Principais conclusões
- Itch.io foi retirado do ar devido a um falso relatório de phishing vinculado ao software de proteção de marca AI da Funko.
- A questão destaca as potenciais armadilhas de confiar na tecnologia de IA em detrimento da supervisão humana.
- Itch.io está de volta ao funcionamento, mas o incidente serve como um alerta sobre as limitações da IA.
Esta manhã, a conta X (Twitter) do Itch.io anunciou que o site estava fora do ar, apontando para um relatório de phishing entregue ao registrador do site que causou a desativação do domínio. Claro, se você conhece o Itch.io e seus muitos jogos para Android, já sabe que é um site bastante popular para títulos independentes, e é por isso que o domínio que será desativado em breve é uma história tão estranha.
Junte isso à alegação de que o software de reconhecimento de marca baseado em IA da Funko (famoso pelas figuras de vinil Funko Pop) é de alguma forma a causa do falso relatório de phishing, e toda a situação é um exemplo perfeito de por que utilizar IA para realizar trabalhos que os humanos deveriam estar fazendo pode ter resultados ridículos. Felizmente, o Itch.io voltou a funcionar a partir das 7h da manhã de segunda-feira, então o tempo de inatividade durou pouco.
Aqui, você pode ver a conta X (Twitter) do Itch.io denunciando a Funko, seu software de proteção de marca baseado em IA conhecido como BrandShield, bem como seu próprio registrador por ignorar sua resposta, denunciando o falso relatório de phishing. Este é o pico da Internet, claramente, com a IA entrando em conflito com humanos reais que sabem mais, mas graças à automação sem fim, demorou algum tempo para resolver essa bagunça, onde o site ficou inacessível para muitos usuários por cerca de cinco horas.
É improvável que qualquer dano grave tenha sido causado pelo domínio desativado, mas ainda é um aborrecimento, com probabilidade de perda de algumas vendas. Mas, no final das contas, é uma história muito divertida que a Funko e a empresa que ela contratou para proteger sua marca possam ter um efeito tão grande em um site como o Itch.io. Considere isso como mais um exemplo de falha da IA em fazer seu trabalho, uma história bastante popular no ano passado, já que muitas empresas aprenderam a dura lição de que a automação da IA nem sempre é do interesse dos usuários.