Excelência geral com uma limitação

Algumas marcas bem estabelecidas, como Ring e Nest, dominam o território de campainhas com vídeo inteligentes. Isso não é segredo. No entanto, isso não significa que não existam heróis desconhecidos competindo por parte da participação de mercado. Muitos desses concorrentes oferecem especificações quase idênticas sem o preço da lista A.

A Ecobee, amplamente conhecida por seus dispositivos climáticos inteligentes, como termostatos, lançou sua primeira campainha inteligente em outubro passado. Esta é a segunda câmera de segurança da marca, depois de uma câmera interna lançada em 2020. À primeira vista, a nova campainha está frente a frente com concorrentes de grande nome em muitos aspectos – mas será que a Ecobee ganha um espaço entre os golias da segurança? Vamos dar uma olhada.

Preço, disponibilidade e especificações

A câmera Ecobee Smart Doorbell está disponível por US $ 160 diretamente na Ecobee e em praticamente qualquer grande varejista de eletrônicos. Isso inclui Best Buy, Lowe’s, Office Depot e Amazon. No momento da publicação desta análise, a campainha estava à venda por US$ 150 na Amazon.

O que há de bom na câmera Ecobee Smart Doorbell?

Honestamente, (quase) tudo

A câmera Ecobee Smart Doorbell oferece quase tudo que você deseja em uma campainha. A primeira campainha inteligente com fio da Ecobee oferece vigilância extremamente competitiva e uma experiência de aplicativo limpa. A caixa é durável e resistente aos elementos. A câmera oferece clareza e qualidade de forma consistente, mesmo à noite. Não há visão noturna colorida, mas o vídeo e as imagens ainda são nítidos e legíveis.

O aplicativo permite zonas de atividade, alertas personalizados, áudio bidirecional, ativação de sirene e notificações push avançadas (você precisa de uma assinatura para isso). A saída de áudio em ambas as extremidades foi impressionante e clara, embora a pessoa que tocou a campainha tenha relatado um atraso de alguns segundos quando eu estava falando pelo aplicativo. Como várias outras campainhas, a Ecobee inclui um recurso beta chamado Smart Focus, onde a câmera fixa automaticamente o foco em uma pessoa à vista. A lente fará panorâmica e zoom para seguir a pessoa rastreada.

Embora o recurso geralmente funcione bem, o Smart Focus precisa de um pouco mais de refinamento. Seu movimento panorâmico e zoom costumavam ser muito lentos para acompanhar uma pessoa caminhando pelo quadro.

Se você está procurando uma campainha inteligente e já possui um termostato Ecobee, ou seja, a versão premium, adquirir a nova campainha da marca é uma tarefa óbvia.

Se você está procurando uma campainha inteligente e já possui um termostato Ecobee, ou seja, a versão premium, adquirir a nova campainha da marca é uma tarefa óbvia. A Ecobee acertou em cheio ao criar um ecossistema harmonioso de conforto e segurança; meu Smart Thermostat Premium tornou-se um centro de segurança para a campainha. Ele oferecia uma visualização secundária ao vivo, exibindo um fluxo em tempo real da câmera da campainha quando a atividade era detectada e agia como outro sinal sonoro quando a campainha tocava. Esta campainha também funciona bem com casas Apple HomeKits ou Alexa; alto-falantes e dispositivos compatíveis podem ler notificações de campainha, mostrar vídeo ao vivo e permitir áudio bidirecional.

A detecção de pacotes foi a mais confiável que já experimentei em uma campainha com vídeo, em parte graças aos 175% do Ecobee. vertical campo de visão, que permite ao usuário ver os pacotes colocados contra a porta. A detecção de pacotes está bloqueada por um acesso pago Ecobee Smart Security, mas eu recomendo fortemente a utilização desta assinatura com a Smart Doorbell Camera.

As duas opções de planos pagos são extremamente acessíveis por US$ 5 ou US$ 10 por mês, com o plano completo superior oferecendo monitoramento profissional e armazenamento de vídeo de 30 dias para dispositivos de câmera ilimitados. A Ecobee precisa implementar algumas câmeras de segurança externas para realmente fazer com que o armazenamento ilimitado valha a pena, mas ainda assim – US$ 10 por mês é imbatível. Existe uma opção gratuita, mas você perde a maioria dos recursos premium.

O que há de ruim na câmera Ecobee Smart Doorbell?

Amarrado por sua bola e corrente

A única desvantagem desta campainha é apenas subjetivamente uma desvantagem, que é o fato de ser um modelo com fio. Além disso, a Ecobee atualmente oferece apenas esta câmera de campainha em um modelo com fio, então os clientes que precisam ou desejam uma opção sem fio não terão sorte no futuro próximo. No que diz respeito às campainhas com fio, o Ecobee ainda era fácil de instalar. As instruções passo a passo ilustradas do aplicativo garantem isso. No entanto, por puro design, as campainhas com fio não são acessíveis a todos os usuários e parece imprudente não acompanhar imediatamente o acionamento da campainha com fio por uma sem fio.

Existem alguns argumentos para uma campainha com fio, é claro – conexões com fio significam que o novo produto pode se comunicar com a campainha existente em sua casa e não há problemas com campainhas descarregadas e carregamento de bateria. Mas Ecobee diz que sua câmera está conectada “para uma visão confiável, independentemente do clima”, o que implica que os usuários em climas mais severos ou mais imprevisíveis obteriam maior benefício de uma campainha com fio do que de uma campainha alimentada por bateria.

Testei esta campainha em Minnesota, que possui sem dúvida um dos climas mais severos do território continental dos Estados Unidos, e o dispositivo da Ecobee substituiu uma campainha Nest sem fio para testes. A bateria da campainha Nest dura de três a quatro meses, o que parece uma expectativa bastante razoável, independentemente do clima. Além disso, qual dispositivo ainda estaria online quando faltasse energia no meio de uma nevasca em Minnesota? Não do Ecobee.

Se uma marca quiser usar o clima e o clima para defender a escolha de um dispositivo de segurança com fio em vez de alternativas alimentadas por bateria, combinar os dois e oferecer energia com fio com bateria reserva é o melhor cenário possível. De modo geral, climas mais severos têm maior probabilidade de sofrer cortes de energia relacionados ao clima, portanto, escolher uma solução com fio parece ilógico.

Você deveria comprá-lo?

Se você odeia carregar baterias, esta é uma ótima opção

Embora eu recomende fortemente a campainha Ecobee, não posso (quase dolorosamente) dizer que seja a opção certa para todos. É aquele componente conectado atrapalhando. Tem suas vantagens, mas não é um tipo de instalação acessível para muitas pessoas e, conseqüentemente, é a única coisa que pode dificultar a venda da campainha. Na maioria dos casos, isso exclui a câmera Ecobee Smart Doorbell para locatários. Mas, além disso, com instruções fáceis de seguir e uma interface de usuário de aplicativo fácil de usar, esta é uma ótima compra para iniciantes e avançados.

Embora eu recomende fortemente a campainha Ecobee, não posso (quase dolorosamente) dizer que seja a opção certa para todos.

Existem alguns recursos premium que não vemos na primeira campainha do Ecobee, como reconhecimento facial para visitantes regulares e visão noturna colorida, mas isso é trivial com o vídeo noturno infravermelho claro e a tecnologia de cerca geográfica que permite que as famílias Ecobee saibam quando um membro da família é o lar. E Ecoee atualmente não oferece suporte à integração do Google Home, mas isso “virá em breve”, diz a marca.

Talvez veremos uma versão sem fio desta campainha no futuro ou uma geração “Pro” que introduza aqueles recursos premium que tornarão o Ecobee mais competitivo com o que há de mais recente em grandes nomes (como o Ring Battery Doorbell Pro), mas isso ainda é uma opção completa e rica em recursos, especialmente na faixa de preço abaixo de US$ 200. É fácil de instalar, tem desempenho consistente e integra-se perfeitamente com casas inteligentes Ecobee, Alexa ou Apple.