É engraçado como quanto mais a tecnologia avança, mais precisamos nos aprofundar nos menus de configurações para realizar tarefas básicas. Mesmo ações como sair do Netflix em uma smart TV podem exigir o acompanhamento de um guia passo a passo como este. É a mesma coisa se você tem o modelo mais barato ou um dos melhores Google TVs que o dinheiro pode comprar.
Então, vamos direto ao assunto. Abaixo, abordamos várias maneiras fáceis de sair do Netflix em qualquer smart TV moderna, independentemente da marca e do sistema operacional. Tem até uma dica para quando a TV da qual você deseja sair não estiver próxima.
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Saia do Netflix em uma smart TV na tela Obter ajuda
O botão Sair do aplicativo Netflix na sua TV está na seção Obter ajuda. Isso é verdade para a maioria (se não todos) dos aparelhos de TV inteligentes lançados recentemente e com software atualizado, incluindo TVs Samsung, Sony, LG e Roku. Veja como chegar lá:
- Vá para o Tela inicial do Netflix.
- Imprensa Esquerda no controle remoto da TV para abrir a barra lateral.
- Navegue até Obtenha ajuda no final da lista.
- Selecione Sair Na tela Obter ajuda e confirme.
Dependendo do software da sua TV, o botão Obter ajuda está no canto inferior esquerdo ou inferior direito da tela da TV. Se não estiver lá, procure uma tela de configurações ou um ícone de roda dentada. Tente a próxima etapa se não conseguir localizar a opção Sair.
O menu Obter ajuda oferece uma variedade de ferramentas para solucionar problemas comuns. Pode não ser capaz de resolver todos os problemas do Google TV que você possa encontrar, mas pode ser útil se você tiver problemas de reprodução do Netflix.
Saia do Netflix em uma smart TV usando uma combinação de teclas
Uma combinação de teclas oculta no aplicativo Netflix abre o menu Obter ajuda em qualquer tela. Funciona em smart TVs de qualquer marca. Para inserir a combinação de teclas, aponte o controle remoto para a TV e use as teclas de seta para inserir o seguinte:
Cima, Cima, Baixo, Baixo, Esquerda, Direita, Esquerda, Direita, Cima, Cima, Cima, Cima
A tela Obter ajuda aparece na sua TV. Use o controle remoto para selecionar Sair no final da lista.
Se isso não funcionar
Se precisar de mais ajuda, talvez se você tiver um modelo de TV mais antigo e os menus parecerem diferentes, consulte as páginas oficiais de suporte da Netflix para smart TVs Samsung, Sony, LG e Roku. Ou continue lendo nosso guia para saber como sair do Netflix em um dispositivo diferente.
Saia do Netflix da web
Isto é o que você fará se não tiver acesso à TV da qual deseja desconectar. Você pode gerenciar seus dispositivos no site da Netflix. Você pode sair de qualquer outro dispositivo, como telefone, tablet ou laptop, desde que esse dispositivo tenha um navegador da web e uma conexão com a Internet. Veja como fazer isso:
- Abra a página de gerenciamento de acesso e dispositivos da Netflix. Talvez seja necessário fazer login com sua conta Netflix para continuar.
- Toque no Sair botão ao lado do dispositivo do qual você deseja sair.
Quando você deve sair do Netflix em uma smart TV?
Um motivo comum para sair do Netflix é trocar de conta. A Netflix ainda tem um limite de quantos dispositivos você pode assistir: até dois com plano Standard e até quatro com Premium. Você também pode sair se tiver feito login em uma smart TV em um hotel ou na casa de um amigo. Se você vender sua smart TV, saia de qualquer conta e faça uma redefinição de fábrica. Não é a solução para todos os códigos de erro comuns do Netflix, então confira nosso guia dedicado para isso.