la à rede Wi-Fi para restaurar sua funcionalidade completa.
Como emparelhar a campainha Ring
Agora que você redefiniu a campainha, é hora de emparelhá-la com sua conta. Não vai demorar muito. Antes de iniciar o processo, não coloque a tampa de volta na campainha, pois você precisará escanear o código QR abaixo dela.
- No seu smartphone, abra o Aplicativo de toque.
- Toque em ícone do menu no canto superior direito.
- Tocar Dispositivos.
- Toque em + ícone no canto inferior direito.
- Tocar Campainhas.
- Tocar Eu sou Pronto para digitalizar e escaneie o código QR na campainha.
- Confirme a localização e toque no azul Continuar botão.
- Dê um nome à campainha.
- Siga as instruções na tela para continuar o processo. Você pode pular as instruções de montagem, pois provavelmente a campainha já está montada.
- Quando solicitado, digite sua senha do Wi-Fi.
- Aproxime-se da campainha e toque em Estou perto do dispositivo.
- Aguarde alguns segundos e certifique-se de que a campainha entre no modo de emparelhamento. A maioria das campainhas Ring informa que estão no modo de emparelhamento, exibindo uma luz branca giratória.
- Tocar A luz está girando em brancoe espere a campainha tocar.
- Siga as instruções finais para adicionar a campainha à sua casa.
Parabéns! Você redefiniu e reconectou a campainha Ring.
Torne sua casa mais inteligente com a campainha Ring
Agora que você redefiniu a campainha e a emparelhou com sua conta Ring e rede doméstica, está pronto para começar do zero e corrigir os problemas que o incomodavam. Se você ainda tiver problemas com a campainha, o dispositivo pode estar com defeito. Consulte o atendimento ao cliente da Ring para identificar a causa do problema.
Os produtos Ring possuem recursos avançados e você pode usá-los para proteger sua casa. Por exemplo, você pode definir zonas de movimento personalizadas e notificações para ser alertado quando alguém estiver na sua varanda. Alternativamente, você pode usá-los para fazer seu próprio sistema de segurança DIY sem pagar por um caro.
