Resumo
- Usuários estão relatando uma falha na tela do Google Pixel 7 Pro causada por um vídeo com um tom de áudio de 18.000 Hz. O problema é resolvido quando o vídeo é interrompido ou silenciado.
- O problema afeta apenas o Pixel 7 Pro, não outros dispositivos Pixel. O Android Police conseguiu confirmar esse comportamento.
- O Google já corrigiu problemas semelhantes no passado e pode lançar atualizações para corrigir esse problema.
Só porque o novo modelo de um telefone principal é lançado não significa que os donos do modelo mais antigo parem de usar seus dispositivos. Da mesma forma, não significa que falhas ainda não estejam sendo descobertas nesses telefones existentes, e esse é o caso agora com o Google Pixel 7 Pro.
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Embora não pareça causar danos permanentes, um vídeo do YouTube parece ser capaz de revelar uma falha no Pixel 7 Pro, conforme observado por usuários no Reddit. Este vídeo, que apresenta um tom de áudio tocando a uma frequência de 18.000 Hz, só causa um mau funcionamento nesta variação específica do telefone — os proprietários do dispositivo Pixel 7 não estão enfrentando o problema, apenas os usuários do 7 Pro. Quando o clipe é reproduzido no volume máximo, uma série de linhas horizontais fracas se formam ao longo da borda direita da tela.
É difícil detectar nas fotos, mas a falha é clara na vida real
Se o vídeo for reproduzido em um volume baixo, as linhas não parecem se formar e também desaparecem quando ele é pausado. Um Redditor especulou que esse problema está relacionado aos alto-falantes do dispositivo — o tom baixo do áudio vindo do vídeo pode estar impactando a taxa de atualização de 120 Hz e/ou 90 Hz do telefone. O problema não está impactando outros dispositivos Pixel 7, como o 7a ou o Pixel 7 padrão, nem está afetando modelos mais antigos ou mais novos, como o Pixel 6 ou Pixel 8. No entanto, o fato de o vídeo não estar causando danos permanentes pode dar aos proprietários do dispositivo alguma paz de espírito.
Em nossos testes, conseguimos replicar o problema em um Pixel 7 Pro. As linhas são claramente perceptíveis pessoalmente, mas mais difíceis de notar quando capturadas com uma câmera. Nas imagens abaixo, você pode ver a série de linhas horizontais fracas ao longo do lado direito da tela à esquerda. Então silenciamos o áudio e capturamos a imagem à direita, onde o efeito não foi visto.
À medida que o Google avança e olha para o lançamento do Pixel 9, esta não é a primeira falha detectada em modelos anteriores após a estreia de um novo carro-chefe. Por exemplo, o superaquecimento tem sido um problema constante em dispositivos Pixel em relação a diferentes versões do Android. Quando o Android 14 foi lançado originalmente, ele causou problemas de aquecimento em modelos anteriores. Isso levou alguns a presumir que os problemas de desempenho eram inevitáveis, mas o Android 14 foi eventualmente otimizado para resolver o problema. O Google tem sido eficaz em lançar atualizações silenciosamente para resolver esses tipos de falhas que surgem. No entanto, geralmente não é até que vários usuários do dispositivo dêem o alarme. Nenhum fabricante é imune a bugs, mas muito pode ser derivado de como eles eventualmente lidam – ou contornam – essas falhas conforme elas surgem.
